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奢侈品線上電商崛起 尚優(yōu)奢護(hù)線上線下全方位服務(wù)

2018-07-30 16:12   來源: 半島網(wǎng) 手機(jī)看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報(bào)

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  美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》6月7日文章,原題:奢侈品銷量在中國(guó)開始恢復(fù) 但不是在商場(chǎng)中經(jīng)過數(shù)年的沉寂之后,中國(guó)奢侈品市場(chǎng)終于開始恢復(fù)增長(zhǎng)。不過,人們?nèi)绻皇峭ㄟ^看高端購(gòu)物大樓的情景的話,是感受不到這一點(diǎn)的,因?yàn)檫@些大樓里購(gòu)物者往往寥寥無(wú)幾。

  多年來,西方奢侈品牌一直依賴于中國(guó)市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)來拉動(dòng)全球利潤(rùn)。經(jīng)過前兩年銷量低迷之后,現(xiàn)在情況正在發(fā)生改變。咨詢公司貝恩的一份報(bào)告顯示,今年中國(guó)內(nèi)地奢侈品銷量預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)20%至22%。報(bào)告撰稿人預(yù)計(jì),中國(guó)奢侈品消費(fèi)的增長(zhǎng)將帶動(dòng)全球奢侈品市場(chǎng)增長(zhǎng)高達(dá)8%。

  然而,在北京、上海和中國(guó)其他城市的街道上,奢侈品購(gòu)物者的身影寥寥無(wú)幾。這是因?yàn)?中國(guó)正在越來越引領(lǐng)一場(chǎng)奢侈品購(gòu)物方式的轉(zhuǎn)變。

  以太古里購(gòu)物中心為例。該中心經(jīng)常被奉為是中國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買力不斷增強(qiáng)的證明。太古里購(gòu)物中心有19棟大樓,位于北京最繁忙的零售區(qū)之一,匯聚著眾多國(guó)際知名品牌,如范思哲、巴黎世家和一家兩層樓高的蘋果商店。然而,在這些奢侈品商店中,幾乎看不到潛在買家的身影,銷售人員幾乎沒什么事可做。

  



  相反,中國(guó)消費(fèi)者正從其他地方購(gòu)買奢侈品——而且越來越多人選擇網(wǎng)購(gòu)。中國(guó)消費(fèi)者通常更年輕,也往往深受社交媒體的影響,他們?cè)絹碓絻A向把將錢花在一種數(shù)字購(gòu)物文化上,這種文化與歐洲和北美截然不同,而且中國(guó)消費(fèi)者對(duì)世界各地的價(jià)格差異了如指掌。

  因此,奢侈品牌已經(jīng)調(diào)整了在中國(guó)的價(jià)格策略,并努力迎合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者。他們通過微信——中國(guó)一款流行的消息和社交媒體應(yīng)用軟件,越來越多地被用作購(gòu)物門戶——與客戶交流;他們與地方名人和有影響力的人合作;他們還提供額外的服務(wù),比如“白手套送貨員”服務(wù),嘗試以此復(fù)制一種傳統(tǒng)的購(gòu)物體驗(yàn)。

  貝恩公司合伙人、此項(xiàng)研究的主作者克勞迪婭•達(dá)皮奇奧(Claudia D’Aarpizio)表示:“中國(guó)的奢侈品買家都很年輕,他們?cè)絹碓綍r(shí)尚,也很清楚價(jià)格與價(jià)值是否等值。”達(dá)皮奇奧認(rèn)為,中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)奢侈品銷量的強(qiáng)勁表現(xiàn)表明,奢侈品牌所實(shí)施的新策略正開花結(jié)果。

  無(wú)論是哪種策略,都基于一個(gè)事實(shí)之上。就是奢侈品行業(yè)在中國(guó)的市場(chǎng)逐漸復(fù)蘇,并具有著巨大的潛力。奢侈品行業(yè)的蓬勃也將在奢侈品附帶行業(yè)掀起熱潮。包括奢侈品護(hù)理行業(yè)在內(nèi)的行業(yè)潛力巨大。尚優(yōu)正是在此背景下成長(zhǎng)起來的行業(yè)代表。

  由知名工匠趙碧永老師聯(lián)合前恒隆廣場(chǎng)董事及總經(jīng)理Gaw Capital基匯基金中國(guó)區(qū)董事總經(jīng)理Roy Ho和前恒隆廣場(chǎng)Sepcchi所屬公司總經(jīng)理Kelly Zhao共同成立的尚優(yōu)奢侈品護(hù)理公司以奢侈品護(hù)理、維修為主營(yíng)服務(wù),自公司成立以來,與多家國(guó)際頂級(jí)品牌進(jìn)行戰(zhàn)略合作,成為多家世界頂級(jí)奢侈品牌的售后維修護(hù)理服務(wù)商,為他們提供專業(yè)的技術(shù)服務(wù)。通過嚴(yán)格把控的標(biāo)準(zhǔn)化工序流程,以及多名資深技師,力求將完美無(wú)瑕的護(hù)理服務(wù)呈獻(xiàn)給每一位奢侈品愛好者,成為“奢侈品私人管家”。

  



   [編輯: 焦琳]

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