?　　立即啟動(dòng)問(wèn)責(zé)第一時(shí)間整改

　　——“大眾調(diào)查·聚焦難點(diǎn)痛點(diǎn)堵點(diǎn)”欄目報(bào)道涉及地方接受監(jiān)督加緊整改

　　□本報(bào)記者

　　聚焦“一次辦好”,推進(jìn)輿論監(jiān)督,大眾日?qǐng)?bào)步伐不歇,持續(xù)發(fā)力。7月26日,在推出重磅輿論監(jiān)督報(bào)道《17路記者暗訪17市政務(wù)中心》后,大眾日?qǐng)?bào)通過(guò)調(diào)查、暗訪等多種形式,又刊登了一批有典型性、代表性、群眾反應(yīng)強(qiáng)烈、嚴(yán)重阻礙工作落實(shí)推進(jìn)的案例。稿件刊發(fā)后,報(bào)道中涉及的地方和部門高度重視,動(dòng)真碰硬,立說(shuō)立改,第一時(shí)間進(jìn)行整改落實(shí),并以此為契機(jī),全面梳理排查難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn),確保把“一次辦好”落實(shí)到位。

　　濟(jì)寧市任城區(qū):針對(duì)曝光問(wèn)題迅速開(kāi)展自查自糾

　　8月9日,本報(bào)刊發(fā)《流程不優(yōu)化　效率難提升》的報(bào)道,反映了濟(jì)寧市任城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)流程不合理、辦事系統(tǒng)不聯(lián)通等問(wèn)題。對(duì)此,任城區(qū)連夜召開(kāi)區(qū)委常委擴(kuò)大會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)稿件和市委主要領(lǐng)導(dǎo)批示精神,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),壓實(shí)工作責(zé)任；會(huì)上通報(bào)了相關(guān)問(wèn)題,對(duì)相關(guān)責(zé)任人立即啟動(dòng)問(wèn)責(zé)程序；深刻剖析了問(wèn)題產(chǎn)生原因,圍繞思想認(rèn)識(shí)不到位、工作推進(jìn)不快、作風(fēng)建設(shè)“寬松軟”等方面進(jìn)行了深刻反思。

　　以暗訪發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題為警示,任城區(qū)虛心接受媒體監(jiān)督,認(rèn)真吸取教訓(xùn),針對(duì)曝光問(wèn)題迅速開(kāi)展自查自糾,全面整改,增設(shè)了工商服務(wù)窗口,增加業(yè)務(wù)辦理人員,加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高辦事效率。目前,新補(bǔ)充的6名工作人員在經(jīng)培訓(xùn)合格后,已上崗工作。區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳8月9日下午立即增加了工商咨詢窗口,主動(dòng)為群眾提供咨詢服務(wù),安排業(yè)務(wù)人員實(shí)行審批要件預(yù)審,提前告知辦事人準(zhǔn)備有關(guān)材料。同時(shí),將前置審批事項(xiàng)逐步下放鎮(zhèn)(街道)工商所辦理,開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),全部工商登記業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“同城通辦”。

　　此外,任城區(qū)嚴(yán)格按照“放管服”要求,舉一反三,夯實(shí)舉措,進(jìn)一步推動(dòng)“放管服”改革再深入。拉出任務(wù)清單、問(wèn)題清單、整改清單“三張清單”,明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任人,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。實(shí)行區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)到服務(wù)大廳輪流值班制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,督促整改。加大督導(dǎo)問(wèn)責(zé)力度,堅(jiān)持刀刃向內(nèi),成立督導(dǎo)暗訪組,對(duì)鎮(zhèn)(街道)黨群服務(wù)大廳、村居服務(wù)大廳、窗口單位等明察暗訪,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一律嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。

　　莒南縣:對(duì)相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅處理

　　“從村跑到鎮(zhèn),從鎮(zhèn)跑到縣,從派出所跑國(guó)土所,從國(guó)土所跑國(guó)土局,從國(guó)土局再跑派出所……真讓我領(lǐng)會(huì)到了什么是跑斷腿、辦證難。”8月11日,本報(bào)刊發(fā)《辦個(gè)戶口本,為何這么難?》報(bào)道后,莒南縣委、縣政府高度重視,立即成立調(diào)查組,進(jìn)行調(diào)查核實(shí),對(duì)存在問(wèn)題深刻反思、立即整改,對(duì)相關(guān)責(zé)任人員作出嚴(yán)肅處理。

　　根據(jù)莒南縣委宣傳部的通報(bào),經(jīng)調(diào)查了解,7月4日,張記鋒因其長(zhǎng)女辦理出國(guó)手續(xù)到文疃派出所辦理分戶,根據(jù)《山東省戶口登記管理規(guī)范(試行)》有關(guān)規(guī)定,張記鋒原與其父共為一戶,故需出具有關(guān)證明材料將其一家四口從原戶中分離出來(lái)。張記鋒在辦理分戶手續(xù)過(guò)程中,因戶籍民警出發(fā),替班人員業(yè)務(wù)生疏,國(guó)土、公安部門信息溝通不暢,工作人員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),致使當(dāng)事人多跑了腿、多走了路,前后歷經(jīng)一個(gè)月才辦結(jié)分戶手續(xù)。

　　莒南縣委、縣政府針對(duì)調(diào)查核實(shí)情況,8月11日晚對(duì)相關(guān)責(zé)任人員作出嚴(yán)肅處理。對(duì)澇坡、文疃國(guó)土所長(zhǎng)停職檢查；對(duì)文疃派出所長(zhǎng)予以免職并調(diào)離；對(duì)縣公安局、縣國(guó)土資源局、文疃鎮(zhèn)相關(guān)責(zé)任人員通報(bào)批評(píng)并責(zé)令作出深刻檢討。

　　下一步,莒南縣將認(rèn)真吸取教訓(xùn)、舉一反三,迅速展開(kāi)全面自查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題從嚴(yán)查處,逐一整改落實(shí),堅(jiān)決杜絕類似事情的發(fā)生。

　　轉(zhuǎn)自：大眾網(wǎng)

　　 [編輯: 劉曉明]