?　　成都市民鄧女士最近很郁悶，都跑了快1個(gè)月了，還沒搞清楚自己銀行卡里的1000元究竟去了哪里。

　　去年12月30日，她將一張浙江民泰商業(yè)銀行的銀行卡插入中國銀行ATM 機(jī)中，想要跨行取出1000元。輸入密碼、按了金額、點(diǎn)了確定后，ATM機(jī)顯示：主機(jī)拒絕服務(wù)，錢一張沒吐出來，打印的取款憑證也顯示交易失敗，但鄧女士卻收到開戶行發(fā)來的短信提示：賬戶取款1000元。

　　鄧女士跑到交易銀行查詢，ATM 機(jī)中沒有“多”出來的現(xiàn)金，而開戶銀行的賬目上確實(shí)少了1000元。記者隨后采訪了兩家銀行，工作人員均表示，各自所在的銀行賬目沒有多出1000元錢。

　　業(yè)內(nèi)人士分析，跨行取款時(shí)，款項(xiàng)要經(jīng)過一個(gè)從開戶銀行到銀聯(lián)，再從銀聯(lián)到交易銀行的過程。交易失敗會出現(xiàn)3種情況：錢在開戶銀行、錢在銀聯(lián)、錢在交易銀行。在兩家銀行都“扯不清”的情況下，業(yè)內(nèi)人士建議鄧女士通過銀聯(lián)來查詢，弄清到底這1000元錢到底卡在哪個(gè)環(huán)節(jié)上。據(jù)《成都商報(bào)》

（來源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 林永麗]