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在執法一線,在車駕管窗口,在為人民服務的每個交警崗位,我們都能看到女交警的身影,在三八國際婦女節到來之際,來認識這些雖然沒有豪言壯語,但是卻對交管工作無比忠誠與熱愛的青島女交警們。
楊杰年辦理業務20萬起無一紕漏 楊杰是市北交警大隊秩序科民警,她的主要工作是負責違法處理窗口。“窗口工作直接置于群眾的監督之下,在放大鏡下服務,一點細微的錯誤都可能給我們交警這支隊伍帶來負面影響,因此我和窗口其他同事的服務水平直接影響著群眾的滿意度和對我們交警的印象,容不得半點馬虎和懈怠。”楊杰說。放棄公休,加班加點,這些對于她來說都是家常便飯,2017年,楊杰累計辦理業務20萬余起,加班1400余小時,無一紕漏。
耿艷麗不愛紅裝愛警裝,雙眼累到血腫 2010年,市南大隊文登路中隊民警耿艷麗脫下從戎16年的軍裝,轉業進入公安系統。她每天加班加點,長時間對著電腦伏案工作,雙眼過度疲勞,先是充血腫脹后期惡化為麥粒腫,疼痛難忍淚流不止。為了不因自己的病情影響中隊的整體工作,她帶病堅守崗位,顧不上入醫院檢查和治療,疼得實在不行了,滴上幾滴眼藥水,緩解一下繼續工作,最終高標準地圓滿完成了任務。
李滄車管分所“娘子軍”微笑服務獲點贊 “三八”婦女節前夕,李滄車管分所的巾幗女輔警們忙碌的身影處處可見。她們堅守在崗位上,用自己的熱情、勤懇、耐心與微笑的服務展現巾幗風采,收獲市民群眾的“點贊”。車管分所是面向社會最近的窗口,三個服務窗口以女同志為主,她們在車管分所不同的崗位上嚴格要求自己,每天接待群眾上百人,在她們中有的在這個崗位上一干就是好多年。
崔靜月均接待1600余人,零投訴 崔靜是膠州灣高速公路交警大隊民警,她始終堅持待人以禮,熱情服務,月均接待群眾1600余人,和群眾打交道時,始終面帶微笑、真誠、友好,耐心向群眾做好解釋服務工作,工作以來始終保持零投訴,很多群眾在她這里辦理完業務后,都會真誠地說一句:“咱們這里民警工作耐心,真好!”“選擇了公安事業便是選擇了奉獻,因為喜歡所以選擇,因為選擇所以快樂。”崔靜接受采訪時如是說。
榮聰聰不讓群眾跑冤枉路 榮聰聰是濰萊高速公路大隊的一名基層女民警,解決群眾各類咨詢和訴求是她工作中一個重要內容,一天的工作通常是從瞬間排滿的一屋子群眾開始的,詢問訴求-告知要求-查驗證件-解決問題……雖然人多事多,但她都一件件認真、細致、努力地去辦,操作程序盡量簡化,效率盡可能提高。榮聰聰經常掛在嘴上的一句話:“我多說一句,多做一點,群眾就可能少跑趟冤枉路。”
姜師嵩既是“筆桿子”又是“網紅” 同三高速公路大隊民警姜師嵩,個兒不高,但身著警服渾身上下透著精神、干練,從事交警工作已有5個年頭,她既是辦公室里的“筆桿子”,又是網絡鏡頭下的交通安全傳播者。幾年來,她從一名只有書本知識的學生成長為一名干練的女警,在工作崗位上,姜師嵩是一名愛崗敬業的優秀警花。在同事們的眼中,她絕對稱得上“網紅”,利用手機鏡頭向網民朋友們介紹高速交警執法的畫面,喚起民眾安全意識。
徐亞萌青平高速交警“大管家” 徐亞萌是青島市公安局交警支隊青平高速公路大隊的一名內勤,這個崗位相當于警營中的“大管家”,是一份繁雜瑣碎、細致入微的工作,樣樣工作都由不得慢慢梳理,必須今日事今日畢,所以,一日下來,等她走出辦公室時,已是滿天星斗。單位里,隨處都能看到她忙碌的身影,“肯鉆、愛拼、能干、主動”是單位領導對徐亞萌的一致評價。從警4年,她憑借一股拼勁,逐漸成為單位合格的管家。
藺靜靜“學雷鋒”一直在行動 車管所駕培科職工藺靜靜是青島“啟越敬老志愿團”的一員,她與志愿團其他成員一起,利用休息日到敬老院、空巢老人、貧困家庭等走訪慰問,幫助老人整理家務、打掃衛生,為老人理發、陪老人看病,與老人聊家常,寬慰老人孤獨的心靈。興城路街道板橋坊社區彩虹志愿站的副站長徐秀云說:“志愿者和老人已經成為無話不說的老朋友了,志愿者的到來,讓老人開心得不得了。”
韓通科全市首個做執法直播的女交警 警齡已經快12年的韓通科,編稿子、發自媒體、講安全課已經是常態。在成為全市首個做執法直播的女交警至今,韓通科在探索多元化創新與時俱進進行公安交管宣傳的道路上,始終一路狂奔著。作為一名與時俱進的交通安全宣傳領域的“達人”,將青島李滄交警乃至青島交警的品牌及交通安全的理念廣為推廣,是韓通科正在為之不懈努力的事業。
文/圖 城市信報記者 張林盛 通訊員 欒心龍
[編輯: 劉曉明]