?　　文/斯涵涵

　　小小快遞單,卻印著很多個人信息,很容易成為“泄密單”。不過今后這個煩惱可能會不復存在。順豐近日正式上線“豐密運單”,可以實現收寄件人姓名、手機、地址的全面隱藏或加密化。而此前菜鳥、京東等企業也已經試水這一領域。專家分析,未來“隱私面單”或將成為快遞業標配。(10月18日央廣網)

　　以往通行的快遞單,公民個人信息全部暴露在外,留有一定的安全隱患,這種快遞單在給人們帶來極大便利之時,也大大增加了人們的不安全感。現在各物流企業紛紛推出“隱私面單”,無疑是一種進步。

　　所謂“隱私面單”,是指面單上并不完整顯示收件人的信息,而是通過技術手段,將用戶的手機號、姓名和地址等信息做加密處理。快遞員通過公司自主研發的APP,直接撥號聯系到收件用戶,其他人再難從快遞面單上竊取消費者隱私了。這樣就能降低快遞運輸鏈條上的信息泄露風險。同時,配送員能一鍵撥打聯系消費者,無需人工識別手機號碼,大大提升了效率。隱私快遞單體現了現代科技進步。

　　隱私面單更能助推信息保護。現代社會人們對于個人隱私的保護意識不斷提升,而近年來,一些人和單位利用網絡的匿名性、快遞單的開放性,肆意搜集、販賣網民的個人信息。切實保護公民信息安全的呼聲日趨高漲,而隱私面單順應形勢與民意,用戶個人信息“加碼”隱藏,構筑信息保護與公共安全屏障。對于電商平臺而言,隱私面單或許也會成為物流全鏈路數據競爭的一個加速器,在保護消費者信息安全的同時,也便于電商平臺打通信息全渠道,掌握物流大數據。

　　不過,我們在贊許隱私快遞單的進步之余,也要看到,隱私面單主要依托于快遞APP。手機APP掌握大量數據,也可能增加用戶信息被泄露的風險。一旦網絡黑客破解數據庫,或互聯網公司內部員工使用非法手段倒賣用戶數據,或有其他惡意盜取用戶數據的行為發生,APP所獲取的各項信息就可能引發多重風險。

　　其實,快遞單上的個人信息只是信息泄露的一小部分,職業化、集團化、高科技化竊取公民個人信息的犯罪案件層出不窮,一些欲獲取用戶位置、讀取短信信息及通訊錄名單、瀏覽手機存儲的APP也不斷涌現,顯然,隱私面單只是阻斷隱私外泄的第一步。

　　隱私面單成標配乃大勢所趨。一方面,要盡快明確公民信息保護的紅線,避免信息被有意、無意甚至惡意地搜集、泄露與販賣。另一方面,強化隱私面單、隱私保護的技術支撐,完善抵御外部攻擊的防火墻,讓隱私面單不僅成為快遞行業標配,也為其他行業和單位保護個人信息提供新的樣板。應該說,隱私面單是一個創新性服務的探索,其管理涉及供應鏈和信息安全多層次,在某些方面其在管理上也超出了郵政部門的職能范圍。隱私面單的廣泛普及,還需要國家郵政局與商務部、工信部、公安部等多部門聯動共推。

　　

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