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一年來,“小罐大愛”為5萬名沒帶零錢的乘客解決了燃眉之急。而設立在全市千余個公交站點旁的零錢站,離不開愛心商家店鋪的支持,熱心的小店主們將零錢罐、標識牌安放在店內顯著位置,并主動擔任起“愛心基金”的監管員,為乘客提供兌換零錢服務。記者調查發現,常州、成都、洛陽、哈爾濱等多個城市也設立了愛心零錢站,“小罐大愛”正在全國落地開花。
記者 徐美中
超市小老板 成熒屏紅人 城陽區長城路車站旁的利群超市店主李世起今年50歲,經營超市已有19個年頭了,也與公交城陽車隊做了多年的鄰居。去年5月,李世起聽聞“小罐大愛”活動啟動的消息后,立刻來到車隊申請將自己的店鋪設為零錢站。他的超市也是城陽區第一個增設零錢站的店鋪。
自從自己的超市有了零錢站,李世起感覺肩上多了份責任,每當有人到超市購物,他總是對顧客說明:“我們跟公交合作增設了零錢站,你們坐車沒有零錢的話可以過來借用。 ”擔心有些乘客不好意思到店里借用,李世起白天都會把零錢罐拿到門外,關門的時候再把零錢罐拿進屋里;他還專門找了個本子,詳細記錄零錢基金的借用、退還和捐贈情況。沒想到的是,李世起也因為“小罐大愛”火了一把。今年“兩會”期間,青島公交集團“小罐大愛”活動作為兩會特別報道在山東電視臺《山東新聞聯播》播出,李世起則作為愛心店主的代表接受了采訪。隨著山東電視臺、城陽電視臺以及報紙、網絡的報道,越來越多的市民知道了李世起的故事,不少人慕名來他店里買東西,還與他合影留念。
怕乘客尷尬 主動兌零錢 昨日上午,在301路下行承德路車站旁的便利店里,店長劉秀云正在將零錢罐里的5元紙幣兌換成5張1元紙幣。劉秀云是第一批主動申請設置零錢罐的店家之一。她說,一年來,最大的變化就是市民兌換零錢比以前更加自然,不像一開始那么拘謹了。
“剛設立零錢罐的時候,很多市民都不太好意思換,有時候就進來買點棒棒糖、口香糖之類的小東西,找回零錢再去坐車。”細心的劉秀云發現了乘客的心思,因此,每次有顧客進來買東西,劉秀云都會主動向他們介紹零錢罐。久而久之,市民在承德路車站沒有零錢乘車時,總會到店里的零錢罐兌換,或直接從零錢罐里拿錢乘車,有時間再來歸還。據劉秀云介紹,旅游高峰時期,店里的零錢罐每天為乘客兌換近百元零錢,而隧道巴士分公司304路志愿者劉洋會定期為小店兌換零錢,為零錢罐的正常運行提供支持。
每天能換出 二百元零錢 靈山衛樞紐站旁邊冷飲攤上的零錢罐剛成立不久,但其火熱程度卻不亞于其他站點。 “隧道5路、隧道6路都經過靈山衛樞紐站,本地市民、高校大學生以及換乘乘客人數較多,對零錢的需求量也較大。 ”冷飲攤攤主范會江告訴記者,尤其是周末,乘客數量暴增,零錢罐里的5元錢根本不夠兌換,因此,范會江就在工作之余,為乘客提供人工兌換的服務。僅前天一天,就為乘客兌換零錢200余元。
范會江的冷飲攤只在夏天出攤,沒設立零錢罐之前,有需要零錢乘車的市民,總會到他的小攤上買點小零食。設立零錢罐以來,這部分收入減少了,但范會江卻不覺得遺憾。 “雖然減少了一點收入,但充分發揮了自己小攤的作用,能為別人提供幫助,覺得很開心。 ”范會江說,自己會一直將零錢罐維持下去。
一個零錢站 變身便民站 張詩宇是瑞海景園車站旁百貨店的店主,為人熱情。周圍的居民反映,因為近環灣大道,小區通公交車時間并不長,張詩宇經常在自家店鋪備些板凳,給候車的老人坐。小區有一千戶左右居民,他居然每個人都認識。自從16路公交車開通以來,張詩宇很快和線路駕駛員熟絡起來,每當駕駛員開展公益活動時,他總是第一個報名。
