?　　半島全媒體記者 劉笑笑

　　近日，市北區(qū)臺東街道臺東六路社區(qū)工作人員敲開了85歲的獨居老人蔣銘翰的家門，不僅給他送去了牛奶，還幫老人收拾家，陪他聊天。這是市北區(qū)專門面向轄區(qū)60歲以上獨居老人和失獨家庭老人的“幸福敲門”慰老活動，以“關心慰問”為主，“實物關懷”為輔，符合條件的老人均可申請該服務。據(jù)了解，該活動已于9月份啟動，目前已有近3000位老人申請該項服務，每周工作人員會不定期兩次上門為老人們送牛奶送關心。

　　

　　蔣銘翰老人雖然已經(jīng)85歲高齡，但是身體硬朗，家里也收拾得井井有條。由于子女在外地工作，只有過年才回家一趟，平時蔣銘翰老人一個人生活。“孩子不在身邊，多虧了敲門活動，社區(qū)工作人員每周來兩次，不僅給我送來牛奶，還幫我收拾收拾家，陪我聊聊天，日子也有了盼頭。”老人說，自從他申請了“幸福敲門”這項服務后，每周都盼著“幸福的敲門聲”。

　　

　　今年，市北區(qū)將“幸福敲門”列為區(qū)辦實事，自9月起每周兩次敲門，以“關心慰藉”為主、“實物關懷”為輔的慰老方式，開展為獨居老人探視服務。“幸福敲門”活動面向年滿60歲，具有市北區(qū)戶籍且實際居住在市北區(qū)的獨居老人和失獨家庭老人群體。凡符合條件的獨居老人或失獨家庭老人均可在居住地所在社區(qū)申請，經(jīng)街道審核公示后于次月起享受探視服務。目前，已經(jīng)有近3000位老人申請該項服務。

　　“獨居老人是近年來備受社會關注的群體，他們身邊無人陪伴，最怕的就是孤獨，遇到生病或者急事難事，更需要幫忙照應的人。”市北區(qū)民政局工作人員介紹，為了解決這一難題，市北區(qū)投入300萬元，以政府購買服務的方式開展獨居老人探視服務。上門服務的工作人員經(jīng)過統(tǒng)一的專業(yè)培訓，能準確把握老人的心理，通過和老人聊天了解老人的生活現(xiàn)狀和困難。當敲不開門時，工作人員將第一時間和老人的家人或所在社區(qū)工作人員聯(lián)系。下一步，這一活動還將納入市北區(qū)智慧養(yǎng)老平臺，實時查看工作人員服務情況，記錄老人實際體驗，給老人提供定制個性化服務，提高老人的幸福生活指數(shù)。

　　據(jù)介紹，市北區(qū)戶籍人口880656人，60歲及以上老年人口222993人，占戶籍人口的25.32%，80歲及以上老年人口37098人，占戶籍人口的4.21%，其中失能、半失能困難老人1300余人，是典型的人口大區(qū)和老城區(qū)。近年來，市北區(qū)積極探索居家養(yǎng)老服務模式，分兜底保障（“三無”老人）、困境保障（低保、低收入家庭老人）、重點保障（失能、高齡、獨居老人）三步走，為老年人提供助餐、助浴、助潔、助急、護理等老年人居家所需的基本服務。政府出資為“三無”、低保、低保邊緣、失獨家庭中的困難老人購買居家養(yǎng)老服務，按照老人自理程度每月給予45～60小時上門服務，困難老人每年享受價值360元的理發(fā)、洗浴等為老服務，在指定助餐點就餐每人每餐補貼4～6元，同時全區(qū)80歲以上高齡老人每年還可享受價值120元的居家服務。

　　 [編輯: 焦琳]