? 東至嶗山沙子口,西至環灣大道 ,南至沿海一線,北至城陽南端,這廣闊的范圍是青島市公用事業收費服務中心大戶管理部所負責抄表、收費的范圍。由于用戶范圍的不斷擴大,偏遠地區繳費不便問題成為了一個大難題。通過以往的欠費分析、用戶來電反應等渠道,大戶管理部黨支部創新出一項便民新舉措,即每月安排黨員流動收費進社區。黨員們不僅為社區非卡客戶收納水費,還為客戶講解相關用水條例,宣傳“益萬家”服務品牌,并對客戶提出的有關用水方面的問題進行了一一解答。作為延伸服務的一項內容,大戶部黨員還為網點客戶排查了水管水閥的安全隱患,及時宣傳了用水節水知識。
據了解,自2012年起,青島市公用事業收費服務中心大戶管理部黨支部每月組織一次黨員流動收費活動。四年來風雨無阻,堅持開展活動,目前已惠及夏莊、徐家村、流亭等十余個社區。
城市信報記者 尚青龍 通訊員 高銘婧
(來源:半島網-城市信報) [編輯: 劉曉明]
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