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　　文/圖　半島記者　潘立超　實習生宮通宇

　　移動支付的興起給人們的生活帶來諸多便利的同時,因失誤操作造成財產損失的風險也在增加。近年來微信轉錯賬的“烏龍”事件層出不窮,受害者考慮到追討成本,多數情況下都只能放棄追討,無奈自認倒霉。市民佘先生就不幸攤上了這個煩心事,佘先生之前因為自己失誤,誤把4000多元通過微信轉賬轉錯了人,結果對方拒絕歸還并把他拉黑,半年來,因為不甘心白白損失一個月的工資,他為追討辛辛苦苦掙來的血汗錢反復奔波,可到頭來還是沒有等來好的結果。因為一直聯系不上對方,佘先生感到十分無奈,于是向半島都市報求助。

　　佘先生:

　　微信轉錯賬對方拒絕歸還

　　據佘先生介紹,他是在青島務工的涂料工人,在今年1月29日在給一位姓李的工人發工資的時候,因為微信號相似,佘先生將四千余元誤轉給了一個微信備注名為“李陽”的人,20分鐘之后“李陽”確認收款。據佘先生介紹,與他合作的姓李的工人很多,微信備注上容易混淆,當他意識到轉錯賬無法撤回后,佘先生急忙聯系“李陽”讓他退回,但對方表示轉錯很正常,錢不是偷來的搶來的,并沒有退款之意。

　　隨后佘先生多次和“李陽”協商退款,并提出愿意給對方一千元作為感謝費,但是對方均沒有理會。當佘先生提出要走法律訴訟程序后,對方把他的微信拉黑,電話、短信都不接。佘先生只好用朋友的手機號繼續撥打,但對方一聽是他的聲音便立刻掛斷。佘先生也曾借助多個渠道希望能給對方施壓,然而這個舉動激怒了對方,使佘先生追討錢款更加困難。情急之下,佘先生決定求助有關部門。

　　經相關途徑,佘先生查找到了對方的真實姓名和身份證號,發現對方的真正名字并不叫“李陽”,而是一位來青務工的鞏姓男子,記者隨后根據佘先生提供的手機號試圖聯系這位鞏姓男子,但是對方手機號一直處于關機或無法接通狀態。

　　據介紹,佘先生已經將這名鞏姓男子起訴至城陽人民法院,并交上了起訴狀、轉賬記錄和銀行流水等證據,目前此事還在進一步處理當中。

　　騰訊客服:

　　微信錢包可設置到賬時間

　　記者搜索發現,也有不少網友遭遇了微信轉錯賬的現象,記者針對這種現象隨后咨詢了騰訊客服,客服工作人員表示,微信轉賬一旦成功發送是無法撤回的,如果對方在24小時內未領取,資金會原路退回。如收款方已確認收款,建議您聯系收款方協商；若您與收款方協商無果,可及時通過法律途徑解決糾紛,微信方會全力配合人民法院或公安機關等有權機關調查取證。

　　而記者隨后也發現,為了防止轉錯賬這種現象,微信錢包可以設置“轉賬到賬時間”,微信錢包→支付設置→轉賬到賬時間→實時到賬、2小時到賬、24小時到賬,手機用戶可以自由選擇。

　　律師:

　　可起訴要求返還款項和利息

　　對于這種現象,記者還咨詢了山東川佳律師事務所張寶清律師,張律師表示,如果能證明自己是轉錯的,或者是他跟那個人根本就不認識,收到款項的一方,他所收到的款項就屬于不當得利。

　　受損失的用戶可以以不當得利為由來起訴,要求對方返還款項以及之前占有這筆資金的利息。

　　微信掌握多方真實身份信息,按理說微信是應當向消費者提供,但這又涉及到微信要保護其他用戶的隱私,中間流程可能更加復雜。因此,用戶在轉賬前一定要仔細核對轉賬信息,避免不必要損失。

　　 [編輯: 劉曉明]