? 半島全媒體記者 馬正拓 實(shí)習(xí)生崔莞爾 通訊員 邢路 金惠 報道
半島都市報1月31日訊 7000余部車輛逐一安全檢查,還專門成立春運(yùn)車輛應(yīng)急搶修團(tuán)隊(duì);長途客車開進(jìn)工廠為務(wù)工人員開通返鄉(xiāng)直通車,推出“郵寄兒童”等10多項(xiàng)人性化服務(wù)……半島記者1月31日獲悉,作為島城公路運(yùn)輸?shù)慕^對主力軍,交運(yùn)集團(tuán)(青島)全體總動員,已經(jīng)做好春運(yùn)保障的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
據(jù)悉,目前交運(yùn)集團(tuán)已全面預(yù)售春運(yùn)期間的汽車票,市民可以通過“交運(yùn)行”微信公眾號、“交運(yùn)行”手機(jī)APP、自助售票機(jī)、人工窗口等多渠道購買。春運(yùn)期間,旅客在市內(nèi)青島長途汽車站、火車站汽車站、青島汽車東站、青島汽車北站、海泊河汽車站、滄口汽車站指定售票窗口購票時,可以使用銀聯(lián)、微信、支付寶進(jìn)行移動支付。即日起至2月28日,在以上汽車站指定窗口通過銀聯(lián)云閃付NFC支付、二維碼支付等方式進(jìn)行支付,可享受滿20元立減2元、滿60元立減5元的優(yōu)惠,單用戶活動期間限優(yōu)惠1次,優(yōu)惠有限,先到先得,額滿即止。
據(jù)介紹,1月30日,交運(yùn)集團(tuán)專門成立了由董事長劉永康擔(dān)任第一負(fù)責(zé)人的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。所屬的青島長途汽車站等17個二級以上長途汽車站,涵蓋長途車、公交車、出租車、旅游車等在內(nèi)的7000余部車輛,萬余名一線駕乘服務(wù)人員全部準(zhǔn)備就緒。
交運(yùn)集團(tuán)汽車修理公司還專門制定了春運(yùn)車輛搶修應(yīng)急預(yù)案,并成立春運(yùn)車輛應(yīng)急搶修團(tuán)隊(duì),配備搶修車輛、維修人員、車輛配件及相應(yīng)設(shè)備和工具,設(shè)置了24小時搶修電話。
據(jù)悉,春運(yùn)期間,交運(yùn)集團(tuán)開通定制公交、擺渡公交、學(xué)子公交、景點(diǎn)公交、就醫(yī)公交和返鄉(xiāng)直通車等系列接駁定制服務(wù),實(shí)現(xiàn)各汽車站與鐵路、機(jī)場等交通樞紐間的無縫銜接和零距換乘,大大縮減了青島主城區(qū)與各區(qū)(市)間的出行時間。
針對外來務(wù)工人員比較集中的海爾、海信、澳柯瑪?shù)绕髽I(yè),交運(yùn)集團(tuán)已經(jīng)制定了大型包車專項(xiàng)預(yù)案,為務(wù)工人員提供門到門的“返鄉(xiāng)直通車”。交運(yùn)集團(tuán)還開通了從鐵路青島北站直達(dá)西海岸新區(qū)的“跨海定制公交”,從青島汽車北站、黃島汽車總站、即墨汽車總站等各汽車站直達(dá)火車站的“擺渡公交”等。針對交通換乘、祭祀掃墓等差異化需求,交運(yùn)集團(tuán)也將推出各類定制線路,適時優(yōu)化運(yùn)營時間和發(fā)車頻次,特別針對春運(yùn)期間夜間到發(fā)站旅客較多情況,增加運(yùn)力投入,延長運(yùn)營時間,確保銜接順暢。
據(jù)悉,交運(yùn)集團(tuán)在今年春運(yùn)期間,還推出了10多項(xiàng)人性化服務(wù)。在市內(nèi)各大長途汽車站,專門設(shè)置了“女性旅客專屬化妝室”、“愛心媽媽小屋”;在部分長途汽車站,還專門開設(shè)了“第三衛(wèi)生間”。各汽車站還增設(shè)了“特需旅客候車室”和“特需旅客專屬綠色通道”,有專門的服務(wù)員為老、弱、病、殘、孕和懷抱嬰兒的旅客提供專屬候車、提前檢票、到點(diǎn)提醒和幫拿行李等服務(wù)。
各汽車站建立“失物招領(lǐng)中心”;春運(yùn)期間,還在所屬部分運(yùn)營線路上繼續(xù)推出“郵寄兒童”服務(wù);“秀熱線”繼續(xù)為市南區(qū)、市北區(qū)、李滄區(qū)和嶗山區(qū)60周歲以上的老年人提供免費(fèi)訂票、送票服務(wù);在所屬各汽車站出站口增設(shè)“出行指南”便利貼服務(wù);車站增加了“手機(jī)加油站”,提供免費(fèi)無線上網(wǎng)、“微型圖書館”等服務(wù);車站內(nèi)的“流動服務(wù)車”將為旅客供應(yīng)熱水、姜糖水等。交運(yùn)集團(tuán)96650服務(wù)熱線也將在春運(yùn)期間24小時接聽旅客的建議和咨詢。
[編輯: 張珍珍]
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