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車輛合格證問(wèn)題位列汽車消費(fèi)維權(quán)熱點(diǎn)難點(diǎn)首位

2016-03-12 16:21   來(lái)源: 半島網(wǎng)-半島都市報(bào) 手機(jī)看新聞 半島網(wǎng) 半島都市報(bào)

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?  中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)8日公布《2015年全國(guó)消協(xié)組織受理汽車產(chǎn)品投訴情況分析》,“車輛合格證”問(wèn)題位列維權(quán)熱點(diǎn)、難點(diǎn)首位。最近,云南省也爆出多起4S店與消費(fèi)者因車輛合格證引發(fā)的糾紛。記者追蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn),合格證并沒(méi)有財(cái)產(chǎn)屬性,但被4S店用來(lái)質(zhì)押貸款。消費(fèi)者維權(quán)雖有法律保障,卻面臨“耗不起”“維權(quán)難”的尷尬。

  云南近期發(fā)生多起因購(gòu)車引發(fā)的糾紛:消費(fèi)者在正規(guī)4S店購(gòu)車后,卻拿不到車輛合格證,導(dǎo)致無(wú)法落戶。隨之而來(lái)的是消費(fèi)者面臨一系列麻煩。

  田先生就遇到了這樣的情況。他說(shuō),自己去年2月8日花9萬(wàn)多元在云南星長(zhǎng)征鑫達(dá)汽車銷售有限公司(簡(jiǎn)稱星長(zhǎng)征)購(gòu)買了一輛菲亞特汽車。“當(dāng)時(shí)馬上要過(guò)年了,銷售員說(shuō)車輛合格證都是一批一批拿的,我的大概還要1個(gè)月才能拿到。”田先生說(shuō),想到可以先用臨時(shí)牌照,商家又是4S店,自己就沒(méi)有太當(dāng)回事兒。“誰(shuí)知道一年多過(guò)去了,到現(xiàn)在我也沒(méi)拿到合格證!”

  沒(méi)有合格證,車輛無(wú)法落戶、上牌,這給消費(fèi)者帶來(lái)了極大不便。田先生說(shuō),菲亞特只好一直停在車庫(kù),后來(lái)干脆重新買了一輛車。田先生說(shuō),星長(zhǎng)征代理起亞、大眾、DS等多個(gè)品牌的汽車,因合格證被“坑”的消費(fèi)者約有300人。據(jù)田先生了解,有不少車主無(wú)奈之下只好使用假牌照,有的因此被扣車、罰款。

  合格證是車輛生產(chǎn)企業(yè)印制并隨車配發(fā)的唯一證明汽車整車合格的法定文件,在消費(fèi)者交易時(shí)理應(yīng)“一手交錢,一手交貨”。如此多的合格證“失蹤”,到底去了哪兒?

  云南凌云律師事務(wù)所律師張曉山代理了16名消費(fèi)者狀告星長(zhǎng)征公司一案。他告訴記者,為了找回合格證,案件把星長(zhǎng)征公司列為被告,把菲亞特汽車金融有限責(zé)任公司和廣汽菲亞特克萊斯勒汽車有限公司列為第三人。

  三方對(duì)汽車合格證去向“各執(zhí)一詞”—— 庭審辯論中,被告星長(zhǎng)征辯稱合格證質(zhì)押在菲亞特金融。菲亞特金融則辯稱,合格證不在自己這里,根據(jù)協(xié)議,合格證由第三人廣汽菲亞特發(fā)往第三方銀行,“并未經(jīng)過(guò)我公司”;廣汽菲亞特則辯稱,自己與違約行為無(wú)關(guān),根據(jù)第三方融資協(xié)議,自己已經(jīng)寄送了車輛合格證,合格證未交付責(zé)任不在自己。

  盡管三家公司“打太極”,但從昆明市呈貢縣法院查明的事實(shí)里,我們還是能梳理出合格證在三家公司間流轉(zhuǎn)的脈絡(luò)。

  法院認(rèn)定,三家公司2014年12月簽訂了《關(guān)于批發(fā)融資的三方協(xié)作協(xié)議》。根據(jù)協(xié)議約定,星長(zhǎng)征向菲亞特金融申請(qǐng)貸款購(gòu)買廣汽菲亞特制造的車輛,菲亞特金融把星長(zhǎng)征申請(qǐng)購(gòu)車的貸款直接支付給廣汽菲亞特,廣汽菲亞特收到款后向星長(zhǎng)征發(fā)車,向菲亞特金融或其指定銀行寄送合格證。協(xié)議約定,貸款完全得到償付前,菲亞特金融有權(quán)扣留或要求其指定的銀行扣留合格證。

  “用合格證質(zhì)押融資,是當(dāng)前許多4S店的行業(yè)潛規(guī)則。”張曉山說(shuō),一些實(shí)力強(qiáng)大的4S店不會(huì)采用這種方法,但實(shí)力不足的4S店一旦出現(xiàn)資金問(wèn)題,消費(fèi)者將首當(dāng)其沖成為受害者。最終,這起案件法院判決:3家公司自判決生效之日起10日內(nèi)將車輛合格證連帶交付給原告。據(jù)新華社

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