?　　半島網(wǎng)4月26日消息 4月21日，中共中央宣傳部組織社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)融入社會(huì)生活現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)在四川成都召開(kāi)，青島市嶗山風(fēng)景區(qū)管理局作為全國(guó)八個(gè)典型發(fā)言代表之一、全國(guó)旅游系統(tǒng)唯一代表作了交流發(fā)言。

　　

青島市嶗山風(fēng)景區(qū)管理局常務(wù)副局長(zhǎng)王蘭波上臺(tái)講話(huà)

　

　　弘揚(yáng)核心價(jià)值觀(guān)  拓寬宣傳平臺(tái)

　　中宣部魯煒副部長(zhǎng)在會(huì)上強(qiáng)調(diào)說(shuō)，把社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)融入旅游是中宣部會(huì)同國(guó)家旅游局下一步的工作重點(diǎn)，在這方面嶗山風(fēng)景區(qū)走在了全國(guó)景區(qū)的前面。

　　現(xiàn)場(chǎng)，青島市嶗山風(fēng)景區(qū)管理局常務(wù)副局長(zhǎng)王蘭波，代表嶗山風(fēng)景區(qū)管理局做了《創(chuàng)建文明旅游景區(qū) 踐行核心價(jià)值觀(guān)》為主題的經(jīng)驗(yàn)交流。他表示，近年來(lái)，嶗山風(fēng)景區(qū)年接待游客達(dá)300萬(wàn)人次，圍繞發(fā)揮這一龐大聚散群體的傳播作用，積極拓展“五位一體”宣傳渠道，傳播和弘揚(yáng)核心價(jià)值觀(guān)。讓網(wǎng)絡(luò)成為宣傳的主平臺(tái)，在景區(qū)官方網(wǎng)站、微信、微博、客戶(hù)端等開(kāi)辟專(zhuān)題專(zhuān)欄，弘揚(yáng)核心價(jià)值觀(guān)，傳遞文明“好聲音”，擴(kuò)大覆蓋面。讓傳統(tǒng)媒體發(fā)揮新優(yōu)勢(shì)，在電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙等各類(lèi)媒體播放宣傳片、報(bào)道新舉措，營(yíng)造文明旅游濃厚氛圍。讓景區(qū)媒介宣傳成為無(wú)所不在的展示平臺(tái)，在各游覽區(qū)設(shè)置宣傳欄、標(biāo)識(shí)牌，利用景區(qū)廣播、LED屏等，全天候、立體式宣傳核心價(jià)值觀(guān)。讓導(dǎo)游春風(fēng)化雨般講解宣傳成為直接載體，在導(dǎo)游員講解景區(qū)景點(diǎn)過(guò)程中，通過(guò)講故事、舉例子、做游戲等互動(dòng)方式，宣傳價(jià)值觀(guān)、傳播正能量。讓旅游商品成為宣傳的文化符號(hào)，在旅游紀(jì)念品外包裝上設(shè)計(jì)與核心價(jià)值觀(guān)相關(guān)的要素，讓游客游覽時(shí)感受價(jià)值觀(guān)、離開(kāi)時(shí)帶走價(jià)值觀(guān)，“通過(guò)五位一體宣傳教育，當(dāng)下的嶗山風(fēng)景區(qū)，社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)所體現(xiàn)的文明之風(fēng)已無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有，已成為最美風(fēng)景線(xiàn)。”

　　法治助力核心價(jià)值觀(guān)  對(duì)不文明行為說(shuō)不  

　　為把核心價(jià)值觀(guān)融入游客心靈，使之內(nèi)化為精神追求，外化為自覺(jué)行動(dòng)，嶗山風(fēng)景區(qū)堅(jiān)持運(yùn)用法治思維和法治方式，加強(qiáng)景區(qū)的管理服務(wù)工作。把普法執(zhí)法貫徹文明建設(shè)全過(guò)程，面向職工、居民、游客三個(gè)層面，組織了《旅游法》等法律法規(guī)，以及“文明旅游景區(qū)”、“5A級(jí)景區(qū)”等管理服務(wù)規(guī)范的宣傳教育。建立由景區(qū)行政執(zhí)法局與公安、旅游、交通、工商等組成的聯(lián)席會(huì)議制度和聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍，集中力量整治擾亂旅游秩序、破壞生態(tài)資源等違法違規(guī)問(wèn)題，使依法治景成為景區(qū)管理服務(wù)工作新常態(tài)。對(duì)不文明行為敢于說(shuō)不。在游客集聚區(qū)設(shè)立文明監(jiān)督崗，成立文明旅游勸導(dǎo)隊(duì)，，并與游客信用記錄掛鉤，讓不文明游客“受限制”“長(zhǎng)記性”。在景區(qū)干部職工中開(kāi)展人人都是“監(jiān)督員、宣傳員、保潔員”活動(dòng)，旅游不文明行為得到了有效約束。推進(jìn)文明立法，提供法治保障。積極探索將核心價(jià)值觀(guān)融入法治建設(shè)，協(xié)調(diào)推進(jìn)《青島市文明行為促進(jìn)條例》、《青島市嶗山風(fēng)景區(qū)條例》的正式實(shí)施，為新形勢(shì)下完善景區(qū)管理、促進(jìn)核心價(jià)值觀(guān)建設(shè)提供了法治保障。

