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嶗山某民宿里幾位年輕人在聚會(huì)。
文/圖 半島全媒體記者 王麗平
隨著“共享經(jīng)濟(jì)”日漸升溫,“共享住宿”這一新興行業(yè)近年逐步走紅。日前,國(guó)家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心發(fā)布的《中國(guó)共享住宿發(fā)展報(bào)告2018》顯示,2017年我國(guó)共享住宿市場(chǎng)交易規(guī)模比上年增長(zhǎng)70.6%。在狂飆突進(jìn)潮流下,青島“共享住宿”市場(chǎng)如何?近日,記者走訪島城部分民宿和共享住宿房源,發(fā)現(xiàn)島城共享住宿欣欣向榮的背后,也起到了促使傳統(tǒng)酒店業(yè)升級(jí)的“鲇魚(yú)效應(yīng)”,但規(guī)范管理方面仍待提高。
青島共享房源全國(guó)第八 “今年端午假期我在青島海邊的space·洞穴民宿住了三天。”在深圳做廣告創(chuàng)意工作的孟軻說(shuō),自從第一次用共享租房平臺(tái)被圈粉后,以后每次旅行,在共享平臺(tái)上預(yù)訂民宿成了出行前的必備工作。今年端午前,他通過(guò)國(guó)際性共享短租平臺(tái)愛(ài)彼迎預(yù)訂了八大關(guān)景區(qū)內(nèi)的一家民宿,既能看海,又能和民宿主聊聊青島的海邊文化,在這里他找到了家的感覺(jué)。
所謂共享租房,就是房主將自己空余的房間或住房掛在共享平臺(tái)上,出租給他人居住,具有性價(jià)比高、居家氛圍濃厚等特點(diǎn)。伴隨共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來(lái)越多的人加入其中。記者在國(guó)內(nèi)短租平臺(tái)小豬短租上發(fā)現(xiàn),青島共有8000余套共享房源在該平臺(tái)上交易,而愛(ài)彼迎共享平臺(tái)則顯示,青島的共享房源也在5300套以上。
據(jù)國(guó)家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心發(fā)布的《中國(guó)共享住宿發(fā)展報(bào)告2018》顯示,2017年小豬平臺(tái)統(tǒng)計(jì)全國(guó)共享住宿發(fā)達(dá)的城市中,青島有兩項(xiàng)數(shù)據(jù)全國(guó)前十,分別是房東占比排名第五、房源占比排名第八。
主攻共享經(jīng)濟(jì)方向的青島大學(xué)旅游與地理科學(xué)學(xué)院老師郭為告訴記者,青島的共享租房其實(shí)從2014年起就開(kāi)始了,只是近兩年在共享平臺(tái)的助推下發(fā)展迅速。目前青島的共享租房大致分布于前海一線、老城區(qū)和嶗山等地,大致可分為三類(lèi),分別是小家小戶單間出租、多房土豪成套出租、景點(diǎn)周?chē)蝤B(niǎo)出租。
房東房客同住現(xiàn)象較少 “其實(shí)與上海、深圳、臺(tái)灣等地將自有住房單間出租較流行相比,青島的租客與房主共住的現(xiàn)象并不普遍。”郭為說(shuō)身在北方,青島人相比南方人更加保守。
家住李滄區(qū)翡翠公園的于曉冬,此前她也有過(guò)在自己已住房?jī)?nèi)將其中一間出租的經(jīng)歷。雖然租前已約法三章,但租客還是經(jīng)常帶朋友回來(lái),自己和家人的隱私得不到保障。“衛(wèi)生也是一個(gè)很讓人頭疼的問(wèn)題。”于曉冬說(shuō)有一次她和家人旅游一周,回來(lái)發(fā)現(xiàn)家里慘不忍睹,廚房里油污遍地,廁所內(nèi)異味難除,客廳里垃圾滿筐、蒼蠅亂飛……從此她再也沒(méi)將那間房子對(duì)外出租。
“房東房客同住,在青島尚未成型的理念,社會(huì)基礎(chǔ)還不太普遍。”中國(guó)海洋大學(xué)管理學(xué)院副院長(zhǎng)張廣海教授說(shuō),目前青島的住宿條件旱澇不均,有的人經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,不在乎一間房出不出租,經(jīng)濟(jì)實(shí)力薄弱的人可能更愿意和更多人共同分擔(dān)房費(fèi)。
在小豬短租上記者發(fā)現(xiàn),在租的8000余個(gè)房源中,單間出租的只有400余個(gè),其余全是整套出租。
“這其實(shí)無(wú)可厚非。”張廣海說(shuō)到民宿主家里住的現(xiàn)象在臺(tái)灣相對(duì)普遍,他們有相應(yīng)的租房管理?xiàng)l例。目前青島尚未出臺(tái)相應(yīng)的制度約束和政策匹配。
價(jià)格實(shí)惠緩解旺季壓力 青島作為旅游城市,每年旅游旺季吸引大量游客。據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年全市接待游客總?cè)藬?shù)8808萬(wàn)人次,2018年端午三天假期,青島納客409萬(wàn)人次。“青島旅游旺季的游客數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)住房供給的存量。”郭為告訴記者,此時(shí),共享租房是解決住宿壓力非常有力的手段。
郭為說(shuō),就像九寨溝附近的農(nóng)民會(huì)把住房拿出來(lái)做民宿一樣,青島前海沿、嶗山等景區(qū)周邊的住房很多都實(shí)現(xiàn)了旺季出租、淡季入住,做到“平戰(zhàn)結(jié)合”,這是一種很普遍也很智慧的做法。
“青島的旅游旺季是在5~10月,這期間我們的營(yíng)業(yè)額能占全年?duì)I業(yè)額的70%以上。”樸宿文旅聯(lián)合創(chuàng)始人劉喆告訴記者,淡旺季明顯是北方民宿面臨的共同痛點(diǎn),每年的旅游旺季也讓一大片民宿重獲新生。
