?　　文/何勇海

　　近日，國家旅游局公布的《旅行社老年旅游服務規范》要求，75歲以上老人報團出游，應請成年直系家屬簽訂免責聲明，且宜由成年家屬陪同；超過百人的老年團，要隨團配備醫生；且連續游覽時間不宜超過3小時，安排一定時間的午休；乘坐火車應安排座位，過夜或連續乘車超過8小時應安排臥鋪，宜盡量安排下鋪……該規范將于今年9月1日正式實施。（3月18日《蘭州晨報》）

　　近年來，老年游市場發展蓬勃，但由于行業規范缺失，老年游的長遠發展存在不小的隱患。隨著我國人口老齡化狀況愈發顯現，老年游市場必然還要擴大。為之出臺一個“國標”，解決老年游面臨的窘境，有利于做大這塊“蛋糕”。

　　不過我們更要看到，“國標”出臺易，認真執行可能難。有法律人士說，這個老年旅游服務規范只是行業推薦性標準，并不具有強制性。尤其是“要隨團配備醫生”等要求，顯然會增加旅行社組團出行的成本，如果將配備醫生的成本轉嫁給游客，又要增加游客的團費支出，自然也會削弱旅行社及其旅游產品的競爭力，“隨團醫生”很難常態化運行。

　　此外，從游客角度看，這個旅游服務規范中要求簽定的“免責聲明”，也主要是為了便于旅行社規避責任，這樣的條款對于游客而言，恐怕也難以接受。老年旅行團確實會有諸多難以預料的事情出現，除了老人可能在行程中突然發病之外，也可能因旅行社安排的飲食不合理、安排的行程不科學、安排的座位不妥當而發生意外狀況，提前就簽定了“免責聲明”，游客如何維權？

　　由此觀之，老年游市場確實需要一個“國標”，但有了這個“國標”，并不意味著萬事大吉。規范參差不齊的老年游市場，還需要在日后通過修訂，增強這個“國標”的制度剛性，對老年游市場仍需要常態化的剛性執法，以保證老年游客的權益不受損害。

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（來源：半島網-半島都市報）