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　　小區(qū)西側(cè)是五四廣場，東側(cè)是奧帆中心，小區(qū)二手房的價格已經(jīng)20000多元每平，而且是比較稀缺的多層和獨棟別墅，在很多人看來是標(biāo)準(zhǔn)的高檔小區(qū)的觀海花園小區(qū)，在小區(qū)管理上卻麻煩事不斷，小區(qū)業(yè)主委員會和不少業(yè)主都認(rèn)為和物業(yè)管理不到位有很大關(guān)系，僅僅最近兩周，小區(qū)就鬧出了不少事 。

　　事件A：業(yè)主冒充園林局砍樹

　　“砍樹這事是3月25日早晨被發(fā)現(xiàn)的 ，其實前一天晚上已經(jīng)有挖掘機開進來了，但大家都沒注意，直到25日早晨有小區(qū)業(yè)主發(fā)現(xiàn)樓旁邊堆著很多樹枝和被挖出來的樹，大家才知道砍樹的事。”近日，城市信報/信網(wǎng)記者來到位于市南區(qū)東海西路上的觀海花園小區(qū)，小區(qū)業(yè)主告訴記者，最近一段時間，小區(qū)內(nèi)大事小事不斷，而很多事情原本可以避免。

　　順著業(yè)主的指引，4月1日，記者來到小區(qū)西南角幾棟居民樓旁邊，樓旁邊已經(jīng)是一片裸露的泥土，還有部分沒被挖出來的樹根露在空地上，被砍掉的樹分布在幾棟居民樓旁邊，既有已經(jīng)高大的松樹，也有低矮的冬青。

　　為什么要砍掉這些樹呢？小區(qū)業(yè)主委員會的成員安女士說起來，“小區(qū)內(nèi)砍樹并不是第一次出現(xiàn)了，很多業(yè)主都把樓前樓后的樹木砍了，然后圈起來當(dāng)自己的小花園，以往還都是砍自己家旁邊的 ，這次就有點奇怪了。這位業(yè)主家住2號樓，卻把7、8號樓附近的樹木給砍了。”

　　當(dāng)天有挖掘機等車輛開到了小區(qū)里，有業(yè)主詢問被告知是園林局的工作人員過來移樹，“過來砍樹的就告訴我們說是園林局，但我們聯(lián)系了青島和市南園林，都說不可能的事，他們不會派人去小區(qū)里移栽樹木。”

　　事件B：有游客搭帳篷露宿

　　小區(qū)位于東海西路南側(cè)，旁邊除了少數(shù)幾個規(guī)模不大的小區(qū)，基本被寫字樓包圍，而停車也成了這附近很多上班族的難題，但小區(qū)業(yè)委會的工作人員告訴記者，經(jīng)常會有附近寫字樓上班的到小區(qū)來停車。

　　在小區(qū)業(yè)委會的辦公室內(nèi)，幾位小區(qū)業(yè)委會工作人員給記者看了一份材料，上面記錄著之前曾在小區(qū)長時間停放的部分車輛的信息，“我們找到了多輛這樣的車，有在附近陽光百貨上班的 ，也有在馬路對面寫字樓上班的，就辦了張我們小區(qū)的停車卡，每天把車開過來，下班再開走，還有整夜在這里停放的 。對于這種情況，物業(yè)應(yīng)該核實是不是小區(qū)業(yè)主，不是小區(qū)業(yè)主應(yīng)該不允許辦卡。”

　　除了小區(qū)的停車問題，小區(qū)業(yè)主告訴記者，小區(qū)里有著為數(shù)不少的家庭旅館，單純經(jīng)營家庭旅館，很多業(yè)主還能接受，但到了旅游季節(jié)，小區(qū)內(nèi)經(jīng)常被游客占領(lǐng)，“旅店里容不下了，就在小區(qū)里搭帳篷，露宿在小區(qū)里，前幾天還有自駕過來的 ，開著車要進小區(qū)，還和業(yè)主起了沖突。”

　　事件C：業(yè)主車玻璃被砸

　　雖然小區(qū)實行封閉管理，但并不是嚴(yán)格意義上的封閉，車輛進出需要打卡，但行人并不受限制。記者注意到小區(qū)有北門和西門兩個大門，小區(qū)兩個大門對行人進出并沒有限制措施，行人可以隨意走進小區(qū)內(nèi)。就在3月30日當(dāng)天，停放在小區(qū)內(nèi)的兩輛業(yè)主的車輛被砸破，兩輛車車玻璃上留下了的幾個孔洞。

