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家政公司工作人員在展示保潔工具。

　　文/圖　半島全媒體記者　徐杰　實習生　李翔

　　臨近春節,家家戶戶都大掃除準備迎接新年,家政服務也迎來一年中最忙碌的時候。1月25日,半島記者探訪青島(市北)家庭服務就業創業廣場了解到,由于供需變化,家政服務的價格和訂單量均水漲船高。一些外來務工家政服務人員為抓住春節前收入翻倍的黃金季,春節也選擇堅守崗位,每天都在趕時間。而高收入、高學歷、高消費的年輕“三高”群體,越來越成為家政服務的主要消費群體。

　　家政服務需求暴漲

　　25日上午,記者來到青島(市北)家庭服務就業創業廣場二樓一家家政公司時,負責人姜靜的電話一直響個不停。在她面前,幾個登記冊上密密麻麻寫著預約的訂單,“過年前這段時間最忙了,平均一天能接到十幾個訂單,僅1月份到現在就有150多單,絕大部分都是家政保潔的,其次是老人護理的。”姜靜告訴記者,在她的登記冊上,預約家政服務的訂單已經排期到了小年前后。

　　記者調查多家家政服務公司發現,訂單量爆滿的情況已成春節前的常態,同時家政服務的價格也隨著需求量的增加而水漲船高。記者了解到,在一年中的其他月份,家庭保潔每小時價格是35元左右,進入臘月已漲到45元左右,“越到年根價格越高,到臘月廿九估計得漲到60元一小時,甚至有的客戶直接給出千元價格包活,只要能安排上家政員去保潔就行。”該工作人員說。

　　家政人員每天都在趕時間

　　由于家政服務人員多以外來務工人員為主,臨近年底大多數務工人員都返回家鄉過春節,因此在用工方面出現較大缺口,這同時也意味著堅守崗位的家政服務人員的收入較平時會有很大提升。“平時一位家政員月收入在4000元～5000元左右,臨近春節一個月的收入能超過萬元,是平時收入的一倍多。”姜靜稱。

　　那么,在暴漲的家政服務訂單面前,家政服務人員的工作狀態又是如何?在采訪中,記者了解到了老家德州的許德真女士的工作時間表。一般在早上7點鐘,許德真就要和同事搭伴趕往客戶家,根據客戶家的衛生情況、保潔面積大致判斷出保潔的工時,以面積為100平方米的普通住房計算,許德真和同事大概要忙活4個小時。完工后,兩人簡單填飽肚子,還需要在下午1點趕到另一個客戶家,在天黑前完成保潔。在確保完成這兩份工的同時,中間零碎的時間里,兩人還可以完成幾個只擦玻璃的“小活”。

　　“三高”成家政主要消費群體

　　記者采訪了解到,在今年春節前家政服務黃金季,還有一些較往年不同的現象,主要體現在客戶群體、訂單分類等方面。青島(市北)家庭服務就業創業廣場相關負責人劉先生介紹,他們通過青島市家庭服務產業生態圈打造了一站式服務平臺,利用互聯網、云計算、大數據等現代信息技術優勢,對所有信息進行管理。

　　劉先生介紹,從這一站式服務平臺目前的數據來看,通過該平臺無線端下單的數量比以前提升了約17%,占比達到30%左右。“以家政服務和育嬰、養老護理等類別來看,家政服務的變化最為明顯,占到所有訂單量的80%,其他服務類別較平時相對穩定。”另外,如今年輕的“三高”群體越來越成為主要消費群體。“所謂‘三高’是指,高收入、高學歷、高消費,這一群體如今對家政服務的下單量上升幅度為20%。”劉先生說。

　　 [編輯: 張珍珍]