?　　從門崗長期沒有保安到如今有專人24小時值守,從車輛亂停亂放到如今劃定車位停放有序,從小區(qū)滿目臟亂差到如今干凈整潔、秩序井然……高新區(qū)新城街道鳶飛社區(qū)的老舊小區(qū)里,發(fā)生了翻天覆地的變化,居民也都樂開了花。

　　鳶飛社區(qū)下轄31個居民小區(qū),其中17個為建于上世紀90年代的單位宿舍,幾年前隨著原單位陸續(xù)退出,小區(qū)管理難度加大、環(huán)境衛(wèi)生差、小區(qū)安全隱患多……小區(qū)雖采取過多種方式進行自管,但收效甚微,問題層出不窮,成為困擾社區(qū)和諧穩(wěn)定的“老大難”。

　　為破解管理難題,鳶飛社區(qū)堅持“群眾的呼聲在哪里,黨的工作就開展到哪里”,以黨建引領(lǐng)基層治理為突破口,創(chuàng)新實行“打包”服務(wù),解決市場失靈、自治失效、群眾失望的老舊小區(qū)基本物業(yè)服務(wù)問題,緊盯物業(yè)服務(wù)的痛點、難點,牢牢抓住群眾所盼、所想,按照“黨建引領(lǐng)、資源融合、平臺聯(lián)動、社會參與、遵循市場”的基本思路,以“做實、做好、做久”為原則,讓每個小區(qū)都有專業(yè)的物業(yè)管理團隊打理,解決了社區(qū)居民的民生大問題。

　　“現(xiàn)在我們小區(qū)安裝了車牌號識別系統(tǒng)、行人門禁系統(tǒng),環(huán)境衛(wèi)生也比以前好多了。”海關(guān)宿舍居民張女士告訴記者。如今,轄區(qū)內(nèi)的老舊小區(qū)氣象一新。小區(qū)進出口有專人24小時值守,保安定時對整個小區(qū)進行巡邏,居民的談笑聲中流露出一種滿足感和幸福感。

　　短短幾個月的時間里,社區(qū)里的老舊小區(qū)發(fā)生了翻天覆地的變化。而這一切與社區(qū)黨建引領(lǐng)有著密不可分的聯(lián)系,為居民打造一個安全有序的小區(qū)環(huán)境,社區(qū)黨委主動擔(dān)當,充當居民“主心骨”,動員居民共同參與管理。經(jīng)過社區(qū)工作人員多次入戶、了解民意、宣傳發(fā)動,在3月10日召開的居民會議上,50戶居民成功推選出5名老黨員、熱心人組成的“居民自治小組”,從此居民有了議事的“組織”,他們湊在一起就小區(qū)的問題進行商討,小區(qū)的傳達室成了“民主議事廳”,大家的事大家商量著辦,居民主動參與小區(qū)管理的積極性也空前高漲。今年73歲的老黨員李光華就是這個居民自治小組的組長,“黨員”這塊金字招牌,在群眾中極具形象力和感召力,不到20天,大家就解決老舊小區(qū)遺留問題達成共識,一個共商共治的局面基本形成,讓小區(qū)也卸下了包袱,輕裝上陣,為新物業(yè)公司“接管”創(chuàng)造了前期條件。

　　社區(qū)黨委牽線搭橋,充當“紅娘”,撮合小區(qū)和物業(yè)“喜結(jié)連理”。為了引入較好的物業(yè)公司,社區(qū)黨委發(fā)動轄區(qū)共建單位,多方收集有意向的物業(yè)管理企業(yè)信息,供居民選擇；在每月一次的“民主議事日”上,社區(qū)黨委公布了4家物業(yè)管理公司的基本情況和各自入駐后的管理計劃,組織居民共同商議。同時,組織居民代表對物業(yè)公司管理情況進行實地考察,讓群眾選出真正心儀的物業(yè)公司,繪制出社區(qū)、居民、物業(yè)最大“同心圓”。

　　“將距離相近的老舊小區(qū)‘打包’給物業(yè)管理公司,既為物業(yè)公司節(jié)省了成本,又將老舊小區(qū)引上物業(yè)管理的正規(guī)之路,實現(xiàn)雙贏。”鳶飛社區(qū)黨委書記劉霞說。目前社區(qū)內(nèi)已有順昌宿舍、海關(guān)宿舍和海化小區(qū)等7個小區(qū)實現(xiàn)“打包”服務(wù),惠及居民582戶,社區(qū)老舊小區(qū)全部實現(xiàn)了物業(yè)管理或自治管理,在社區(qū)治理的發(fā)展上邁出了新的一步。

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