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　　剛從居委會主任的崗位上退下來，白秀云再次“上崗”，成了阜新路街道離休干部助理員，每天除了辦公室的瑣事外，還定期到離休干部家中走訪看望，了解他們的生活狀況?！拔揖褪莻€服務員?！卑仔阍崎_玩笑說。從事社區工作17年的她，為讓社區居民住上暖氣房，她不分早晚挨家挨戶征求意見，最終解決供暖問題。從2012年，白秀云結識了露宿街頭的流浪母子三人，她每月掏錢買油、買米、買肉看望他們。善良的白秀云用自己的言行舉止，給身邊人做表率。

　　記者 梁超

　　不怕臟和累 解決鄰里矛盾

　　“我屬于那種閑不住的人，就希望能幫助更多的人。 ”今年66歲的白秀云退休前曾任阜新路街道原安泰社區黨委書記、居委會主任，而在一年多之前，白秀云退休后僅休息了兩個月，又上崗重新“就業”，成了阜新路街道離休干部助理員，“為大家服務，按時走訪看望離休干部，了解他們的生活狀況，生活困難的要及時上報，幫助他們解決困難。 ”因為白秀云長時間從事社區工作，很容易與居民建立良好關系，那些離休干部也特別愿意和她聊天、傾訴。

　　“現在的工作與之前居委會的工作比起來清閑多了，當時非常忙碌。 ”白秀云從事社區工作17年，每天早出晚歸，操心著社區的大小事情，有時候深更半夜到居民家調解糾紛，社區空巢、獨居老人家也是白秀云常去的地方。“社區這么多居民，肯定會有起糾紛、鬧矛盾的時候，這時候就得好好勸解，不能傷了居民和氣。”白秀云說，記得一年春天，社區一個看車的居民有個習慣，就是在院子里燒水，而且是用木柴燒，這樣就會產生濃煙。春天風大，煙一上升就影響到二樓和三樓的居民?！皹巧暇筒粯芬饬?，找他理論，好幾次都沒有解決。 ”突然有一天，在社區生爐子燒水的居民找到白秀云，讓她去家里看看，原來樓上樓下協商不成，樓上的居民用塑料袋裝了糞便扔到樓下，掛在了門上，十分惡心。 “我去看了一下，找了一根木棍把塑料袋挑下來，扔到了垃圾桶里。”就是這個舉動，樓上樓下居民沒有了“脾氣”，各自保證以后不會出現類似事情。

　　挨家挨戶跑 讓居民通上暖

　　為了更好處理鄰里之間、家庭成員之間的矛盾糾紛，2012年社區成立了“白大姐調解室”，就是為了社區居民關系的和睦。白秀云身為社區居委會主任，為社區居民解決問題是理所應當的，但眾口難調，能讓每名居民滿意，更是難上加難。白秀云所在的社區是一處老舊小區，因為社區熱源不足，部分居民家里一直沒有供暖，冬天只能開空調、電暖器，“大人還好，老人小孩冬天挨凍，空調畢竟不如暖氣舒服。 ”為了讓社區居民早日享受到暖氣，60多歲的白秀云樓上樓下、挨家挨戶征求意見，后來終于確定要供暖了，但換熱站建在哪里又成了“攔路虎”，“有居民說換熱站不能建得離自家太近，噪聲影響生活，為了證明換熱站不會影響居民正常生活，天剛亮，我就和另一位社區工作人員先后到沈陽路換熱站和大成路換熱站咨詢。 ”最后的結論是，換熱站建設并不會影響居民的正常生活，這樣，白秀云就可以繼續開展宣傳工作。

　　當看完了兩個換熱站，大約早上8時30分，白秀云剛回到社區，就發現一群人圍在一起吵鬧，“我趕忙跑過去，才知道是因為東面樓上居民不同意換熱站建設的位置，同意的居民就不樂意了。 ”白秀云說，社區的事情就好比家里的事，不能讓社區外的知道，如何妥善解決成了難題。于是，白秀云分別做思想工作，耐心講了換熱站影響不到大家的正常生活，費了好大勁，終于做通工作。 “隨后建配電室同樣困難重重，不過也得好好解決。 ”2012年冬，社區2000多戶居民通上了暖氣，終于過了一個“暖冬”。而居民見到她就說，“真是跟著你享福了。 ”

　　每月掏腰包 看望流浪母子

　　除了幫社區居民解決困難外，白秀云近幾年還幫助了兩名春蕾女童，以及流浪母子三人。2012年一天，白秀云接到了幾個居民的投訴，說街心花園中的涼亭突然被破布圍起來，搭成了一個小帳篷，而且里面住著一名流浪女和兩個孩子，住了大半個月，吃喝拉撒全在那里，在公共場所搭建臨時住所影響了環境，還給周邊居民的生活帶來不便。 “我趕到涼亭一看，一名三十多歲的中年女子在整理被褥，女子連襪子都沒穿，渾身臟兮兮的。 ”白秀云說，兩個孩子看著讓人心酸，因為她也是當奶奶的人了，看到這兩個孩子跟自己的孫子年紀相仿，但缺吃少穿，生活條件惡劣，特別心疼他們。白秀云了解到，流浪者姓韓，外地戶口，帶著兩個孩子在青島，無工作無收入，靠著撿垃圾度日。了解到情況后，白秀云反倒是勸說居民容忍他們，后來，居民自己不穿的干凈衣服、用品都拿過去送給她們，還有居民送蛋糕牛奶給孩子補充營養。

　　隨著天氣越來越冷，小韓在好心人的幫助下帶著孩子租了一處房子居住，離開了這個小涼亭子。白秀云不放心，又打聽到這娘仨的住所，每個月都會自掏腰包帶些雞蛋、牛奶、油、肉、面之類的去看望他們，“孩子們喜歡吃小零食，看著兩個孩子吃東西的樣子，真的很心酸。 ”白秀云在過冬前給他們定了500斤煤球和一些柴火，但又怕煤爐子不安全，囑咐小韓把房子烘熱后，睡覺前把爐子滅了。后來，白秀云還幫著小韓找了一個打掃衛生的工作，“去年，小韓租房的地方拆遷，換了地方，春節時在街上遇到一次，但之后又找不到了。 ”白秀云為了找到他們，去了水清溝好多次，還是希望能幫助母子三人。

　　四十多年來 悉心照顧婆婆

　　在白秀云的眼里，婆婆李瑞英是堅強的。婆婆39歲時丈夫去世，一個人含辛茹苦把孩子拉扯長大。也正因如此，白秀云總說，“婆婆把自己的青春獻給了家庭，她付出的太多，我要給我婆婆更多愛。”從嫁入這個家開始，白秀云就和婆婆在一個屋檐下同住。40多年來，白秀云把婆婆看作自己的親生母親，從沒和婆婆吵過架、紅過臉。

　　即便年近九旬的婆婆經常生病住院，白秀云也是從無怨言、悉心照料。 40余年來，白秀云每天清晨5時30分起床，給婆婆做飯、梳頭，定期為婆婆洗頭、洗澡、修指甲、做按摩等，細心照料婆婆的衣食起居，婆婆想吃什么，能吃什么，就買什么，做什么吃，婆婆更是整天樂著合不上嘴，“俺真是有福，娶了個好兒媳婦，很知足?！边@是白秀云婆婆經常說的一句話。

　　 [編輯: 林永麗]