?　　半島網4月24日消息 “我今天進來大廳感覺煥然一新，你們的服務態度就像春風吹進我心坎兒，暖洋洋的！”一位前來市南區稅務局福州南路辦稅服務廳辦理申報業務的納稅人情不自禁地贊嘆。日前，市南區稅務局邀請大國之禮文化研究院通過標準化培訓提升納稅服務質量，統一服務意識，規范服務行為，加強辦稅服務廳隊伍建設，不斷提升群眾的獲得感和滿意度。

　　深化增值稅改革是今年減稅的“主菜”，如何把這盤“主菜”炒好，把紅利完完整整端上席面，切實增強納稅人獲得感，是稅務部門當前的首要任務,而便民優質高效的納稅服務必將是納稅人最真切的感受。通過培訓老師規范化的講解，辦稅服務廳青年干部結合實際案例學習了《政務服務標準化體系建設》等內容，借助培訓老師的規范化落地督導，對形象、導服、環境和柜面服務標準化進行了分組練習鞏固。即使是周末時間，大家的學習熱情依然十足。

　　“這次培訓既有前沿理論又有實操經驗，內容豐富、實用性強，我們將一如既往的按照標準化服務流程做好納稅服務工作，為納稅人提供‘有溫度、更高效’的服務！”市南區稅務局辦稅服務廳青年干部收獲滿滿。

　　市南區稅務局辦稅服務廳主任說:“這是機構改革后我們市南區稅務局再次邀請專門機構對納稅服務進行系統培訓，目的是提高一線干部綜合素質，塑造嶄新的稅務服務形象，推動納稅服務水平向更高水平邁進。我們將持續做好深化增值稅改革納稅服務工作，為納稅人提供優質高效的服務！”

　　通訊員 李苑瑋 劉洋 記者 徐圓

　　 [編輯: 王君莉]