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公交司機在幫殘障人士上車。
文/圖 半島全媒體記者 馬正拓 通訊員 楊正 報道
半島都市報5月19日訊 5月20日是全國助殘日,為推進殘疾人無障礙出行,公交集團近年來推出各項助殘愛心舉措。記者19日獲悉,本市不斷增加無障礙公交車,目前公交集團在65條線路上投放1300余部無障礙公交,并且成立“501我等您”志愿團隊,面向殘疾人推出“乘車預約”服務,讓殘疾人出行變得更加順暢。
公交集團深圳路車隊最早擁有無障礙公交車,同時也是島城目前擁有無障礙電動公交車最多的車隊。青島公交501路助殘車從2008年就開始運行。這種車型下客門設有電動踏板,可自動伸展至路面,方便乘坐輪椅或腿部有殘疾的乘客乘車。為方便殘疾人出行,501路線推出了“乘車預約”服務,并成立了“501我等您”助殘志愿團隊,公布愛心助殘預約電話及服務監督電話。
今年55歲的劉冰新家住閩江路,因行動不便,她乘坐501路助殘車已經7年了。“我見證了501路‘我等您’助殘團隊的成長,我已經記不清多少次預約助殘車了。”劉冰新說,她和該線路的調度員、駕駛員都成老朋友了,每次預約乘車都得到了最好的照顧。
據介紹,自2013年起,公交集團先后投入了100部無障礙純電動公交車。百部無障礙助殘車的駕駛員,讓501路“我等您”愛心助殘團隊得到壯大。截至目前,青島公交集團共投放無障礙公交車1300余部,分布在島城65條公交線路上。
殘疾乘客如有出行需求,可在出行前撥打愛心預約電話68062765或68062767,告知調度員出行的具體線路、候車時間和站點、目的地等信息,調度員通過GPS車載短信平臺,將乘客候車信息通知即將到達站點的駕駛員。駕駛員接到信息后,到站會提前放下無障礙踏板,幫助殘疾乘客順利上車,并一路提供特需服務。
[編輯: 劉曉明]