?　　萬信酒店的"開學(xué)季"

　　

　　“社會是一個萬花筒，酒店就是一個小社會，在這里只要你多留心周圍的人和事，就能學(xué)到很多。”

　　Nina 上海陸家嘴萬信酒店前臺領(lǐng)班

　　畢業(yè)1.5年，從事酒店工作1.5年

　　2016年3月1日  當(dāng)穿上工作服的那一刻起，我人生中的第一份工作正式開始。

　　2016年6月8日  最近帶著情緒工作，經(jīng)理李姐察覺后耐心的開導(dǎo)我。讓我明白從站在前臺的這一刻起，我便代表了顧客對酒店的第一印象。

　　2016年12月10日  今天特別高興，兩天前成功幫助顧客趙先生找到了遺落的電腦。為此趙先生特意寫了表揚(yáng)信給到店總經(jīng)理，讓我受寵若驚。

　　2017年6月9日  在萬信工作了1年零3個月后，我正式從酒店前臺接待員升職為前臺領(lǐng)班。而這段時間的工作精力，也讓我體會到了酒店服務(wù)行業(yè)的艱辛與快樂。

　　

　　“我的工作也許不起眼，卻是酒店責(zé)任最重的部門。既然顧客選擇了我們，我們就要為他們的安全保駕護(hù)航”

　　周師傅 上海浦東康橋萬信酒店安保經(jīng)理

　　畢業(yè)7年，從事酒店安保工作 5年

　　2016年7月3日  從原來陸家嘴店的安保員到如今被調(diào)到康橋店擔(dān)任安保經(jīng)理，我一直強(qiáng)調(diào)，安保工作就是要保一方平安，要想安全，就要保證沒有危險，沒有威脅，沒有損失。

　　2016年10月1日  今天客流非常大，而之前培訓(xùn)時預(yù)演的大客流應(yīng)對方法在此時很好的發(fā)揮了作用，由此可見平日的培訓(xùn)關(guān)鍵時刻能拍上大用場。

　　2017年1月27日  除夕夜，沒辦法陪在家人身邊，還好有同事一起團(tuán)聚吃了團(tuán)圓飯，讓傷感的日子多了些快樂。

　　2017年7月19日  上海連日高溫，讓保安部同事的工作服濕了干干了又濕，尤其是90后的小李，每日的巡樓總是最積極，讓我對“嬌生慣養(yǎng)”的90后大為的改觀。

　　

　　“面對萬信酒店員工的工作素描，作為編輯的我，很難身臨其境去思考和揣摩這份堅持和努力，但我從內(nèi)心出發(fā)，感激品牌給予的舞臺，同事面對這么多努力的同事，我也會更加加油的！”

　　Jessica 李 上海浦東主題樂園萬信酒店店總經(jīng)理

　　畢業(yè)30年，從事酒店工作30年

　　2016年5月11日  受麗聯(lián)之邀加入到萬信一家新店，心里既興奮又忐忑，興奮的是，迪士尼帶來的將是足夠大的舞臺，忐忑的是，面對400間客房的壓力，這是個不小的挑戰(zhàn)。

　　2016年8月19日   開業(yè)的頭幾周，犯難的18%出租率，我?guī)滓刮疵?br>
　　2016年10月6日   迎來了銷售歷史時刻，98%的出租率，我又失眠了

　　2017年1月25日   行業(yè)認(rèn)定的淡季來了，可我執(zhí)著認(rèn)為這是一個旺季，事實證明了連續(xù)7天的滿房，這是對我?guī)滓沟耐ㄏ_(dá)旦的最好的回饋

　　2017年7月   又是旺季，希望自己不會失眠……

　　

　　平凡崗位

　　誰都會有不平凡的事或人生感悟

　　我想聽聽你的故事，歡迎投稿

　　精智商旅，唯你們不凡！