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汪友玲拿出十年前獲得的奧運(yùn)志愿服務(wù)證書(shū),和隊(duì)員們分享美好回憶。
文/圖 半島全媒體記者 劉笑笑
在北京朝陽(yáng)區(qū),當(dāng)?shù)鼐用穹e極參與社會(huì)治安,被網(wǎng)友稱(chēng)為“朝陽(yáng)群眾”。在咱島城市北區(qū)臺(tái)東商圈,也有一個(gè)群體,他們身穿紅色志愿者服裝,佩戴“治安巡邏”紅袖章,手拿小鏟子、抹布等,每天都穿梭在大街小巷,負(fù)責(zé)治安巡邏、文明勸導(dǎo),風(fēng)雨無(wú)阻,是不輸“朝陽(yáng)群眾”的“臺(tái)東群眾”。
上街“管閑事”風(fēng)雨無(wú)阻 這是一支由平均年齡60歲以上居民組成的“銀齡”志愿勸導(dǎo)服務(wù)隊(duì),共有16人,年紀(jì)最大的已經(jīng)81歲。
5月23日上午9時(shí),81歲的劉福云身穿紅色志愿者服裝,佩戴著紅袖章,準(zhǔn)時(shí)來(lái)到市北區(qū)臺(tái)東街道芙蓉路社區(qū)服務(wù)中心報(bào)到。在這里,其他15位志愿者已經(jīng)到齊,領(lǐng)取了小鏟子、抹布等小工具后,他們就開(kāi)始了每天的治安巡邏。劉福云是這支“銀齡”志愿勸導(dǎo)服務(wù)隊(duì)中年齡最大的,但身體健碩,每天上下午各兩小時(shí)的巡邏,她從不缺席,風(fēng)雨無(wú)阻。用劉福云的話說(shuō),別看他們是志愿者,還都是老年人,但什么“閑事”都愛(ài)管,也能管得住。
這支服務(wù)隊(duì)巡邏的區(qū)域處于臺(tái)東商圈內(nèi),人流量大,人員復(fù)雜,巡邏的時(shí)候會(huì)遇到各種情況。在臺(tái)東步行街上,看到有人吃了小吃后把包裝等隨地一扔,劉福云等人就趕緊上前撿起來(lái)扔到垃圾桶。“一般對(duì)方看到我們老年人幫他們撿起垃圾就會(huì)不好意思了,然后我們會(huì)趁熱打鐵,上前跟他們說(shuō)說(shuō),一定要愛(ài)護(hù)環(huán)境,共同維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。”劉福云說(shuō),“也會(huì)遇到態(tài)度不好或者不理解的,不愿意配合。我們也不急不惱,耐心給他們講政策講大環(huán)境,讓他們意識(shí)到自己的行為的確影響了市容市貌,影響了青島的形象,最后也就配合我們工作了。”
啥也逃不過(guò)他們雙眼 68歲的婁維蘭此前是社區(qū)居委會(huì)主任,2011年從社區(qū)退下來(lái)后,立馬加入了服務(wù)隊(duì)。“別看我們都是老年人,也沒(méi)有任何報(bào)酬,但是大家干得都非常有激情。”婁維蘭說(shuō),他們還專(zhuān)門(mén)成立了一個(gè)群,名字叫“浪花朵朵”,“誰(shuí)在巡邏過(guò)程中看到有什么情況當(dāng)場(chǎng)解決不了的,就發(fā)到群里。大家集思廣益,如果解決不了就繼續(xù)上報(bào)。”婁維蘭說(shuō),為此,他們這些老年人專(zhuān)門(mén)跟年輕人請(qǐng)教學(xué)會(huì)了如何使用智能手機(jī),“現(xiàn)在拍照、發(fā)語(yǔ)音、發(fā)定位都用得很溜”。
常年在大街小巷巡邏,這些老年志愿者也練就了一雙“火眼金睛”,什么樣的人行為異常,哪里出現(xiàn)問(wèn)題,都逃不過(guò)他們的眼睛。有一年,婁維蘭等人在巡邏時(shí),看到一個(gè)七八歲的小男孩出現(xiàn)在一個(gè)居民樓樓道里。“我們過(guò)去一看,就確定他不是我們這個(gè)社區(qū)的居民。”婁維蘭說(shuō),經(jīng)過(guò)耐心詢(xún)問(wèn),了解到這個(gè)小孩是外地的,從家里偷偷跑來(lái)了青島。他們趕緊將孩子送到了派出所,最后由救助部門(mén)將其送回了家。
超半數(shù)當(dāng)過(guò)奧帆賽志愿者 這支隊(duì)伍中,有半數(shù)以上的成員在2008年奧運(yùn)會(huì)期間就擔(dān)任過(guò)奧運(yùn)志愿者。78歲的汪友玲家中還珍藏著十年前她獲得的第29屆奧帆賽志愿服務(wù)城市獎(jiǎng)?wù)潞妥C書(shū)。“十年前奧帆賽在青島舉辦,我們很驕傲,沒(méi)想到十年后在家門(mén)口又將迎來(lái)上合峰會(huì),我們就更要干勁十足地發(fā)揮余熱,為城市做貢獻(xiàn)了。”汪友玲感慨著十年間的變化,“我們老了,頭發(fā)白了,但日子越過(guò)越好了,青島也越來(lái)越美了。”
73歲的陳汝芳也當(dāng)過(guò)奧運(yùn)志愿者,在她看來(lái),這十年青島又發(fā)生了翻天覆地的變化,“首先就是市民的素質(zhì)大大提高了。”陳汝芳記得,十年前她在路口當(dāng)文明勸導(dǎo)員,經(jīng)常看到公交車(chē)來(lái)了大家一窩蜂往上擠,橫穿馬路、不遵守交通規(guī)則的人也經(jīng)常遇到。“你看現(xiàn)在,坐公交車(chē)大都能自覺(jué)排隊(duì),橫穿馬路的很少,車(chē)讓行人的現(xiàn)象也成了常態(tài)。”陳汝芳笑著說(shuō),十年前在大街上巡邏,眼里經(jīng)常能看到各種問(wèn)題,現(xiàn)在一圈走下來(lái),卻發(fā)現(xiàn)不了幾個(gè)問(wèn)題,“干得比以前更輕快了”。
據(jù)市北區(qū)文明辦相關(guān)工作人員介紹,目前市北區(qū)志愿者共有三大類(lèi),分別是350名公共文明引導(dǎo)員、1600名城市運(yùn)行志愿者和500名交通志愿者。今年市北區(qū)還舉辦了首屆志愿服務(wù)月,活動(dòng)從4月22日持續(xù)到6月中旬,以此吸引更多人加入志愿服務(wù)隊(duì)伍。
[編輯: 張珍珍]
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