? 8月10日,城陽的渠女士向記者反映,自己在當地威斯堡健身俱樂部辦理了一張會員卡,但是不知什么原因,從今年6月份開始,該健身俱樂部無故削減會員的課程,并且健身設施故障了也不維修 ,導致現在能用的健身器材越來越少。渠女士也據此找到商家要求退卡,但是對方卻不給退。
記者了解到,去年,渠女士在當地的這家威斯堡健身俱樂部花了699元辦理了一張會員卡。根據當初雙方的約定,基本上每天都會給會員安排四節健身課程。并且課程種類也比較繁多:有氧操、肚皮舞、爵士舞、搏擊……“課程多,設施好,所以去年年底時也續費了899元。”渠女士說道“今年5月份時,情況還很正常,但是從6月份開始,這家健身俱樂部的環境就變得越來越差了。設施故障沒人修,七八臺跑步機 ,現在有一半都不能用了;健身房也沒人打掃 ,汗漬、垃圾到處都是,根本就沒法繼續鍛煉。”更令渠女士感到不能接受的是,原先的課程也被健身房給縮減了。“6月份一周大概有10節課,7月份變成6節,到了8月份直接調整成了4節。”渠女士說道,不僅課時減少了,課程也被砍掉了許多種。
渠女士也據此事找到了健身俱樂部想要辦理退卡,但是對方卻不給退。“不給退其實也可以,把環境、課程恢復到以前的樣子也行,但現在還是沒人管,情況一天比一天糟。”渠女士說道。
記者也據此事聯系到了威斯堡健身俱樂部的相關工作人員。“根據規定,卡上的錢肯定是不能退的。”該工作人員說道,“而至于課程的安排也是領導決定的,所以現在只能這么執行。”該工作人員也表示,會讓相關負責人給記者一個答復,但是截止到記者發稿時,對方都沒有給記者回復。
“其實,如果事情真的像渠女士所說的那樣話,健身俱樂部應該給渠女士退款,畢竟現在其無法提供當初約定好的相關服務。”記者據此事聯系到了山東元鼎律師事務所的李律師,雙方協調不成,那么渠女士可以去工商局等相關部門進行投訴。記者也將這件事反映給了工商局的相關工作人員,交由對方處理解決這件事。
記者 季曉東
(來源:半島網-城市信報)