?　　半島網(wǎng)2月21日消息 為民服務(wù)不應(yīng)該是掛在嘴上的一句話，更應(yīng)該是落實(shí)在實(shí)際行動(dòng)中去的。西韓社區(qū)專職網(wǎng)格員劉起為了解決好網(wǎng)格內(nèi)老年人的高齡補(bǔ)貼問(wèn)題，堅(jiān)持主動(dòng)上門服務(wù)，打通為民服務(wù)的“最后一公里”。

　　

　　1月24日下午，網(wǎng)格員劉起來(lái)到居民劉爺爺家中與他一起準(zhǔn)備辦理80歲高齡補(bǔ)貼需要的相關(guān)材料。在準(zhǔn)備過(guò)程中，劉起發(fā)現(xiàn)劉爺爺家中沒(méi)有合適的一寸照片。為了不影響辦理的效率，劉起提出先用手機(jī)拍攝，之后去社區(qū)的打印店進(jìn)行打印。

　　在家中拍攝完成后，劉起帶著相關(guān)的材料，來(lái)到社區(qū)的打印店想要自費(fèi)為劉爺爺復(fù)印相關(guān)的證件，打印照片，被社區(qū)打印店的老板拒絕了。老板說(shuō)，你們網(wǎng)格員主動(dòng)為老年人服務(wù)，我要支持你們的工作。為了方便劉爺爺以后使用，打印店老板還特意多打印了一些照片。

　　所有材料準(zhǔn)備齊全后，劉起來(lái)到合肥路管區(qū)進(jìn)行辦理，聽(tīng)說(shuō)劉爺爺還可以申請(qǐng)老年人體檢的補(bǔ)貼，劉起也一并為劉爺爺進(jìn)行了辦理。整個(gè)過(guò)程，僅僅用了45分鐘，大大提高了辦事的速度。

　　辦完后，劉起將老人的相關(guān)原件逐一歸還，并將相關(guān)事項(xiàng)一一向老人進(jìn)行傳達(dá)。望著他轉(zhuǎn)身離去的背影，老人的臉上露出了笑容......

　　通訊員 張媛 文 于千千

　　 [編輯: 王春雪]