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市民朱先生在奶粉中發(fā)現(xiàn)的蟲子。（市民提供）

　　半島都市報(bào)1月16日訊（記者 王洪智） 近日，市民朱先生在某商場(chǎng)購(gòu)買了幾罐愛(ài)寶美奶粉，豈料在一罐新打開的奶粉中，發(fā)現(xiàn)了蟲子。因擔(dān)心奶粉質(zhì)量存在問(wèn)題，朱先生與商家溝通，并要求賠償，商家回應(yīng)稱，奶粉質(zhì)量不存在問(wèn)題，活蟲來(lái)源不能確定。

　　“買的愛(ài)寶美奶粉，寶寶喝了一瓶后發(fā)現(xiàn)一只活蟲，一翻奶粉，又出現(xiàn)一只死蟲。”16日下午，市民朱先生向記者表示，他懷疑奶粉里還有蟲卵。

　　據(jù)朱先生介紹，他的孩子剛剛一歲，此前喝的都是從德國(guó)代購(gòu)的奶粉，因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間喝同一種奶粉，孩子出現(xiàn)“厭奶”的情況，于是在店內(nèi)買了四罐愛(ài)寶美奶粉。因孩子愛(ài)喝，喝完第三罐后，朱先生又來(lái)買了三罐，并免費(fèi)獲贈(zèng)了一罐。14日，朱先生的母親在家喂孩子時(shí)，新打開了一罐奶粉，可發(fā)現(xiàn)內(nèi)部的包裝袋上，有些撒出來(lái)的奶粉粒，但當(dāng)時(shí)沒(méi)有太在意，就給孩子沖了一瓶喝掉。

　　當(dāng)天朱先生回家后，母親告訴他這罐奶粉似乎有問(wèn)題，讓他檢查一下。“我用勺子一翻奶粉，發(fā)現(xiàn)里面有一個(gè)約5毫米長(zhǎng)的活蟲子。此前孩子已經(jīng)喝了好幾罐，自己也沒(méi)有注意那里面有沒(méi)有蟲子。”朱先生說(shuō)，因擔(dān)心奶粉質(zhì)量有問(wèn)題，他便到商場(chǎng)咨詢，工作人員表示，此事可直接找奶粉柜臺(tái)處理。

　　隨后，朱先生來(lái)到奶粉專柜，工作人員了解情況后，提出可以一賠一，朱先生對(duì)此處理結(jié)果不滿意。隨后，朱先生又與商場(chǎng)、愛(ài)寶美奶粉方面溝通，但一直沒(méi)有一個(gè)令他滿意的處理結(jié)果。

　　16日下午，記者就此咨詢了商場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人。據(jù)其介紹，目前已經(jīng)和廠家溝通，正積極協(xié)調(diào)處理此事。“產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題，我們這里有檢驗(yàn)報(bào)告等，只有這樣才可能進(jìn)入超市。”該負(fù)責(zé)人表示，奶粉里面充的是氮?dú)猓x子活不了，可能是包裝打開后進(jìn)入的，如果消費(fèi)者有問(wèn)題，可以向食藥監(jiān)居和消協(xié)等部門投訴處理。

　　隨后，記者又聯(lián)系到愛(ài)寶美奶粉方面相關(guān)工作人員。據(jù)其介紹，此前確實(shí)接到朱先生的投訴，但是同批次的奶粉檢驗(yàn)報(bào)告沒(méi)問(wèn)題，而且是通過(guò)正規(guī)渠道銷售，之所以出現(xiàn)蟲子，很可能是在奶粉運(yùn)輸過(guò)程中或者消費(fèi)者儲(chǔ)存時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題。“可以肯定的是，蟲子不是生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的，因?yàn)樯a(chǎn)奶粉需要烘干和高溫加熱，蟲子不可能存活。”該工作人員表示，此前曾打算“一賠三”的處理結(jié)果，但是朱先生不同意，而對(duì)于朱先生提出的“一賠十”要求，暫時(shí)無(wú)法滿足，目前已經(jīng)將情況上報(bào)，預(yù)計(jì)將于下周一給出答復(fù)。

（來(lái)源：半島網(wǎng)-半島都市報(bào)） [編輯: 李敏娜]