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半島網3月11日消息 3月11日上午,市南區市場監督管理局在中山路悅喜客來商場舉行了以“信用讓消費更放心”為主題的“3·15”消費者權益保護日宣傳活動。青島市中山路商業街是游客購物主要地方,為了維護消費者和游客的權益,活動的現場由消保維權工作人員為大家講解如何正確消費,發放相關維權宣傳手冊并組織謎題競猜活動,為消費者解疑釋惑。同時,設立了消費咨詢臺、真假珠寶展臺等,免費幫助鑒別珠寶,拉開了市南區3.15一系列宣傳活動的大幕。
活動現場
在本次活動中,工作人員在現場進行消費維權宣傳,用現實的案例為依據,提醒消費者和游客在購買商品或者服務時,一定警惕消費陷阱,防止上當受騙。據介紹,中山路商業街為了維護消費者權益,實現2項便民舉措:1、在大型商場、超市實現消費投訴不出門服務承諾。消費者和游客凡是在中山路商業街大型商場、超市購買的商品,出現問題可到該商場消費投訴站,進行投訴,做到解決投訴不出門。2、凡是在商業街個體小商店購買的商品,都可到中山路上設立了5處公平秤,進行復稱。如果出現問題,可向中山路市場監管所或撥打要12345投訴舉報熱線進行投訴舉報。消費者和游客要妥善保管發票、宣傳單頁、協議等憑證。一旦自身權益受到損害,可將協議、發票等作為維權證據.
活動現場
在活動現場中山路社區居民王大姐談到:“當前人們的消費水平越來越高,但是面對良莠不齊的市場環境,卻不知如何選擇,看過少數無良商家背棄誠信的報道,卻依然無法辨別產品質量,無法放心消費,通過這次活動,學習和掌握了不少消費知識。”
結合實際,中山路市場監督管理所工作人員告訴大家:放心消費的良好環境,需要大家共同構建。“商家需要誠信經營,用信用擦亮自己的招牌。與此同時,消費者和游客要提高辨別意識、理性消費。”中山路所張英剛表示“構建信用消費,需要更多的關注。”
現場參與活動的另一名社區居民李先生對此次宣傳維權活動連連稱贊,表示“組織開展相關的宣傳活動,有利于群眾與監管部門更近距離的互動,拉近距離,市場監管在身邊,開展消費宣傳活動太好了,希望政府和社會都來關注咱老百姓的生活和消費問題,讓人們有更多幸福感。”
本次宣傳活動中,消費者積極咨詢,工作人員答疑解惑、普及《消費者權益保護法》等法規,切實立足職能,受到大家的歡迎。
通訊員 姜峰 張英剛 文 高哲
[編輯: 王君莉]