? 當(dāng)人們還在討論在各行各業(yè)高歌猛進(jìn)的“互聯(lián)網(wǎng)+”會(huì)不會(huì)流于形式時(shí)，我市的海爾、青啤、紅領(lǐng)等企業(yè)已在“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型上取得了累累碩果——這些在青島經(jīng)濟(jì)發(fā)展史上起舉足輕重作用的企業(yè)用自身案例，解讀了新時(shí)代的企業(yè)和云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)為代表的新一代信息技術(shù)與現(xiàn)代制造業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)融合創(chuàng)新，讓“互聯(lián)網(wǎng)+”成為新的競爭力。
青島擁有雄厚的工業(yè)基礎(chǔ)，在“中國制造2025”和“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動(dòng)浪潮中，作為國家級兩化融合試驗(yàn)區(qū)，我市立足自身優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)與品牌基礎(chǔ)，在國內(nèi)率先提出以信息化與工業(yè)化深度融合為主線，以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化制造為核心，促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，打造中國互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)領(lǐng)軍城市。這八個(gè)轉(zhuǎn)型升級的樣本，可以窺豹一斑。 記者 薛飛
巨頭領(lǐng)銜互聯(lián)網(wǎng)無人工廠 早在工業(yè)4.0提出之前，海爾在生產(chǎn)制造方面的探索就已經(jīng)開始。 2012年底，海爾集團(tuán)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略階段，海爾的生產(chǎn)模式也發(fā)生了顛覆式的劇變，其中最具代表性的就是工業(yè)生產(chǎn)從大規(guī)模生產(chǎn)向大規(guī)模定制的模式轉(zhuǎn)變，整個(gè)企業(yè)轉(zhuǎn)型為開放的平臺。
從制造邏輯來看，互聯(lián)工廠的最終指向是構(gòu)建大規(guī)模個(gè)性化定制模式，創(chuàng)造最佳用戶體驗(yàn)。因此，海爾互聯(lián)工廠的架構(gòu)構(gòu)建了一張動(dòng)態(tài)抓取用戶需求、快速整合全球最優(yōu)資源的強(qiáng)大網(wǎng)絡(luò)，將碎片化、個(gè)性化的用戶需求與智能化、透明化的制造體系高效對接起來。
目前，海爾已經(jīng)建成七大智能互聯(lián)工廠，形成了一套領(lǐng)先全球的完整互聯(lián)工廠體系，能夠?yàn)樾袠I(yè)在前端生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)提供先進(jìn)樣本支持。同時(shí)，為滿足全球用戶需求，海爾建立起領(lǐng)先全球的開放式創(chuàng)新研發(fā)平臺，在第一時(shí)間以最快速度響應(yīng)用戶需求。這種以用戶為中心的理念對行業(yè)探索“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型起到關(guān)鍵的示范帶動(dòng)作用。
像“滴滴打車”一樣買啤酒 面對越來越年輕、越來越挑剔的消費(fèi)者，啤酒巨頭們極力迎合著這一趨勢和變化。作為傳統(tǒng)飲料生產(chǎn)行業(yè)，青島啤酒從2014年就與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的創(chuàng)新“火力全開”，全然不像一家110多年的傳統(tǒng)企業(yè)，而更像一家年輕的互聯(lián)網(wǎng)公司。
比如：在去年推出的“青啤快購”APP上線后，讓用戶在家躺著也能下單購買啤酒。這是啤酒行業(yè)首家O2O平臺，用戶通過“青啤快購”即可輕松實(shí)現(xiàn)“用戶下單、商戶搶單、閃電配送、新鮮暢飲”一站式暢爽體驗(yàn)，而且比門店購物更快捷，比網(wǎng)上購物更快速。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的今天，青啤果斷引入大數(shù)據(jù)技術(shù)，不但用互聯(lián)網(wǎng)做加法，還創(chuàng)新出“互聯(lián)網(wǎng)減法”，“+”的是品質(zhì)、效率和口味；“-”的是距離和年齡，前者是要做與消費(fèi)者距離最近的公司，后者則是青啤近年來踐行的年輕化。
