?　　半島記者　肖玲玲　報(bào)道

　　半島都市報(bào)9月9日訊　9月9日,記者從市人社局獲悉,為進(jìn)一步深化“一次辦好”改革,打造一流公共就業(yè)服務(wù)環(huán)境,市就業(yè)服務(wù)中心在前期推出43項(xiàng)“一次辦好”事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,依托就業(yè)服務(wù)大廳,正式成立幫辦代辦服務(wù)區(qū),并于9月10日正式推出服務(wù)。配備8名工作人員為企業(yè)和個(gè)人提供幫辦代辦服務(wù),包括受理幫辦咨詢、協(xié)助準(zhǔn)備材料、落實(shí)幫辦效果、代辦受理失業(yè)人員病退檔案送審和失業(yè)人員特殊工種退休檔案送審業(yè)務(wù)等。

　　據(jù)悉,幫辦代辦服務(wù)區(qū)包括總服務(wù)臺(tái)、幫辦員和代辦窗口,配備8名綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的工作人員服務(wù),做到首問負(fù)責(zé)、一次告知、精準(zhǔn)到位、一次辦好、交接及時(shí)。其中,幫辦職責(zé)主要是受理幫辦咨詢、協(xié)助準(zhǔn)備材料、引領(lǐng)群眾到相關(guān)窗口辦理業(yè)務(wù)、落實(shí)幫辦效果；代辦受理失業(yè)人員病退檔案送審和失業(yè)人員特殊工種退休檔案送審業(yè)務(wù),提供全程代替辦理,并及時(shí)反饋代辦結(jié)果。

　　“幫辦代辦服務(wù)區(qū)的設(shè)置為企業(yè)和群眾提供保姆式‘一對一’貼心幫辦代辦服務(wù),最大限度減少企業(yè)和群眾跑腿次數(shù),進(jìn)一步優(yōu)化公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境,提升公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平。”市就業(yè)服務(wù)中心相關(guān)工作人員說。

　　 [編輯: 張珍珍]