　　

嶗山太清廣場(chǎng)風(fēng)貌

　　踐行核心價(jià)值觀(guān)  帶動(dòng)居民共同發(fā)展

　　嶗山景區(qū)有社區(qū)35個(gè)，居民33000余人，是一個(gè)集居民生產(chǎn)生活、游客游覽觀(guān)光的區(qū)域綜合體。為打造培育和踐行核心價(jià)值觀(guān)的公共平臺(tái)，嶗山風(fēng)景區(qū)面向居民建立景區(qū)、街道、社區(qū)“三級(jí)幫聯(lián)”機(jī)制，實(shí)施“精準(zhǔn)扶貧”，結(jié)成幫扶對(duì)子200多個(gè)，扶持業(yè)戶(hù)1200多家，直接和間接拉動(dòng)就業(yè)7000余人。與社區(qū)合作開(kāi)發(fā)“仙居嶗山”等一批山村民俗旅游項(xiàng)目，既滿(mǎn)足游客休閑度假需求，又帶動(dòng)社區(qū)居民致富。出臺(tái)惠民獎(jiǎng)補(bǔ)政策，每年發(fā)放生態(tài)資源保護(hù)獎(jiǎng)補(bǔ)金近1500萬(wàn)元，讓景區(qū)居民共享旅游發(fā)展成果。面向游客創(chuàng)新采用政府主導(dǎo)、企業(yè)投資模式，新建改建35處標(biāo)準(zhǔn)化生態(tài)廁所，被評(píng)為全國(guó)“廁所革命”典型，“嶗山標(biāo)準(zhǔn)”作為行業(yè)標(biāo)桿寫(xiě)入中國(guó)國(guó)際智慧城市發(fā)展藍(lán)皮書(shū)。新建游覽區(qū)二維碼導(dǎo)覽系統(tǒng)、720度全景展示系統(tǒng)、客流動(dòng)態(tài)分布采集系統(tǒng)，榮獲“2014全國(guó)智慧旅游創(chuàng)新成果獎(jiǎng)”。與12301無(wú)縫對(duì)接，開(kāi)通景區(qū)96616服務(wù)熱線(xiàn)及公共服務(wù)信息平臺(tái)，完善旅游投訴機(jī)制和投訴回訪(fǎng)制度，景區(qū)連續(xù)多年保持“零有效投訴”。以上運(yùn)作模式的實(shí)施，極大地提升了居民和游客滿(mǎn)意度。

　　

嶗山巨峰新修車(chē)行路

　　推動(dòng)核心價(jià)值觀(guān)  成立旅游商會(huì)

　　開(kāi)展形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，對(duì)于培育和踐行核心價(jià)值觀(guān)具有重大的推動(dòng)作用。為此，嶗山風(fēng)景區(qū)著力開(kāi)展特色創(chuàng)建活動(dòng)。大力開(kāi)展旅游服務(wù)提升活動(dòng)。充分發(fā)揮黨員先鋒作用，在景區(qū)一線(xiàn)設(shè)立黨員先鋒崗，開(kāi)設(shè)“道德講堂”，實(shí)施了“先進(jìn)基層團(tuán)隊(duì)”和“金牌員工”和旅游服務(wù)品牌創(chuàng)建活動(dòng)，為培育和踐行核心價(jià)值觀(guān)起到了示范引領(lǐng)作用。“九水情長(zhǎng)”和“溫情嶗山”服務(wù)品牌在國(guó)家工商總局登記注冊(cè)。全面開(kāi)展誠(chéng)信景區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。成立旅游商會(huì)，制定行業(yè)規(guī)范，定期開(kāi)展培訓(xùn)，引導(dǎo)業(yè)戶(hù)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、有序競(jìng)爭(zhēng)。目前，商會(huì)已基本吸納全部經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)，有力地維護(hù)了公平正義的旅游市場(chǎng)環(huán)境。深入開(kāi)展文明志愿服務(wù)活動(dòng)。組建472人的志愿服務(wù)隊(duì)伍，開(kāi)展文明引導(dǎo)、義務(wù)咨詢(xún)、緊急救援等志愿活動(dòng)。啟動(dòng)“綠水青山無(wú)痕旅游行動(dòng)”，努力形成了景區(qū)員工、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)、講解員等旅游從業(yè)人員廣泛參與文明旅游的良好局面。

　　帆舉好行船，嶗山風(fēng)景區(qū)將肩負(fù)時(shí)代賦予的重任，秉承永續(xù)健康發(fā)展之理念，把培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)做大做強(qiáng)，為實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興中國(guó)夢(mèng)作出新的更大貢獻(xiàn)。

　　通訊員  徐懷利  韓友林  文 王君莉

　　 [編輯: 董芳]