“今年的旅游旺季,青島某快捷酒店的房?jī)r(jià)從平時(shí)的200元漲到了400元左右,但服務(wù)并未隨之增加,這也給共享租房提供了生存空間。”郭為說(shuō)青島的游客市場(chǎng)以中青年為主,金錢(qián)對(duì)于這個(gè)年齡段的人來(lái)說(shuō)還是很大的考量。而共享租房與傳統(tǒng)酒店相比,最大的特點(diǎn)就是實(shí)惠。共享租房中一套市南價(jià)格600元套三的房子與快捷酒店一間價(jià)格300元的房間質(zhì)量大體相當(dāng)。
郭為介紹,來(lái)青島的游客中很大一部分是以家庭為單位的自駕游散客,市南前海一線、老城區(qū)中能夠做飯、又獨(dú)具特色的共享租房特別適合這一類(lèi)人群,也緩解了青島的旅游住房壓力。
促使傳統(tǒng)酒店產(chǎn)業(yè)升級(jí) “共享住宿,對(duì)如家、七天等傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)型酒店形成了一定程度上的沖擊。”青島酒店管理研究所所長(zhǎng)王光健介紹面對(duì)當(dāng)今市場(chǎng)的多元化發(fā)展和變革,傳統(tǒng)酒店業(yè)普遍在進(jìn)行升級(jí)。就行業(yè)布局來(lái)看,如家集團(tuán)逐漸增加如家精選的布局;錦江集團(tuán)已在城陽(yáng)、市北、市南布局錦江都城品牌;華住集團(tuán)除了開(kāi)業(yè)全季品牌外,也將原有漢庭進(jìn)行升級(jí),打造2.0版本。
據(jù)調(diào)查,如家升級(jí)后的如家商旅已在青島開(kāi)設(shè)4家,位于寧夏路的如家商旅店長(zhǎng)張曉梅告訴記者,如家商旅今年5月剛剛開(kāi)業(yè),房?jī)r(jià)在老店的基礎(chǔ)上平均漲了120元,營(yíng)業(yè)額也比以前高不少。記者發(fā)現(xiàn),升級(jí)后的如家,在房間布置上,更加簡(jiǎn)約時(shí)尚,更貼近短租平臺(tái)上流行的北歐簡(jiǎn)約風(fēng)。
據(jù)了解,傳統(tǒng)酒店的升級(jí)以新加盟店的升級(jí)為主,升級(jí)后的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)中檔酒店,價(jià)位也從原來(lái)的100~200元變?yōu)?00~500元。
王光健曾做過(guò)公寓型短租平臺(tái)途家的青島區(qū)管理,對(duì)共享住宿有深入了解,他告訴記者共享住宿在青島市場(chǎng)所占份額估計(jì)在30%左右,仍有很大提升空間,對(duì)傳統(tǒng)酒店的推動(dòng)作用也在不斷凸顯。
完善法規(guī)納入酒店管理系統(tǒng) “共享住宿已經(jīng)成為一種新的共享經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)。”樸宿文旅聯(lián)合創(chuàng)始人劉喆指出,但共享租房發(fā)展至今,并沒(méi)有有著清晰的法律界定與行業(yè)監(jiān)管,因此,共享租房企業(yè)或房主,在服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、法律地位與行業(yè)監(jiān)管模式上,存在一定問(wèn)題。對(duì)客人來(lái)講,共享租房提供不了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和配套,入住體驗(yàn)也會(huì)大打折扣。
相較于租客,民宿主在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也經(jīng)常“啞巴吃黃連”。嶗山鄉(xiāng)約民宿主人高志君說(shuō)他小院游樂(lè)場(chǎng)里的游樂(lè)設(shè)備經(jīng)常被當(dāng)?shù)卮迕駬p壞,為客人提供的帳篷經(jīng)常不翼而飛。
曾做過(guò)公寓型短租平臺(tái)途家青島區(qū)管理的王光健認(rèn)為,共享租房平臺(tái)應(yīng)對(duì)民宿有嚴(yán)格的甄別,在此基礎(chǔ)上將民宿納入到類(lèi)似酒店管理系統(tǒng)里。
而郭為則認(rèn)為,共享租房急需市場(chǎng)規(guī)范。他說(shuō)被視為國(guó)內(nèi)民宿標(biāo)桿的浙江莫干山,其民宿業(yè)的快速發(fā)展,很大一部分原因是當(dāng)?shù)爻雠_(tái)了《浙江民宿管理辦法》,讓民宿取得了合法身份,并有了行業(yè)規(guī)矩。
山東銀啟律師事務(wù)所張啟鵬律師告訴記者,正規(guī)酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)者需要事先在原工商、公安、消防等多個(gè)部門(mén)取得相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)許可或登記備案,而共享租房在這方面還有很多缺失,這就導(dǎo)致監(jiān)管缺失。
依據(jù)國(guó)家侵權(quán)責(zé)任法相關(guān)規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者有安全保障義務(wù),張啟鵬說(shuō)房客在入住共享租房時(shí),若因住房設(shè)施破壞而受傷害,房主需要負(fù)擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任,這就需要房主有較高的責(zé)任意識(shí)。
“若在租住過(guò)程中,因物品損壞發(fā)生糾紛,這就屬于民事責(zé)任。”張啟鵬說(shuō)如果租住時(shí)間超過(guò)一周建議簽署合同,保障雙方權(quán)益。此外應(yīng)該通過(guò)法律法規(guī)規(guī)范這一領(lǐng)域,不能讓其處于法律真空地帶。
[編輯: 張珍珍]