　　而小區(qū)業(yè)主給記者提供了一份蓋有小區(qū)物業(yè)公章的通知 ，上面提及將從4月1日起，小區(qū)的北門將定時開放，不再是全天開放，每天早中晚各開放一段時間，其它時間關(guān)閉，“我們小區(qū)地址上登記的就是東海西路32號，現(xiàn)在要把東海西路的大門改成定時開放，只留西側(cè)一個門，多數(shù)人并不認(rèn)可。”而這份通知上也并沒有小區(qū)業(yè)主委員會的蓋章，小區(qū)業(yè)主委員會成員陳大哥告訴記者，“物業(yè)這種做法并不是我們業(yè)委會希望看到的 ，他們這樣做只能說是節(jié)省人手。”

　　業(yè)委會：物業(yè)人員少，協(xié)議已到期

　　小區(qū)從1998年前后入住，不少房子已經(jīng)多次易手，但觀海花園小區(qū)的業(yè)委會卻是去年9月份剛成立的 ，在小區(qū)業(yè)委會成立之前，小區(qū)的物業(yè)先后換過三家，業(yè)委會的陳大哥說起小區(qū)的情況，“最開始是小區(qū)開發(fā)商的物業(yè)，后來又換過一家，現(xiàn)在在管理小區(qū)的是第三家物業(yè)。我們小區(qū)物業(yè)費是每平米1.8元，這還是多年前定的標(biāo)準(zhǔn)了，在多層小區(qū)里并不算低。但我們小區(qū)也有自己的問題，戶數(shù)比較少，只有110多戶，戶型普遍比較大，還有不少是獨棟別墅，住戶也不穩(wěn)定，很多都不是戶主居住，物業(yè)跟我們反饋說很多業(yè)主不交物業(yè)費，但物業(yè)應(yīng)該多從自己身上找找原因。”

　　“物業(yè)兩個大門配了幾個保安，但只有一個打掃衛(wèi)生的和一個負(fù)責(zé)的 ，主要就這幾個人，保安輪班倒都人手不夠，經(jīng)常會出現(xiàn)找保安找不到的情況，小區(qū)現(xiàn)在很多硬件配套損壞得都非常嚴(yán)重。”業(yè)委會一位成員告訴記者，小區(qū)住戶對于物業(yè)的衛(wèi)生、安全以及管理維護方面意見不少，“當(dāng)初這家物業(yè)公司進駐小區(qū)時簽訂的物業(yè)服務(wù)協(xié)議有效期是三年時間，2013年就到期了，物業(yè)這幾年都沒有續(xù)簽新的服務(wù)協(xié)議，按照合同來說，合作期限已經(jīng)過了。”

　　物業(yè)：業(yè)主有誤解，將會溝通

　　記者了解到，目前管理小區(qū)的是聚源物業(yè)，而針對小區(qū)的很多情況和問題，記者也專門聯(lián)系了小區(qū)物業(yè)的孫經(jīng)理。孫經(jīng)理告訴記者，“先說一下前一段時間砍樹的事，我也是后來得知的 ，專門去小區(qū)找到這位姓劉的業(yè)主，當(dāng)時還有城管部門的人員在場，這位業(yè)主說是要移栽這些樹，但這件事確實沒有事先通知物業(yè)，我們也要求這位業(yè)主盡快把綠化恢復(fù)。”

　　孫經(jīng)理還說起小區(qū)要臨時封閉北門的事，“這個是前段時間和業(yè)委會碰面時提出的想法，并不是我們物業(yè)非要這么干，如果小區(qū)業(yè)委會不同意，我們也不會這么干。”

　　“現(xiàn)在小區(qū)很多業(yè)主要求進行封閉管理，防止很多游客和路人隨意進出小區(qū)，我們物業(yè)也在考慮這個方案，主要還是看業(yè)主的意見。”孫經(jīng)理介紹，很多問題的處理和解決上造成業(yè)主的誤解，物業(yè)會在很多問題上加強和業(yè)主的溝通。

　　記者咨詢市南區(qū)物業(yè)辦后得知 ，如果小區(qū)內(nèi)已經(jīng)成立了業(yè)主委員會，在物業(yè)服務(wù)協(xié)議到期后，是否繼續(xù)使用現(xiàn)有的物業(yè)公司可以由業(yè)委會組織召開業(yè)主大會后進行投票決定。

　　文/圖 記者 劉金德

　　 （來源：半島網(wǎng)-城市信報）