去年,張詩宇的店鋪成為了第一批“零錢站”。其實,活動開始前,他就經常為居民換零錢。設立零錢站后,漸漸的,張詩宇的店從“零錢站”演變成“失物站”、“便民站”,小區里誰的衣服、蔬菜水果或是鑰匙丟了,都會掛到他店里的失物墻上,而張詩宇會拍照發到小區微信群里,失主就去認領回家。 “通過‘小罐大愛’活動,讓鄰里之情變得深厚,這就是‘小罐大愛’活動的真諦。 ”16路駕駛員王愛娜對記者說,16路被命名為“女子學雷鋒線路”,而張詩宇是值得她們學習的真“雷鋒”。
小小零錢罐 位置最顯眼 227路五十七中車站旁的星星海文具店店主張欣,是去年“十佳愛心零錢站”站長,她把零錢罐擺在一進門的柜臺上,“這是店里最顯眼的地方。需要換零錢的乘客一進門就能看見。”志愿者登記零錢罐情況時發現,零錢不僅沒少,還多了兩元。對此,志愿者付強點贊:“這個‘零錢罐’一直管理得非常好,很感謝你們的付出。”張欣則謙虛地回應:“這都是應該的,只是順手的事兒,我們也沒付出多少。現在基本不用我動手,乘客自己就可以兌換零錢了。如果‘零錢罐’沒有零錢,我就把整錢換零,方便市民兌換。 ”
愛諾伴侶動物醫院臨近江西路車站,是第一批愛心零錢站。記者昨日和志愿者一起來到這里,在門口就看見院長魏仁生正在擦拭零錢罐公示牌。“我這人愛干凈,零錢罐一天一洗,公示牌一天一擦,連5張一元零幣我都盡可能用新錢。 ”魏仁生說,零錢罐是為有不時之需的乘客服務的,而服務就要最好的。
多個城市設站“救急”小罐大愛全國“開花” 一只手就能掌握的小鐵盒,裝米飯可能還不夠一頓果腹,裝水可能還不足一瓶解渴,但它已成為一道充滿愛心的風景,記錄了一座城市的善良和美意。哪里有出行的人們,哪里就有它的影子。自去年”小罐大愛“活動啟動以來,已經有5萬名市民和游客使用零錢罐里的零錢,不少受益的乘客主動向零錢罐捐了零錢,小小“零錢罐”提供了很大的方便。
記者調查發現,不只是青島,常州、成都、洛陽、哈爾濱、煙臺、南充等多個城市都先后設立了愛心零錢站,給乘客救急。目前,“小罐大愛”活動已獲得了中國媒體微信聯盟、中國移動媒體聯盟、中國報商聯盟等230多家主流報紙、廣播、電視、新聞門戶網站的關注和響應,紛紛表示要在當地設立愛心零錢站。
愛心零錢罐5萬人受益 為了方便乘客兌換零錢乘坐公交車,從去年5月12日起,青島市文明辦、青島晚報和青島公交集團聯合發起了 “小罐大愛”活動,陸續在市區200多條公交線路、1000多個公交車站附近設立了千家“愛心零錢站”,零錢站內放置了“零錢罐”,每個零錢罐里放了5張1元錢作為啟動資金,當乘客沒帶錢或者沒有零錢時可以隨時取用。公交集團員工和一千余名志愿者會定期到零錢站巡視,保證零錢充足,真正服務乘客。截至今年5月12日,“小罐大愛”活動滿一周歲。據統計,已經有5萬名市民和游客使用零錢罐里的零錢,不少受益的乘客主動向零錢罐捐了零錢,小小“零錢罐”提供了很大的方便。
據不完全統計,目前 “小罐大愛”、“公交零錢罐”等相關詞條,已成為百度、360等搜索端口的熱門詞匯,收錄新聞的條數已突破100萬,綜合訪問量在1000萬人次以上;先后被中國文明網、新華網、人民網、鳳凰網、光明網、網易、今日頭條等轉載,還曾先后在新民網、華龍網、大眾網等區域門戶網站得到發布、報道或轉發。同時,通過晚報掌控全媒體旗下掌上青島客戶端、智慧青島客戶端、青網、微博微信微視頻矩陣等發布,綜合IP、閱讀數、播放量等約達200余萬。