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青島商家布局線下市場(chǎng) 體驗(yàn)式消費(fèi)風(fēng)生水起(圖)

2016-06-20 08:03   來源: 青島早報(bào) 手機(jī)看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報(bào)

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  關(guān)于網(wǎng)購,我更傾向于價(jià)格低的產(chǎn)品,對(duì)于中高端產(chǎn)品,只看網(wǎng)上的評(píng)論和圖片是不夠的,還得親身體驗(yàn)后才放心。”既方便又省錢的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境給市民帶來便利,但對(duì)于一些中高端商品,在日常生活中,親身體驗(yàn)后再?zèng)Q定是否購買仍是不少市民的消費(fèi)習(xí)慣。為此,在開拓線上市場(chǎng)的前提下,加大對(duì)線下市場(chǎng)的布局成為不少商家完善經(jīng)營(yíng)模式的一種探索。近日,記者走訪發(fā)現(xiàn),不少商家均開始了這方面的嘗試,體驗(yàn)式消費(fèi)在島城風(fēng)生水起。

  新店開業(yè)粉絲瘋狂

  18日,山東省內(nèi)第一家位于商場(chǎng)的小米之家在島城CBD萬達(dá)落戶,據(jù)悉,這是小米在全國范圍內(nèi)的第11家線下直營(yíng)零售店。上午8時(shí)許,記者在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)看到,通過工作人員引導(dǎo),上百名小米粉絲排成數(shù)列長(zhǎng)隊(duì),等待小米之家的開業(yè)儀式。“知道小米要開線下店,我提前一天就從煙臺(tái)趕了過來。”李成是煙臺(tái)南山學(xué)院一名大一學(xué)生,他告訴記者,作為一名忠實(shí)粉絲,手機(jī)、平板電腦、書包等一系列小米產(chǎn)品是自己的“標(biāo)配”,此次得知小米之家將在青島開業(yè),通過小米社區(qū)報(bào)名后,他第一時(shí)間趕到了青島。

  記者了解到,除李成這樣的年輕粉絲外,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還有不少大齡米粉現(xiàn)身,傅志輝就是其中一位,記者見到傅志輝時(shí),他的手里還帶著行李,據(jù)他透露,自己是廣東人,本打算過幾天來青島游玩,獲悉島城小米之家即將開業(yè),他改變了主意,臨時(shí)將假期提前一個(gè)多周,剛下火車就直奔CBD萬達(dá),他表示,自己做這一切只是為了來得及看到小米之家開業(yè)。

  “自去年起,我們開始嘗試線下經(jīng)營(yíng),第一家實(shí)體店面積僅200平方米左右,但營(yíng)業(yè)額卻取得了不小的突破。”小米公司總裁林斌透露,從今年1月,小米開始了線下門店布局,計(jì)劃今年底數(shù)量達(dá)到60家,未來全國范圍內(nèi)小米之家將拓展至200-300家的規(guī)模。林斌表示,與過往單純的服務(wù)店不同,如今的小米之家已經(jīng)升級(jí)為集服務(wù)和銷售為一體的直營(yíng)店,這是小米對(duì)線下渠道的拓展,也是對(duì)小米電商模式的一種補(bǔ)充。

  據(jù)悉,小米之家進(jìn)駐商場(chǎng)后,也為所有進(jìn)店的用戶提供了“開放式購物體驗(yàn)”。在小米之家記者看到:配件類產(chǎn)品就在貨架上,用戶在體驗(yàn)完展示樣品,了解產(chǎn)品信息之后就可以直接從貨架上拿走并付款,過程中無需店員,大大提高了店內(nèi)的購物體驗(yàn)。而像小米電視、小米空氣凈化器等大型智能家電類產(chǎn)品,用戶可以選擇在小米之家現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)后支付購買,稍后物流上門送裝一體。這種新模式既方便了客人,也避免了貨品多次流轉(zhuǎn),也是小米新零售的大環(huán)境下,對(duì)O2O不斷探索的開始。

  島城商家玩轉(zhuǎn)體驗(yàn)消費(fèi)

  近日,記者走訪發(fā)現(xiàn),今年島城市場(chǎng),除小米外,還有不少商家都開始了在體驗(yàn)式消費(fèi)方面的嘗試,體驗(yàn)式消費(fèi)在島城風(fēng)生水起。作為線上旅游平臺(tái),驢媽媽旅游網(wǎng)在島城線下市場(chǎng)的延伸悄然開展。驢媽媽旅游網(wǎng)青島地區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人周潔告訴記者,公司青島總部在今年1月6日開業(yè),目前正加快島城地區(qū)門店的建設(shè),計(jì)劃今年底之前擴(kuò)大到60家。她表示,線下子公司一方面能夠起到為線上引流的作用,另一方面,由于線下旅行社更接近消費(fèi)者,消費(fèi)者通過進(jìn)店體驗(yàn),可以直接感知公司提供的產(chǎn)品及服務(wù)。

  此外,記者還了解到,自今年起,蘇寧易購和國美電器同樣加快了在島城地區(qū)體驗(yàn)式消費(fèi)的布局,今年4月,國美電器李村廣場(chǎng)店裝修后重新開業(yè),增設(shè)體驗(yàn)專區(qū),消費(fèi)者可在現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)VR、X-BOX、大疆無人機(jī)等高端電子設(shè)備。店長(zhǎng)武偉華表示,體驗(yàn)式消費(fèi)將是國美電器未來的主打趨勢(shì)。蘇寧易購青島地區(qū)管理中心副總經(jīng)理董桂鋒則告訴記者,除引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)全品類產(chǎn)品進(jìn)行體驗(yàn)外,在蘇寧易購超級(jí)店,他們還定期組織電競(jìng)消費(fèi)者舉行電競(jìng)比賽、邀請(qǐng)專業(yè)攝影師為攝影愛好者組織攝影課堂、組織烘焙愛好者參加親子互動(dòng)活動(dòng)……以此達(dá)到線上線下互相引流的目的。

  記者 衣濤 攝影報(bào)道

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