?　　半島全媒體記者 潘立超

　　11月6日上午9時36分，青島今冬供熱點燃第一把火，七區三市71個熱源點目前均完成鍋爐點火，11月11日零時將進入試供熱階段，11月16日零時將正式供熱。

　　試供熱初期，管網系統中可能存在積氣也會造成暖氣不熱，在此期間工作人員主要進行管網排氣調試工作，廣大用戶在試供熱初期如遇暖氣不熱情況，不妨先觀察1～2天，如果暖氣已有熱感，這就說明家中供熱設施運行正常。

　　根據《青島市供熱條例》規定，供熱用戶均須按照要求在規定時限內足額繳納供熱費，供熱費以一個采暖季為單位繳納。目前，青島能源集團與中國人民銀行征信中心簽署戰略合作協議以來，目前，集團所屬青島能源熱電有限公司、青島能源泰能熱電有限公司和青島能源開源熱電有限公司三家供熱企業均已與中國人民銀行征信中心簽訂《征信系統共享商務信用信息合作協議》。若在今年12月31日之前繳費不收取滯納金，2018年1月1日起未繳暖氣費的需繳納滯納金。按照約定，能源集團所轄供熱用戶如有惡意欠費行為，相關用戶信息將被推送至中國人民銀行征信中心征信系統，欠費用戶將在信用評級、貸款、旅游、出國、就職等活動中受到影響。

　　青島能源集團提醒廣大市民，首先，大家要區分“不熱”與“溫熱”的概念，供熱管網中的循環水升溫是一個循序漸進的過程，另外之前幾天室外溫度還比較高，因此如果暖氣片達到均勻“溫熱”的感覺，說明家中暖氣片已經正常，經過熱調試以后，溫度會逐漸提高；如一點熱感也沒有，才屬于“不熱”現象，廣大用戶在試供熱初期如遇暖氣不熱情況，首先應確認供熱設施閥門是否打開，鄰居家供熱是否正常，然后再聯系所在供熱站維修人員上門查看。

　　 [編輯: 張珍珍]