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潘霖頂著寒風查看戶外的水表。

　　半島都市報1月24日訊（記者 孫桂東） 24日上午11時30分許，記者跟隨市公用事業收費服務中心潘霖來到明霞路24號體驗超表工作，此時的她穿著一件棉工作服，頂著大風，整張臉凍得已經有些發白。潘霖告訴記者，她負責為延安三路沿線的用戶抄表，每天走兩萬多步，大約有4500多戶。

　　按下門鈴之后，單女士打開了門。看到穿著單薄的潘霖后，單女士趕緊把她拉進屋，讓潘霖在屋里暖和一下。潘霖告訴記者，每天基本都得上門抄表，區域內的老小區比較多，她得一層一層地爬樓、敲門，這一趟下來也就出汗了。所以，平時出門的時候，她也不敢穿太厚的衣服，一方面是入戶抄表時不太方便，另一方面是爬樓的過程中也就出汗了。

　　記者了解到，跟潘霖類似的抄表員，在收費服務中心有200余名，頂著低溫的天氣，每天奔波在島城的大街小巷、樓院和小區，每天入戶2萬余戶進行抄收工作。她說，市民大多數白天都在上班，抄表員只能找恰當的時間上門，一般集中在下午的5點到晚上9點，實在是聯系不到的，就早晨起大早敲門。但是，難免有吃閉門羹的情況。從她服務的小區來看，由于居民可能不在家等原因，每月約5% 的居民家是敲不開的。按照相應的要求，他們需要在不同時段敲門三次，第三次時將在門口張貼通知單，居民看到后可以根據上面的電話聯系。

　　 （來源：半島網-半島都市報） [編輯: 李敏娜]