? 信網(wǎng)12月25日訊 從2016年年初交房到現(xiàn)在,高先生經(jīng)歷了從喜悅到失望的巨大心理落差。好好的房子沒(méi)住多久,先是衛(wèi)生間返水、滲漏,接著墻壁又長(zhǎng)毛脫落,甚至連地板也鼓了起來(lái),“我壓根沒(méi)想到這簡(jiǎn)裝房竟然是這種質(zhì)量。”高先生告訴信網(wǎng)(熱線0532-80889431),自己因房屋質(zhì)量問(wèn)題先后報(bào)修兩次,但至今沒(méi)有得到徹底解決。施工方中建八局四公司的維修負(fù)責(zé)人告訴信網(wǎng)(0532-80889431),因?yàn)楦呦壬蚬咎岢隽瞬缓侠淼馁r償要求,才導(dǎo)致維修一事拖延了下來(lái),“公司可以給業(yè)主進(jìn)行維修,但他要求的賠償肯定無(wú)法滿足。”
交房近兩年房屋問(wèn)題尚未解決
2016年1月,高先生拿到位于即墨的一套房子鑰匙。因?yàn)榉孔釉诮桓肚熬鸵呀?jīng)進(jìn)行過(guò)了簡(jiǎn)裝,高先生很快就搬進(jìn)了新家,可沒(méi)過(guò)多久高先生就發(fā)現(xiàn)了衛(wèi)生間有返水滲漏的情況,似乎是防水出了問(wèn)題。而在此之后,受衛(wèi)生間滲漏的影響,高先生發(fā)現(xiàn)客廳和主臥室的墻面開(kāi)始長(zhǎng)毛,進(jìn)而有了脫落的跡象。
“從剛住進(jìn)來(lái)沒(méi)多久,我就通過(guò)物業(yè)報(bào)修過(guò)一次,到了2017年夏天,我直接找到了施工方要求維修,但兩次維修下來(lái)家里的問(wèn)題沒(méi)有徹底解決。地板鼓漲、簡(jiǎn)裝門(mén)開(kāi)裂、暖氣片起泡這些問(wèn)題都陸續(xù)出現(xiàn)了。”家里一團(tuán)糟,讓高先生根本感受不到住上新房的喜悅,“現(xiàn)在房子都被折騰得不成樣子了,我就希望能趕緊修好,不影響我的正常生活。”
高先生告訴信網(wǎng),自己為了房子維修的事先后聯(lián)系過(guò)開(kāi)發(fā)商和施工方,“施工方中建八局的一位劉姓工作人員說(shuō)可以維修,但到現(xiàn)在連維修方案都沒(méi)給我。”
中建八局:因賠償問(wèn)題耽擱了
信網(wǎng)聯(lián)系了施工方中建八局四公司的維修負(fù)責(zé)人劉工,“他家的問(wèn)題都已經(jīng)處理了,現(xiàn)在就因?yàn)橐稽c(diǎn)小問(wèn)題業(yè)主找我們要賠償,所以事情才耽擱下了。”劉工向信網(wǎng)解釋說(shuō),高先生確實(shí)多次報(bào)過(guò)維修,最嚴(yán)重的衛(wèi)生間返水、滲漏的問(wèn)題早已維修解決,但目前上有一些衛(wèi)生間和廚房瓷磚空鼓以及碰尖開(kāi)裂的問(wèn)題還沒(méi)有處理好。
“只要是人工操作,空鼓這樣的問(wèn)題是無(wú)法避免的,完全是可以維修好的。但現(xiàn)在業(yè)主提出的賠償要求并不合理,公司領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有同意。”劉工說(shuō),如果高先生同意維修,自己可以盡快安排人員上門(mén)施工,可賠償是沒(méi)有辦法按照高先生要求的執(zhí)行。
質(zhì)監(jiān)站已責(zé)成中建八局盡快解決
信網(wǎng)了解到,高先生為了徹底解決新房的問(wèn)題曾通過(guò)多種渠道投訴求助,即墨區(qū)建設(shè)局質(zhì)監(jiān)站一位張姓的工作人員也曾聯(lián)系高先生核實(shí)具體情況。信網(wǎng)通過(guò)質(zhì)監(jiān)站了解到,高先生家的問(wèn)題已經(jīng)由相關(guān)部門(mén)進(jìn)行落實(shí),并責(zé)成施工方中建八局直接與業(yè)主對(duì)接,協(xié)商解決方案。
信網(wǎng)全媒體首席記者 于曉
[編輯: 劉曉明]
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