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王若男在為老人耐心解答問題。

　　文/圖 半島記者 徐瑋苓

　　“我們社區的王若男,真是個好姑娘,我們有什么事都去找她。”7月28日,記者見到了這位被居民贊不絕口的“益動社區”社區治理創新公益項目經理王若男。從一名剛畢業的大學生到深受社區居民信任的項目經理,她用善良、勤勉、創新、擔當,見證了社區工作的平凡和光榮。

　　據了解,王若男最喜歡做的事情就是幫助別人。去年剛畢業的她,到“12349”公共服務中心為老人服務,今年二月,王若男來到敦化路街道。“這邊有很多新市民家庭的大人在撫順路或伊春路批發市場工作,一般家長很早就出門了,有的留飯給孩子,有的留錢。一天中午,一個小朋友來到我們社區,我們問她吃沒吃飯,她搖搖頭。于是我們就買了幾個包子和她一起吃。”王若男說。暑假期間針對這些新市民子女,王若男和同事特意開設了手工班和科學實驗室,王若男認為這樣可以讓這些新市民子女知道自己每周都可以來到他們這邊有事情可以做。

　　記者了解到,由敦化路街道辦事處主辦的“友鄰互助大集”為社區居民搭建以互助和公益為主題的閑置物品交易市場。社區居民在友鄰互助大集上申請公益攤位,將閑置物品賣出,所得收益由捐贈人自主、自愿購買成生活物資捐給“愛心倉庫”,以幫助困難家庭。在這之前,王若男和同事們通過三個星期的時間對敦化路街道內六個社區的困難家庭進行走訪,“有的家庭由于因病致貧、因殘致貧等一系列原因導致家庭困難,但是也有極少數家庭冒充困難家庭,我們就會把其拉入‘黑名單’。”王若男說。在走訪過程中,王若男和同事發現一家困難家庭,因為是單親家庭,家里只有母親和兒子,兒子本身是智力殘疾人,母親心臟也不好。今年過年期間更是在下樓梯時摔斷了腿,因為家庭困難,所以沒有等傷勢痊愈,就早早出院了。王若男看到這一情況,及時聯系了愛心醫院,將他送去治療。

　　在王若男看來,耐心是工作中必不可少的,同樣她還認為應該做一個善于觀察的人。“有的老人和小孩遇到什么困難,他自己說不上來,只能通過我們細心地觀察。”王若男說。為此王若男還留下了“職業病”,走路的時候也會觀察身邊。

　　王若男的付出都被社區居民看在眼里,提到她時都是贊揚不斷。同時她的工作也獲得了同事們的認可。“我們這邊有大爺大媽過來上課的,遇到問題時,她都能第一時間發現并且耐心為他們解決問題。”王若男的同事朱玲慧對記者說道。

（來源：半島網-半島都市報）