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半島網5月11日消息 5月11日,交運黃島汽車總站通過車站和車輛的監控系統,找到了市民唐先生離家出走的母親,并與對發車站取得聯系,在目的地安全接到老人,青島威海兩地警民合作,保障了旅客的安全。
5月11日下午2點30左右,交運黃島汽車總站接到長江路治安分隊轉警,轉警稱,市民唐先生的母親今天下午13點左右離家出走,與家人失去聯系,各個親友家都尋找未果,家人懷疑老人極可能乘車回老家,因此向車站尋求幫助。
接到求助后,工作人員帶領老人家屬來到車站監控中心,監控中心主任鄭艷玲立即向走失老人的家屬了解該老人的體貌特征、走失地點、走失時間、走失方向等情況。根據其家屬反映,老人今年73歲,老家威海,上午因瑣事和兒媳鬧矛盾后賭氣離家出走,出走時身穿墨綠色外套、黑色褲子,手拿紅色提包,走路不便。
監控中心監控人員根據走失老人家屬提供的線索,迅速展開查找工作。經對車站進出口視頻監控逐個調取排查,發現老人在當日13時19分進入候車大廳,經視頻追蹤,發現老人在候車廳停留至13時50分,果然通過3號檢票口乘坐黃島至威海的大巴離站,工作人員將該班車的隨車監控調出,確定了老人所坐的位置。
監控中心負責人鄭艷玲立即撥通了“黃島——威海”客車駕駛員電話,囑咐隨車人員對老人多加照顧,隨后還聯系到了對開車站的工作人員及駐站民警,委托其協助接站等相關工作,確保老人安全與家人對接。此時,唐先生也與威海老家的親戚取得了聯系,及時到車站迎接老人。
唐先生及家人了解到老母親情況安全后,即離開了黃島汽車總站。在剩余3個多小時的車程中,監控中心工作人員通過隨車視頻全程對老人的乘車情況進行關注,直到老人順利抵達,與家人匯合。
通訊員 許馳 文 徐圓
[編輯: 董芳]