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開欄語 盼望著,盼望著,立春馬上來到,春節(jié)也即將來臨,又是一年新春至!一年之計(jì)在于春,在這個(gè)朝氣蓬勃的新時(shí)代里,半島全媒體記者將拿起筆、背起相機(jī)、扛起攝像機(jī),踏著春的腳步,走城鎮(zhèn),訪民生,入鄉(xiāng)村,問民情,拍下新時(shí)代人們的期盼,寫下新時(shí)代人們的心聲。我們將聆聽您過去一年的幸福冷暖,我們將記錄您新一年的滿滿憧憬,我們將與您一起迎接春天的召喚。自2月2日起,半島都市報(bào)、半島客戶端及半島都市報(bào)官方微信、微博同時(shí)開設(shè)“新春走基層”欄目,陸續(xù)推出半島全媒體記者來自一線的報(bào)道。
在一家快遞網(wǎng)點(diǎn)門口,堆積著大量快件。
文/圖 半島全媒體記者 韓小偉
臨近年關(guān),快遞企業(yè)又進(jìn)入忙碌的節(jié)奏。連日來半島記者走訪島城多家快遞網(wǎng)點(diǎn)了解到,春節(jié)臨近,快件數(shù)量達(dá)到了高峰。與此同時(shí),快遞員卻在漸漸“減員”:家在外地的快遞員開始陸續(xù)離青回家。雖然各大快遞公司還有一周左右才開始放假,但已經(jīng)開始縮小寄送范圍。相關(guān)人士提醒,想網(wǎng)購要抓緊時(shí)間下單了。
已有快遞員回家過年了 近幾天里半島記者走訪了韻達(dá)、百世匯通等多個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn),只見每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)周邊都堆積著大量快件。在寧夏路附近的韻達(dá)快遞網(wǎng)點(diǎn),當(dāng)天下午2點(diǎn)一輛貨車從城陽趕來,拉回幾乎堆滿整個(gè)車廂的快件??爝f員圍過來將各個(gè)區(qū)域的快件分開,“今天要送上一部分,要不然明天來的一車就沒時(shí)間送了?!币幻爝f員介紹,“早晨去拉的一車比下午的要多不少。”據(jù)韻達(dá)快遞青島負(fù)責(zé)人高先生介紹,最近的這波快件高峰已經(jīng)持續(xù)了一段時(shí)間,大約從1月23日起開始,估計(jì)還要持續(xù)三四天。一名快遞行業(yè)工作人員表示,往年每到春節(jié)前,也都會(huì)出現(xiàn)高峰,不少快遞員的工作量非常大,有的一上午就能派送將近400個(gè)快件。
然而,快遞人員卻在減少。在南京路附近一家快遞網(wǎng)點(diǎn),工作人員尹女士告訴半島記者,臨近過年了,已經(jīng)有快遞員陸陸續(xù)續(xù)回家了。這種情況并不少見。在走訪中半島記者看到,不少網(wǎng)點(diǎn)里沒有一個(gè)閑人,都來到了一線。他們均表示理解提前回家的快遞員,“這一行挺不容易的,能讓他們多歇一天,來年也會(huì)更有勁頭?!卑雿u記者了解到,一線快遞員往往不會(huì)長時(shí)間“固守”一個(gè)崗位,不少人會(huì)跳槽離職。有業(yè)內(nèi)人士分析,盡量滿足快遞員早點(diǎn)回家過年的需求,也是各個(gè)快遞公司留人的一個(gè)辦法。據(jù)多名快遞員介紹,雖然大多數(shù)老家都是山東,少數(shù)路較遠(yuǎn),但人人都在近期開始計(jì)劃回家時(shí)間。“我們的后勤員工都會(huì)去幫忙,全力度過這一個(gè)繁忙時(shí)間段?!币幻ぷ魅藛T說。
放假前開始縮小投送范圍 “您要往哪里寄件?有些地方寄不到了!”……在半島記者走訪中,各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的工作人員往往上來就問寄件地點(diǎn)。快遞員張師傅告訴半島記者,近期多個(gè)省份正在下大雪,交通受到很大影響。擔(dān)心因雨雪天氣等不可控制因素影響快件派送,因此這些區(qū)域寄送的快件不再接收。
同時(shí),不少網(wǎng)點(diǎn)正在慢慢縮小寄送范圍。江西路附近一家快遞網(wǎng)點(diǎn)的快遞員介紹,“再過上幾天,可能只接收省內(nèi)的快件了?!彼嵝?“有物品要寄送請抓緊時(shí)間,現(xiàn)在離小年還有段時(shí)間,只要不是偏遠(yuǎn)地區(qū),一般都能送達(dá)?!?br>
近日,一份青島各大快遞春節(jié)放假時(shí)間表在市民微信朋友圈中熱傳,表格顯示多家快遞公司在小年前后停止攬收。具體情況如何?半島記者試著逐一核實(shí),發(fā)現(xiàn)很多快遞公司安排跟表格中信息并不一致。
在表格中,EMS春節(jié)安排是“全年無休,春節(jié)期間不保證運(yùn)送時(shí)效,暫未收到運(yùn)費(fèi)調(diào)整通知”。通過撥打11183,工作人員證實(shí)的確如此。順豐速運(yùn)工作人員則表示,春節(jié)期間正常營業(yè),往年春節(jié)期間有10元的服務(wù)費(fèi),今年還沒有接到通知。韻達(dá)速遞工作人員介紹,春節(jié)期間將堅(jiān)持正常運(yùn)營。考慮到春節(jié)期間業(yè)務(wù)量、成本等各種因素,每票快件會(huì)加收10元服務(wù)費(fèi)。然而在網(wǎng)絡(luò)熱傳的表格中,韻達(dá)在小年停止攬收。
在網(wǎng)絡(luò)上,還有一種說法稱有十家快遞企業(yè)均表示“今年春節(jié)期間不打烊”。然而,其中有一家快遞公司客服人員向半島記者表示:以各網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際情況為準(zhǔn)。半島記者走訪調(diào)查時(shí),很多網(wǎng)點(diǎn)表示將會(huì)放假。
公司想“不休”,快遞員不干 有快遞行業(yè)從業(yè)者介紹,雖然不少快遞公司明確是營業(yè)狀態(tài),但具體到各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)執(zhí)行起來會(huì)有差異。往年春節(jié)期間不少快遞企業(yè)曾表示“留人、留車、正常運(yùn)轉(zhuǎn)”,但實(shí)際上旗下各個(gè)加盟網(wǎng)點(diǎn)多在節(jié)前一周就停止收件。
半島記者在一個(gè)快遞行業(yè)微信公眾平臺(tái)上,看到了一篇有關(guān)春節(jié)期間放假安排的新聞,下面很多自稱快遞從業(yè)者的留言稱,這么多快遞公司宣稱“全年無休”是“吹牛”,因?yàn)椤澳苷嬲龅饺隉o休的快遞公司不多”,而且,他們不愿意在假期里加班。業(yè)內(nèi)人士分析,其背后原因則是快遞員大多類似“臨時(shí)工性質(zhì)”,即使加班也不會(huì)有較高的回報(bào),快遞員假期里工作積極性不高,甚至是非常抵觸;再加上很多快遞網(wǎng)點(diǎn)是加盟性質(zhì),執(zhí)行總公司政策時(shí)不夠堅(jiān)決,就會(huì)出現(xiàn)“上有政策、下有對策”的情況。
[編輯: 張珍珍]