?　　商品與服務對于任何一家移動電商平臺的發(fā)展是至關重要的因素，想要贏得更多用戶的青睞，就必須兩手抓兩手都要硬，閃電降價不斷豐富產品種類，旗下商品囊括超過3000多家頂級品牌，而為了讓消費者得到高品質的服務，閃電降價不斷擴充服務隊伍，提高服務人員專業(yè)素養(yǎng)，讓每個使用閃電降價購物的消費者，留下一段愉快的購物體驗。

　　閃電降價的銷售商品種類已經涉及服裝、鞋包、配飾、數碼、家用百貨等，囊括超過3600家國際國內頂級品牌，品類齊全，而且一直處于更新和擴增狀態(tài)，輻射地域范圍廣泛，基本能滿足各地消費者對其相應品類的購物需求。正是由于閃電降價履行了其“正品行貨，限時低價”的品牌承諾，上線兩年多的時間，已經有超過一億的注冊用戶。

　　閃電降價月活躍用戶近1500萬，客服人員的工作壓力可想而知，伴隨著商品品類增加，物流鏈系統(tǒng)更新，閃電降價APP針對售前售后人員再次統(tǒng)一培訓，更加完善和調整各項服務制度，加強對客服人員的管理，嚴格把控線上線下的每一個環(huán)節(jié)。閃電降價本次升級將客服團隊擴充至原有人數的10倍，客服熱線值班話機數量增加300% 。此舉力求能夠更及時，更高效的處理消費者在購物過程中遇到的疑惑及困難，為消費者提供與超值低價相反的高品質服務，避免了平臺上線前期，因客服人員不足導致售后處理不及時而出現的問題。

　　為了幫助消費者在挑選時節(jié)省選擇的時間，還可以了解到最新的時尚潮流趨勢。“閃電降價”在服裝專場專門設立了“穿搭不浮夸，靚妹來勾搭”等不定時更換的專題，就品牌、搭配、價格等做了統(tǒng)一的結合，為時尚穿搭“小白”傳輸穿搭的經驗，幫助每一個消費者都成為時尚達人。除了二級類目中相關的專題之外，閃電降價APP首頁還會有超級閃降、大牌閃降、鉅惠閃降、今日預熱、今日頭牌等一系列活動，確保每天都有好貨好實惠。

　　自上線以來，閃電降價以優(yōu)質的商品實惠的價格，贏得了不少消費者的好評，未來將繼續(xù)豐富產品陣容，加強服務品質，讓每個選擇閃電降價購物的用戶留下一段美好的購物旅程。