?　　半島網4月18日消息 為營造嶗山區安全、穩定的旅游市場環境，嶗山區市場監管局依據自身職能，多措并舉，約談星光里經營三方負責人，就全域旅游、食品安全、特種設備安全、消費者投訴及企業運營相關問題對星光里進行了檢查和指導。

　　三方約談，規范指導。

　　4月17日，嶗山區市場監管局就全域旅游相關事宜與星光里管理層進行對接，明確全域旅游示范區創建迎檢的標準，強調各責任人需高度責任心，嚴格按照檢查細則規范商戶及自身管理，認真排查問題和風險隱患。餐飲業戶規范經營管理以及后廚操作規范管理更是重中之重，對于執法人員提出行政指導的業戶，商圈管理層應有相應的措施，進行引導和教育，督促其限時改正。

　　

市場監管局對星光里進行檢查指導

　　統一管理，解決糾紛。

　　協助星光里建立旅館統一平臺，將場內旅館整合，平臺內統一管理。同時設立“消費投訴臺”，配備專兼職消費糾紛處置人員，由經營者包含旅店店主在內能及時受理和處理消費者投訴，協商解決消費糾紛。讓投訴不出店，就地解決，提高消費者滿意度，也能提升商圈公信力和美譽度。

　　

三方約談會議

　　強化培訓，立查立改。

　　對星光里餐飲及食品經營業戶開展食品安全知識培訓，重點強調食品安全風險防范問題，特別強調禁用、禁售過期或腐敗變質的食品等問題。會后，執法人員圍繞重點強調和前期檢查發現的問題組織達標檢查，檢查發現大部分業戶各項制度落實較好，但有個別業戶存在索證索票不全、銷售標簽標識不規范的食品等問題，執法人員均下達責令整改通知書，責令其立即進行整改。

　　

市場監管局對星光里進行檢查指導

　　消除隱患，降低風險。

　　加強星光里商圈電梯、游樂設施等特種設備的安全監察，重點查看電梯是否有警示標志、檢驗合格標志、安全乘坐提示等；電梯安全管理員是否持證；電梯梯廂內應急對講系統、電梯維保單位故障維修緊急聯系電話是否暢通等行為。針對排查出的問題，執法人員向電梯使用單位逐一提出整改意見，要求電梯使用單位立即制定整改措施，落實責任人員，及時消除事故隱患和風險，確保電梯運行安全。

　　

市場監管局對星光里進行檢查指導

　　通訊員 盛嬌 鄭浩楠 記者 游瀟 實習生 張前

　　 [編輯: 王春雪]