? 齊魯晚報濟(jì)南3月5日訊(記者 宋磊) 3月4日13:45分左右,泰安站客運(yùn)值班員平慶榮接到客運(yùn)員李慷對講機(jī)匯報,一旅客在G127列車丟失棕色男士錢包,包內(nèi)六千左右現(xiàn)金,多張銀行卡,三張身份證。下車前坐在G127次列車12車3A3B座位上。
平慶榮迅速找來G127次車長電話并與車長取得聯(lián)系,告知車長旅客丟失錢包具體位置,5分鐘后車長打來電話稱錢包已找到,并與旅客通過電話核實(shí)錢包內(nèi)物品。之后車長將錢包交至最近前方站徐州東站。平慶榮隨即與徐州東站取得聯(lián)系,希望徐州東站能用最近的列車將錢包捎回泰安站。
在站車聯(lián)手幫助下,16:08分,G132次列車將旅客遺失錢包捎回泰安站,短短兩個小時旅客拿到失而復(fù)得的錢包,十分感動,稱贊道:高鐵的服務(wù)質(zhì)量真高,辦事效率真高!
?