魔幻工廠讓服裝“私人定制” 從2003年開始，紅領(lǐng)集團(tuán)對傳統(tǒng)制造業(yè)升級進(jìn)行了艱苦的探索與實(shí)踐，探索出以“魔幻工廠”為代表的“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”的新模式，為中國傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供一種新的思路和路徑。在紅領(lǐng)集團(tuán)，整個(gè)企業(yè)就是一臺數(shù)字化大工業(yè)3D打印機(jī)，全程數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。
經(jīng)過多年探索，紅領(lǐng)通過互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)、大數(shù)據(jù)這些工具解決了工業(yè)化、大規(guī)模個(gè)性化定制的難題，突破了傳統(tǒng)個(gè)性化定制難以工業(yè)化量產(chǎn)的瓶頸。魔幻工廠要打造的是C2M定制直銷平臺，以紅領(lǐng)探索實(shí)踐的模式和平臺改造傳統(tǒng)工業(yè)，助力傳統(tǒng)工業(yè)轉(zhuǎn)型個(gè)性化定制。將來，紅領(lǐng)的個(gè)性化定制西裝只是魔幻工廠的平臺上一個(gè)產(chǎn)品品類，平臺將接納所有致力于轉(zhuǎn)型個(gè)性化定制的產(chǎn)品制造品類。
對于紅領(lǐng)集團(tuán)而言，所能體現(xiàn)的最大價(jià)值，不僅在于顛覆了原有的商業(yè)模式、用工業(yè)化手段實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制，更在于它為中國傳統(tǒng)低端制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型提供了數(shù)字化解決方案。這種方案可以推廣、輸出，必將助推我國傳統(tǒng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
工業(yè)4.0以商業(yè)模式創(chuàng)新 雙星集團(tuán)董事長兼總經(jīng)理柴永森認(rèn)為，未來，雙星不僅僅是像過去一樣生產(chǎn)傳統(tǒng)輪胎，更會(huì)主要生產(chǎn)高大上的輪胎，為輪胎行業(yè)提供工業(yè)4.0的樣板。
目前，在商業(yè)模式方面，雙星已經(jīng)探索出了O2O/E2E模式，其中，O2O模式（網(wǎng)上網(wǎng)下）建立共享的網(wǎng)上平臺，即信息平臺、產(chǎn)品平臺、交易平臺、金融平臺，直接面對客戶、直接掌握需求、直接建立契約，創(chuàng)造用戶資源，為網(wǎng)下平臺創(chuàng)造價(jià)值。同時(shí)，在路上路下實(shí)施“星猴戰(zhàn)略”，即建立高速路上通達(dá)全國，高速路下無處不在的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。充分利用雙星的資源優(yōu)勢和O2O信息平臺，以掌控信息流、訂單流、服務(wù)流為中心，與有競爭力的合作伙伴建立開發(fā)的E2E業(yè)務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)路上通達(dá)全國、路下無處不在的競爭優(yōu)勢。
全面布局“互聯(lián)網(wǎng)+全冷鏈” 制冷產(chǎn)業(yè)是澳柯瑪?shù)暮诵闹鳂I(yè)，這些年澳柯瑪積極利用互聯(lián)網(wǎng)手段，全面推出了“互聯(lián)網(wǎng)+全冷鏈”戰(zhàn)略，努力打造全冷鏈第一品牌。此外，今年4月份，澳柯瑪智能產(chǎn)業(yè)園全面啟動(dòng)，澳柯瑪智能管控技術(shù)、智能家電、超低溫制冷技術(shù)、商用冷鏈、自動(dòng)售賣等五大全球性研發(fā)中心正式運(yùn)營。產(chǎn)業(yè)園還特意構(gòu)建了面向海內(nèi)外創(chuàng)客的“智能云谷”眾創(chuàng)空間，打造集企業(yè)研發(fā)總部、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)孵化器、企業(yè)加速器、開放式實(shí)驗(yàn)室、公共數(shù)據(jù)中心、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)中心、人才公寓于一體的“智慧城”。
