?　　信網7月20日訊 2016年7月15日至16日，市北區黑龍江路的居然之家開業，何女士先后購買了6萬元的商品，并抽中了一輛寶馬316Li(30%首付款)，在她馬上趕至臺上領獎時，主持人卻告訴她獎券因未在規定時間內應答作廢。信網還了解到，根據反不正當競爭法，此類抽獎禮品最高獎金額不得超過5000元，居然之家也在全國其他省市因高額禮品被處罰。不過工作人員坦言，衡量宣傳效果與行政處罰后他們還是決定贈送大獎。目前市北區市場監督管理局已立案調查，將對居然之家做出處罰。

　　抽獎抽中寶馬卻被告知禮券作廢

　　2016年7月15日至16日，居然之家青島店開業。何女士在兩天內購買了6萬元的商品，領到了約100張可供抽獎的禮券。“居然之家搞抽獎活動，每購買3000元商品贈送5張抽獎禮券，我手里大約有100張，連號禮券有86張。”信網從禮券上看到，禮品有奔馳B180(裸車全款)、寶馬316Li(30%首付款)。何女士說，寶馬316Li市場價24萬左右，中獎者只需還貸款及其他稅費。

　　何女士說，7月16日晚7時許抽獎活動開始，居然之家廣場人聲鼎沸，偌大的廣場被圍得水泄不通，她和家人準時來到抽獎現場，只被擠在了廣場最外層。“寶馬車獎券為0196107！”何女士說，聽到臺上主持人念出獎券號，她很快意識到自己中獎了并立即呼喊主持人，父親將雙手舉起示意，周圍群眾聽到何女士喊中獎了也幫著喊了幾聲，但是卻被淹沒在嘈雜的人群中。

　　可是當何女士趕至臺上領獎時，卻被告知獎券作廢了。“主持人說叫號在6聲之內無人應答，獎券將被作廢。”何女士說，主持人很快就喊完了6聲，而且她已經應答并盡快趕至臺上，只是主持人及現場工作人員全部在抽獎臺附近，根本沒有注意到她。

　　“大獎抽中的人都在抽獎臺附近，很快就把獎領走了。”何女士認為不可能其他人都在抽獎臺附近，而且這樣大規模的抽獎沒有任何公證人員，質疑居然之家以內部工作人員冒充顧客，欺詐消費者，抽獎是假，炒作是真。

　　居然之家數次因涉嫌不正當競爭被罰

　　信網了解到，根據《中華人名共和國反不正當競爭法》第十三條，抽獎式的有獎銷售，最高獎的金額不得超過5000元。居然之家在全國范圍內的多家店面曾因獎品價值遠遠高于法定限額被罰款數萬。

　　7月19日，信網來到位于市北區黑龍江路與同德路交叉路口的居然之家，工作人員坦言，在舉辦此次活動之前就已經知曉此前曾因類似活動被處罰。“但是衡量宣傳效果和行政處罰，我們決定舉辦抽寶馬奧迪的活動。”

　　該名工作人員回應，公司決定與顧客私了，不提供寶馬車但是返2萬元。“1萬元左右的款項是相當于給顧客所購買的商品打了八折，另外1萬元左右是以代金券的形式提供。”

　　市場監督管理局已立案調查

　　對此，市北區市場監督管理局已介入調查，工作人員稱根據反不正當競爭法，抽獎金額確實最高不得超過5000元，目前已了解此事并立案調查，相關結果將在全國企業信用信息公示系統公示。7月19日下午，居然之家也表示，市場監督管理局已做完筆錄，并且下達了處罰通知書。“據了解是按照相關規定的上限進行處罰。”

　　“抽奧迪寶馬”的活動已經違法，那么何女士的寶馬大獎還算數嗎?對此，山東運策律師事務所的王兵律師認為，雖然獎券上沒有約定“喊6聲無應答則獎券失效”，但是獎券已經說明“活動細則將在活動現場公示”，何女士等顧客也已在抽獎活動開始前知曉，所以“喊6聲無應答則獎券失效”有效。但是由于“抽寶馬奧迪”的活動違反了相關法律，所以居然之家可不兌現獎項。

　　不過山東睿德律師事務所的鄭勝儀律師認為，何女士已經應答而活動方沒有聽見不是顧客的責任，人員眾多或者現場嘈雜不能成為不兌現承諾的借口。“居然之家已因違反反不正當競爭法被處罰數次，但仍明知故犯，即使交納了罰款，仍可要求其兌現承諾。”鄭勝儀認為，由于行政處罰金額較禮品價值低，對于活動方來說，只交行政處罰反而“賺”了，造成了許多商家為了吸引人眼球而多次違反法律，這種情況可依法加大行政處罰。

　　信媒體記者 劉裕