?　　2018年4月25日，全市旅游安全生產(chǎn)和市場(chǎng)秩序?qū)ｎ}工作會(huì)議在市級(jí)機(jī)關(guān)會(huì)議中心召開，會(huì)議傳達(dá)了《關(guān)于開展全市旅游安全生產(chǎn)和市場(chǎng)秩序整治活動(dòng)的通知》，會(huì)議旨在打牢旅游安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，優(yōu)化旅游市場(chǎng)秩序，為即將到來(lái)的五一、端午小長(zhǎng)假營(yíng)造良好環(huán)境。

　　民宿低空研學(xué)游納入監(jiān)管

　　加強(qiáng)旅游車輛安全監(jiān)管。依法整治無(wú)資質(zhì)車輛從事旅游營(yíng)運(yùn)活動(dòng)，上路查處違規(guī)車輛運(yùn)營(yíng) ；督導(dǎo)汽車公司落實(shí)安全責(zé)任和車輛安全管理制度，加強(qiáng)車輛日常安全檢查和維護(hù)；設(shè)置導(dǎo)游專座；加強(qiáng)駕駛員安全培訓(xùn)，杜絕酒駕和疲勞駕駛，做好乘客安全提示，系好安全帶；規(guī)范旅行社用車管理，選擇有旅游客運(yùn)資質(zhì)的正規(guī)汽車公司，并簽訂租賃合同，嚴(yán)禁使用黑車。

　　加強(qiáng)景區(qū)等人員密集場(chǎng)所安全監(jiān)管。持續(xù)推進(jìn)景區(qū)最大承載量建設(shè)，科學(xué)研判景區(qū)客流，有效控制景區(qū)客流量。明確各景區(qū)最大承載量、瞬時(shí)承載量、日承載量，督導(dǎo)景區(qū)在游客出入口設(shè)置景區(qū)流量顯示屏做好警示提示，有效安排游客輸入量，完善客流量控制應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)、分流；加強(qiáng)對(duì)景區(qū)周邊交通秩序管理，及時(shí)疏通道路，避免大面積長(zhǎng)時(shí)間交通堵塞；加強(qiáng)對(duì)大型商場(chǎng)、大型活動(dòng)等人員密集型場(chǎng)所監(jiān)管，避免擁擠踩踏事故的發(fā)生。

　　加強(qiáng)特種設(shè)備、高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目和海上旅游監(jiān)管。督導(dǎo)景區(qū)加強(qiáng)索道、游樂(lè)設(shè)施、電梯、人行步道等設(shè)施的日常維保和檢驗(yàn)檢測(cè)，確保安全可靠，避免帶病工作和超負(fù)荷工作；加強(qiáng)特種設(shè)備操作人員安全應(yīng)急培訓(xùn)，做到持證上崗；做好對(duì)游客的安全警示和安全防護(hù)設(shè)施就位檢查工作；整治拖翼傘、帆船、帆板、潛水等高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目，規(guī)范相關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為，杜絕非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；加強(qiáng)游船、游艇安全監(jiān)管，督導(dǎo)相關(guān)企業(yè)做好船舶日常維護(hù)，落實(shí)安全防護(hù)措施，不得超載營(yíng)運(yùn) ，并做好相關(guān)人員崗位培訓(xùn)和游客安全提示等工作。此外，會(huì)議加強(qiáng)新業(yè)態(tài)旅游安全監(jiān)管。將山居民宿、低空飛行、研學(xué)旅游、康養(yǎng)旅游等旅游新業(yè)態(tài)安全納入監(jiān)管體系，建立健全相關(guān)工作機(jī)制。

　　欺客宰客行為將重點(diǎn)查

　　規(guī)范旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。要圍繞全國(guó)旅游12301轉(zhuǎn)辦平臺(tái)、省旅發(fā)委移交、12345市政務(wù)服務(wù)熱線以及去年以來(lái)旅游市場(chǎng)綜合整治“春季行動(dòng)”、“暑期整頓”、“秋冬會(huì)戰(zhàn)”的問(wèn)題線索，重點(diǎn)查處旅行社“不合理低價(jià)游”、擅自更改行程 、增加自費(fèi)項(xiàng)目以及非法集資、合同詐騙 、違法違規(guī)銷售旅游套餐、發(fā)行預(yù)售卡、在線旅游企業(yè)違法經(jīng)營(yíng)、違規(guī)托管出境游保證金等行為。

　　著力整治旅游景區(qū)(點(diǎn))經(jīng)營(yíng)者利用回扣招攬游客等擾亂旅游市場(chǎng)秩序，旅游企業(yè)發(fā)布虛假?gòu)V告以及銷售以假充真、以次充好、“三無(wú)”商品，餐飲企業(yè)利用不公平格式條款聲明、店堂告示、強(qiáng)迫消費(fèi)等侵害游客權(quán)益的行為；糾正住宿企業(yè)不兌現(xiàn)在線預(yù)訂承諾、隨意漲價(jià)等問(wèn)題。堅(jiān)決遏制景區(qū)(點(diǎn))違規(guī)漲價(jià)、亂收費(fèi)以及旅游消費(fèi)市場(chǎng)不執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定的行為。依法對(duì)電信和互聯(lián)網(wǎng)等信息通信服務(wù)實(shí)行監(jiān)管，開展在線旅游網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和信息治理,處理網(wǎng)上虛假旅游廣告信息。

　　整治旅游交通秩序。堅(jiān)決打擊未取得道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可擅自從事旅游客運(yùn) 、非法從事海上旅游經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等行為,尤其要堅(jiān)決查處火車站、汽車站、機(jī)場(chǎng)等周邊區(qū)域非法從事旅游客運(yùn)的車輛，擾亂碼頭、站點(diǎn)、航線、折返點(diǎn)管理秩序和縮短游覽行程的海上旅游運(yùn)營(yíng)船舶。

　　城市信報(bào)記者 李敏

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