在硬件配套方面，澳柯瑪全面推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)工廠建設(shè)，為智能制造提供強(qiáng)大技術(shù)支撐。目前，澳柯瑪已形成了以新型傳感器、工業(yè)機(jī)器人為代表的智能制造裝備產(chǎn)業(yè)體系。新型的“互聯(lián)網(wǎng)工廠”進(jìn)入全面施工階段，將打通整個(gè)價(jià)值產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)、研發(fā)、機(jī)器人、生產(chǎn)線、產(chǎn)品、用戶的智能化聯(lián)系，最終實(shí)現(xiàn)按需設(shè)計(jì)、按需制造、按需配送的互聯(lián)工廠體系，使整個(gè)制造過程實(shí)現(xiàn)高度柔性，滿足用戶個(gè)性化定制需求。未來，基于澳柯瑪互聯(lián)網(wǎng)工廠的強(qiáng)大柔性化支持，將全面升級澳柯瑪產(chǎn)品智能制造能力，打造冷柜行業(yè)第一個(gè)專業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)工廠。
青島“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”獲大獎(jiǎng) 在許多地方，“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”的建設(shè)還處于探索和發(fā)展階段時(shí)，島城就已經(jīng)率先邁出了一大步，并獲得了“2015城市服務(wù)政務(wù)人氣大獎(jiǎng)”。島城市級53個(gè)部門的2246項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，1600余項(xiàng)開通網(wǎng)上辦理。
目前，很多政務(wù)服務(wù)不但可以到網(wǎng)上便民服務(wù)大廳辦理，還可以到淘寶、支付寶和微信上辦理，真正將分散的城市生活服務(wù)集中到一處，市民辦理各種事項(xiàng)時(shí)，不但不會(huì)有“門難進(jìn)、事難辦、臉難看”的遭遇，相反還會(huì)得到類似“淘寶店小二”式的熱情招呼。
隨著島城的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”模式日益成熟完善，拉近了政府與百姓之間的距離，也是政府治理能力的根本性變革，徹底改變政府的工作效率和節(jié)奏，讓政府隨時(shí)隨地為個(gè)人提供政務(wù)服務(wù)成為可能。 “互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”內(nèi)核就是建設(shè)政府和百姓溝通的橋梁，通過各種形式實(shí)現(xiàn)政府和民眾之間的無縫鏈接，真正做到“權(quán)為民所謀、情為民所系、利為民所用”的價(jià)值歸宿。
開放API讓開戶只需三分鐘 在銀行辦理的絕大多數(shù)業(yè)務(wù)，耗時(shí)都超過30分鐘，但能不能縮短至3-4分鐘？青島銀行給出了很好的范例。三年前，青島銀行將其IT系統(tǒng) “打爛重建”，現(xiàn)在，在青島銀行開戶只要3-5分鐘,而且，該行還把70多種業(yè)務(wù)系統(tǒng)開放到互聯(lián)網(wǎng)上，比如支付功能的API。物業(yè)公司可以直接調(diào)用青島銀行的支付API，向住戶提供水、電等收費(fèi)服務(wù)。
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，API（應(yīng)用程序編程接口）被稱為創(chuàng)新脈搏，API同樣可以打破所有傳統(tǒng)行業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的壁壘，但是，傳統(tǒng)企業(yè)的IT系統(tǒng)很難開放，也無法對外提供API。可以說，在這方面青島銀行做出了很好的嘗試。
打破機(jī)器人應(yīng)用“瓶頸” 青島寶佳自動(dòng)化設(shè)備有限公司是一家國內(nèi)一流的機(jī)器人系統(tǒng)集成商，在碼垛以及自動(dòng)包裝領(lǐng)域擁有眾多成功案例及經(jīng)驗(yàn)。為了打破工業(yè)機(jī)器人發(fā)展瓶頸，2013年寶佳實(shí)施了 “基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的工業(yè)機(jī)器人遠(yuǎn)程監(jiān)控和離線仿真系統(tǒng)的開發(fā)”項(xiàng)目，簡單地說就是“網(wǎng)絡(luò)化工作機(jī)器人”。
寶佳公司就是從機(jī)器人制造轉(zhuǎn)型為智能制造服務(wù)商的典型樣本，寶佳過去主要生產(chǎn)飼料企業(yè)的碼垛機(jī)器人，去年開始，與全球著名機(jī)器人公司日本不二越株式會(huì)社聯(lián)合組建了機(jī)器人研究院，開始向智能信息化延伸，目前，已經(jīng)能生產(chǎn)家電制造、化工、糧油、立體庫等多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的機(jī)器人。以機(jī)器人為核心，寶佳開始為智能制造提供整體解決方案。
