?　　提到青島公交集團嶗山巴士公司226路公交車駕駛員林紅，熟悉她的乘客總會這樣形容：體貼的語言、溫暖的笑容，不僅是讓人安心駕駛員，更是大家的暖心服務員。

　　

　　

　　2015年，林紅申請加入嶗山巴士“小罐大愛”二分公司志愿服務團隊，在做好本職工作的同時，利用業余時間在各個公交車站開展公共文明引導工作，勸導乘客有序上下車、為外地乘客指路、為有需要的人提供幫助。“乘客事無小事”是林紅的工作原則，她也用自己的實際行動盡心盡力地為乘客們解決著每一件“小事”。一次一位坐著輪椅的老人乘坐公交，林紅看到后立刻停車，并下來攙扶老人上車坐好后才平穩起步，車到終點，她又小心地將老人攙扶下車。

　　

　　

　　多年來，無論在駕駛員崗位還是在志愿服務崗位上，林紅始終兢兢業業、風雨無阻，她的熱情和堅持也感動了許多乘客，大家都親切地稱她為“最美駕駛員”。

　　“其實乘客們自覺遵守乘車秩序的文明舉止和默契也讓我十分感動。”面對大家的贊許，林紅只是說這是自己作為一名駕駛員應該做的，對乘客們給予的理解和幫助則覺得更為感動，“我會繼續積極踐行推廣‘美麗青島行動’，積極向乘客宣傳有序排隊乘車的益處，用大家攜手一起保持井然有序的乘車環境，樹立排隊乘車、文明有禮的好習慣。”

　　

　　

　　如今，像林紅這樣的志愿者越來越多，在人流密集的公交站點，志愿者們手持“文明排隊 有序乘車”引導標語，微笑引導乘客有序上車的場景，已成為嶗山區街頭的又一道亮麗風景。

　　

　　

　　據了解，近年來，青島公交嶗山巴士公司通過在全體駕駛員中積極開展多項活動，實施有效措施，將文明出行，禮讓斑馬線等活動落到實處。如首創公交運行“主動雙讓”文明手語、實施“4321”禮讓標準、向文明乘車市民贈送“美德卡”等，有效倡導文明交通，樹立文明新風，讓文明出行理念深入人心。