?　　半島網(wǎng)3月24日消息 3月24日，市南區(qū)組織轄區(qū)公廁管理和服務(wù)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，專題學(xué)習(xí)新制定的公廁管理辦法，通過不斷細(xì)化完善、規(guī)范提升公廁管理標(biāo)準(zhǔn)，有效促進(jìn)公廁建設(shè)和管理水平同步提升。

　　

市南區(qū)公廁管理和服務(wù)人員集中培訓(xùn)

　　目前，市南區(qū)公廁建設(shè)數(shù)量達(dá)113座，已率先達(dá)到國家住建部規(guī)定的每平方公里不少于3-5座公廁”的標(biāo)準(zhǔn)，形成10分鐘公廁服務(wù)圈。其“公廁服務(wù)+N”惠民便民服務(wù)理念，以及“國際化、精細(xì)化、景區(qū)化、人性化”設(shè)計(jì)、建設(shè)和管理模式，得到國家住建部、旅游局以及業(yè)內(nèi)的廣泛好評，截至目前，已有省內(nèi)外20多個區(qū)市前來參觀學(xué)習(xí)公廁建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。昔日城市管理短板已經(jīng)成為當(dāng)前城市管理新名片、新品牌。

　　據(jù)介紹，市南區(qū)為青島市中心區(qū)，轄區(qū)旅游資源豐富，并且人口密集，一方面公廁需求很大，直至“一廁難求”，另一方面受“鄰避效應(yīng)”影響，也面臨公廁選址難題。為有效改善居民和游客如廁條件，市南區(qū)在全國率先革新公廁建設(shè)和管理理念，通過采取“一廁多用”、“一廁一景”等規(guī)劃設(shè)計(jì)，將傳統(tǒng)單一公廁建成集“第三衛(wèi)生間”、“城市美容師驛站”、“景區(qū)服務(wù)站”、“手機(jī)加油站”“直飲水供應(yīng)站”等多功能服務(wù)區(qū)，有效改善提升公共服務(wù)能力和水平。暢通居民訴求表達(dá)機(jī)制，充分征求民意，在公廁設(shè)計(jì)上融入城市美學(xué)，建筑外觀與周邊環(huán)境、景觀、文化相協(xié)調(diào)，不僅有效規(guī)避“鄰避效應(yīng)”，還形成新的“鄰利效益”。

　　公廁建設(shè)、管理是一個系統(tǒng)工程，不僅要建設(shè)好，還得管理好才行。市南區(qū)城市管理局高級工程師周愛清介紹說：現(xiàn)在我們的公廁建設(shè)是走在全國前列了，但是各項(xiàng)管理措施也得及時跟進(jìn)，今年，我們在執(zhí)行國家、省、市有關(guān)行業(yè)導(dǎo)則規(guī)范的基礎(chǔ)上，針對公廁管理實(shí)際需要，明確“監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、管理制度統(tǒng)一、服務(wù)水平統(tǒng)一、考核要求統(tǒng)一”工作機(jī)制，對具體作業(yè)流程、保潔標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)節(jié)進(jìn)行了細(xì)化完善，并制定了“星級”管理考核獎勵辦法，有效激發(fā)管理和服務(wù)人員的內(nèi)在動力，促進(jìn)公廁管理更加規(guī)范、更加專業(yè)。為居民和游客提供潔凈、方便、愜意的如廁環(huán)境。

　　通訊員 王慶臣  文 梁湘

　　 [編輯: 董芳]