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“路長制”:城市精細化管理的示范樣本

2018-01-15 14:57   來源: 商周刊 手機看新聞 半島網 半島都市報

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?  導讀:數字反映的不僅是領導干部們落實“一路一長,屬地管理”的工作模式的決心,更為推進下一步城市精細化管理工作增強了信心。

  2017年10月1日,農歷八月十二,對于普通人來說,是盡情享受國慶和中秋“雙節”帶來的喜悅氛圍的開始,而對市南區全區500余名區領導、處級干部來說,每個人身上有了更“接地氣”的責任。

  這個更“接地氣”的責任,就是為做好市容環境整治提升行動的“路長制”工作。

  眾所周知,城市管理是個精細事,也是個復雜事。大到城市規劃、城區建設,小到每一個社區,每一處地點,均屬于城市管理的方方面面。

  在城市管理中,城市道路不僅是貫通城市的動脈,還是城市形象的最好展示。一條道路上的路面整潔與否,有沒有占道經營,標識是否清晰……都非小事。

  今年10月1日市南區城市管理委員會正式下發了《關于實行“路長制”管理工作的實施方案》(青南城管委字【2017】3號)后,全區10個街道辦事處全部877條道路按照街道片區和專業片區有了自己的“新主人”。

  這些道路的“新主人”,他們之前可能并不是專業從事城市管理工作,也可能對城市管理的標準不是很熟悉,甚至大部分“路長”是第一次走入城市管理服務一線。通過區委、區政府下發的《關于開展“路長制”管理工作的實施方案》中“九看”的相關內容,“路長”們知道了對城市道路的檢查與監督細則和實施規劃。他們利用自己的節假日休息時間,每周不少于兩次在城市的道路上穿梭,履行自己的職責。

  轉眼一個多月過去,各“路長”發現市容秩序、廣告亮化等10大類問題累計5324件,對發現的問題積極聯系相關街道辦、職能單位,有計劃、有針對性地協調整改;已辦結4403件,辦結率超過83%。數字反映的不僅是領導干部們落實“一路一長,屬地管理”的工作模式的決心,更為推進下一步城市精細化管理工作增強了信心。

  

山東路路長與環衛工人在交流清理道路落葉問題



  “其實設置路長制的初衷結合了前一階段時間市南區委舉辦的‘提振干部精氣神,真抓實干勇擔當’活動的精髓。通過‘路長制’工作推進城市精細化管理,讓領導干部都能積極參與到城市管理工作當中,發現問題在基層,解決問題在基層,發揮領導干部的監督協調職能,調動干部的積極性、主動性和創造性,這些對于城市管理的意義很大。”市南區城市運行監督服務中心副主任孟鑫然說。

  過去的城市管理,往往發現問題后是一級一級上報,時間久、上報程序也較為復雜。對于城市管理者來說往往缺乏深入基層的認知,“管理”與“服務”是兩個體系。通過“路長制”工作的進一步開展,“路長”在各條道路上發現問題、解決問題,在一定程度上省去了層層上報的中間環節,不僅更加精細化、更加便捷,也實現了城市管理的“短平快”的方針。

  如今市南區幾條主要道路,如珠海路、澳門路、香港中路等幾條主干道的精細化程度已經較高,同時相關部門通過月總結、周匯總,將各片區的好經驗、好做法進行總結和完善,樹立典型在全區推廣,促進共同提高。

  未來“路長制”工作的發展要率先解決不同層級部門之間的溝通問題,讓處在市級、區級的各處置部門能形成良好的溝通橋梁,增進各部門的協調性,同時還要有兩項工作須進一步實施。

  一是通過前期一個多月的運作,進一步完善“路長”工作的標準和流程,進一步發揮“路長”監督和協調的職能和作用;二是準備探索線上的APP應用體系,讓“路長”們在工作之中發現問題能及時上報,通過APP平臺自動派轉相關部門進行及時處置,及時反饋,工作更便捷更高效。

   [編輯: 劉曉明]

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