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半島網12月11日消息 患者王某某, 58歲,因咳嗽、咳痰、咳血多日,于12月4日晚由李哥莊120送至膠州市第三人民醫院胸內科,以“肺結核并咳血”收入院。
患者咳嗽、咳痰、發熱、乏力等,既往有肺結核病史,針對患者的實際情況,胸內科張俊杰主任認真制定了治療方案。當看到患者生活貧困時,醫護人員們自費為其置辦了基本生活用品,午餐、晚餐也由醫護人員自費購買及時送到他床前,讓患者吃上熱氣騰騰的飯菜。在張俊杰主任帶領的醫生團隊和護士長王清華帶領的護理團隊的精心治療和細心護理下,患者病情明顯好轉,對療效非常的滿意,對醫院精湛醫術、仁心醫德和待病人如親人的美德心存感激。
近年來,膠州市第三人民醫院認真開展“創建人民滿意醫療衛生機構”、“醫療質量安全核心制度落實年”等活動,不斷深化服務理念,加強學科建設和人才培養,增強了急診、消化、呼吸內科、泌尿外科/前列腺病專科、眼科、心血管內科、口腔科等,邀請大型三甲醫院專家來院坐診、查房、手術;成立醫聯體,構筑雙向轉診、分級診療、??茙头龅绕脚_等,讓廣大患者在家門口享受到國家級、省市級知名專家的優質醫療服務。同時,積極改善就醫條件,優化服務流程,落實服務舉措,有效提升了群眾滿意度。
文/圖 半島網記者 黃超 通訊員 孫麗麗
[編輯: 黃超]