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　　半島網12月6日消息 聽說位于膠州的青島康明眼科醫院又拒患者送紅包啦！這有什么稀奇的，醫院這樣的事一年不曉得有多少。話雖如此說，但是這個消息還是瞬間在康明眼科醫院內傳播開來。

　　據了解，黃島區黃島街道前灣小區的患者高賜強來到了青島康明眼科醫院，經診斷后確認老高患有葡萄膜炎并發白內障，來院幾次但是檢查一直不符合手術標準。10月21日下午再次來院經過細致的檢查后，醫生告知已經符合手術條件了，老高非常高興。

　　游波霞跑前跑后的帶領老高做完術前檢查并辦理了入院手續，老高深受感動（老高表示：即使是自己的子女照顧起來也不過如此），老高還真是個心細的人，竟然準備了一張500元的購物卡硬塞到了到了小游的手中，這突如其來的情況把小游嚇了一跳，堅決不接受這張情深意濃的購物卡，在僵持不下的情況下，只好暫時收下。在把患者送到病房后，小游一路小跑第一時間把購物卡交到了到了醫院行政部。處理類似這種情況，我們醫院具備豐富的經驗，首先原則上能當場退還則當場退回給患者或家屬，若僵持不下，我們出于讓患者或家屬放心的目的，一般會先到行政部備個案暫存，待患者做完手術后直接通過退還或者繳納入院押金的形式退還給患者。最后在我們醫院張主任的帶領下，與游波霞一起到病區把購物卡退還給了老高。

　　

　　在病房的時候張主任對老高說了一席話讓老高感動不已。張主任說：我們醫院秉承：精細管理，規范醫療。禮貌服務，兩個滿意的宗旨開展各項工作，目的就是要利用溫馨的環境、規范的醫療、高端的專家團隊、高精尖的診療設備結合細致入微的禮貌服務，全力打造成為青島西海岸眼病治療中心，為青島地區乃至山東半島的眼病患者提供高品質的眼科醫療服務。所以，提供高品質的服務是我們應有的職責，拒收紅包是我們必須具備的職業道德，謝謝您的支持。聽完這一席話，老高除了感動之外更多的是感慨，老高說：要是所有的醫院都像你們這樣就好嘍！

　　游波霞的表現很優秀，她感動的不僅僅是患者，她把青島康明眼科醫院以病人為中心的服務理念用實際行動進行了完美的詮釋，向她致敬！

　　文/圖 半島網記者 黃超 通訊員 韓玉卉

　　 [編輯: 黃超]