?　　信網(wǎng)8月3日訊 薛先生剛買不到一個(gè)月的奔馳車，就出現(xiàn)了爆缸的情況，在將車拖到青島之星哈爾濱路店維修后，對方竟要求其先交4000元的檢查費(fèi)用，并且拒絕在交費(fèi)前為他免費(fèi)維修。“車還在質(zhì)保期內(nèi)，為什么讓我交錢。”青島之星汽車服務(wù)有限公司哈爾濱路店具體負(fù)責(zé)此事的張經(jīng)理告訴記者，薛先生的車出現(xiàn)爆缸，很有可能是人為原因所致，這樣是無法免費(fèi)維修的。

　　

　　6月8日，薛先生從青島之星汽車服務(wù)有限公司香港中路店提走一輛價(jià)值24萬元的奔馳GLA200汽車。6月30日上午，在他啟動(dòng)車輛準(zhǔn)備外出時(shí)，這輛奔馳轎車突然發(fā)生了爆缸，眼前的情況讓薛先生很是意外，“在這期間，我一直都是正常行駛的，沒有什么異常。”

　　吃驚之余，薛先生按下了車內(nèi)的一鍵救援，救援車輛將車拖到了青島之星汽車服務(wù)有限公司海爾濱路店進(jìn)行維修，“香港中路店的人跟我說他們沒有售后，需要到哈爾濱路店維修。”薛先生說。

　　雖然車發(fā)生了故障，但是剛剛買了不到一個(gè)月，還在質(zhì)保期內(nèi)，這讓薛先生略微松了一口氣，但是青島之星哈爾濱路店售后工作人員隨后的一席話卻讓他很是憤怒。“他們跟我說需要先交4000元的檢查費(fèi)，如果是人為造成的，還需要5萬元的維修費(fèi)，如果想更換發(fā)動(dòng)機(jī)，得花10多萬。”

　　薛先生認(rèn)為，這分明是屬于車的質(zhì)量問題，在質(zhì)保期內(nèi)還要讓自己交4000元的檢查費(fèi)用，實(shí)在是無法理解。“我要求給我換車或者免費(fèi)維修發(fā)動(dòng)機(jī)。”

　　8月2日下午，記者就此事聯(lián)系到了青島之星汽車服務(wù)有限公司哈爾濱路店具體負(fù)責(zé)此事的張經(jīng)理，對方表示，薛先生的車拖來后，售后工作人員通過外觀檢查發(fā)現(xiàn)，車輛出現(xiàn)爆缸，很有可能是因?yàn)檐囕v行駛過程中進(jìn)水導(dǎo)致的。“前段時(shí)間青島不是下了一場大雨嗎，如果真是進(jìn)水，那這屬于人為造成的，公司是無法免費(fèi)為他維修的。”

　　對于這4000元的檢查費(fèi)，張經(jīng)理解釋稱，究竟是不是人為造成的，需要打開發(fā)動(dòng)機(jī)檢驗(yàn)，所以需要薛先生先交檢查費(fèi)用，如果檢查發(fā)現(xiàn)是質(zhì)量原因所致，這4000元將退還給薛先生，并且公司還將反映到總部，來給客戶出具解決方案。

　　如果薛先生不信任我們，可以將車送到檢測機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。”張經(jīng)理說，并表示自己會(huì)繼續(xù)跟薛先生進(jìn)行溝通。記者將繼續(xù)追蹤報(bào)道此事。信網(wǎng)全媒體記者 岳祥

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