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臨近歲末,回望即將過去的一年,珠海路街道牢記“為民所為”服務(wù)品牌,在黨建、民生、城市建設(shè)等方面多措并舉,努力為居民打造宜居、安居、樂居的家園。今年,街道依托互聯(lián)網(wǎng)平臺,提升數(shù)字黨建工作;提升居民福利,創(chuàng)新智慧養(yǎng)老模式;發(fā)揮好人的力量,樹立文明道德風(fēng)尚……這一年,街道滿載而歸,辭舊迎新之際,亮麗的珍珠海岸已揚起風(fēng)帆,蓄勢來年乘風(fēng)遠航。
為民·黨旗飄揚
依托“互聯(lián)網(wǎng)+”,升級數(shù)字黨建
放大鏡:“家里有舊衣物,想捐獻不知往哪里捐,請問怎么才能使舊衣物到達需要的地方去。”近日,香港花園社區(qū)一位名叫邵玉云的片長通過社情民意一點通移動終端向社區(qū)反映問題。這也是許多居民的心聲,邵玉云通過手機下載客戶端,及時將居民的聲音反映到了社區(qū)。
縱深:“互聯(lián)網(wǎng)+”是今年十分火爆的理念。珠海路街道在為民服務(wù)上也緊跟潮流,與時俱進,依托互聯(lián)網(wǎng)平臺,創(chuàng)新了數(shù)字黨建工作,推進了基層黨建的高效管理與精細服務(wù)。
說起珠海路街道今年對互聯(lián)網(wǎng)思維的創(chuàng)新運用,不得不提“智慧珠海”—— 網(wǎng)格管理信息化平臺。該平臺包括三個子系統(tǒng):一個電腦端平臺——網(wǎng)格化社會管理服務(wù)平臺、兩個移動終端—— 社情民意一點通和@珠海,這是街道實現(xiàn)多級聯(lián)動、資源共享的一種社會管理新模式。
記者采訪發(fā)現(xiàn),街道每一位工作人員電腦上都安裝了網(wǎng)格化社會管理服務(wù)平臺,該平臺以社區(qū)內(nèi)的家庭人員和單位信息為基礎(chǔ),通過數(shù)據(jù)采集、編輯、存儲和管理,形成完整的網(wǎng)格數(shù)據(jù)庫,結(jié)合街道及社區(qū)日常工作,為社區(qū)、街道工作決策提供適時、全方位的參考數(shù)據(jù)。
另外,幾乎所有的社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員等人的手機上都下載了兩個移動終端,社情民意一點通和@珠海。尤其今年“創(chuàng)衛(wèi)”迎檢期間,社情民意一點通終端發(fā)揮了很大的作用。社區(qū)網(wǎng)格員在巡邏時,發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生不達標(biāo)的地方,立即拍照存檔,并通過社情民意一點通終端上報業(yè)務(wù)科室,相關(guān)部門接到推送信息后,立即受理問題,并通過終端及時反饋。“有了這個終端,十分方便,不用我們跑腿去街道匯報,還能提高巡邏檢查的效率。”東海中路社區(qū)一名網(wǎng)格員笑著說。
@珠海移動終端更是社區(qū)居民及時獲取政務(wù)服務(wù)流程,了解街道為民服務(wù)項目的重要窗口,他們足不出戶,打開手機,即可及時了解街道動態(tài),方便參與街道開展的各類群眾性文體活動。
為民·民生保障
發(fā)放智能手環(huán),開啟智慧養(yǎng)老
放大鏡:12月28日上午,今年78歲、家住汕頭路社區(qū)珠海二路1號的居民臧之楨來到了社區(qū)老年食堂,常來這里打飯的他知道,當(dāng)天食堂提供的有他與家人愛吃的炸刀魚。臧之楨與老伴、兒子三人居住,隨著年齡的增長,他們腿腳越來越不靈便。正在為一日三餐發(fā)愁時,社區(qū)食堂正式開業(yè)了。自打那時,臧之楨就成了食堂的常客。
面積不算太大的食堂,里面整齊擺放了幾套桌椅,干凈、整潔,很是溫馨。“這個食堂是2013年4月份正式營業(yè),當(dāng)時的目的就是為了方便老人用餐。”珠海路街道民政科一名工作人員說,中午就餐,老年人每人10元,年輕居民15元。“價格優(yōu)惠,更主要的是方便、衛(wèi)生。”臧之楨十分放心地告訴記者。
縱深:助老食堂的成立與完善是珠海路街道民生保障工作的一個縮影。今年,街道將民生工作放在重要位置,通過做好社會救助、養(yǎng)老服務(wù)等工作,不斷提升轄區(qū)居民的福利待遇,提高老年人的生活質(zhì)量。
“救助工作是兜底工作,關(guān)系到千家萬戶。為確保社會救助政策公平、公正實施,街道嚴(yán)把入門關(guān)。”12月25日,街道民政科一名工作人員說。今年3月份,街道開展了居民信息核對,共比對出不符合救助條件的家庭4戶,使有限的政府財政救助資源真正用于困難群眾。截至目前,街道共發(fā)放低保金96萬余元、發(fā)放公租房補貼13萬余元。
同時,街道積極協(xié)調(diào)各方資源,為轄區(qū)困難群眾排憂解難。今年,街道共為22個困難家庭發(fā)放臨時救助3.7萬元、紅十字救助7萬元,走訪優(yōu)撫對象、困難群眾200余戶,真正為困難群眾解決了實際問題。
另外,發(fā)放智能手環(huán)也是街道今年探索養(yǎng)老服務(wù)新模式的舉措之一。“截至目前,我們已經(jīng)為轄區(qū)500余名符合條件的老人免費發(fā)放了智能手環(huán),為他們的安全保駕護航。”街道民政科一名工作人員說。
智能手環(huán)以移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托,集實時定位、健康監(jiān)測、即時通訊、電子圍欄和生活服務(wù)等功能為一體,能夠?qū)崿F(xiàn)全天候的心率測量、接聽電話、緊急求救、自動報警等功能,使緊急情況下的老人能夠及時獲得有效救助。
此外,智能手環(huán)通過手機APP的連接,能夠?qū)崿F(xiàn)手機遠程定位、蹤跡查看和救助呼叫、服藥提醒等功能,家人可隨時隨地通過手機APP查看老人位置,并設(shè)有“電子圍欄,智能預(yù)警”功能,一旦老人脫離安全區(qū)域,手環(huán)會自動報警,同時實時傳輸?shù)绞謾CAPP通知到家人,讓家人可以第一時間知道老人的異常行蹤,不用再擔(dān)心老人走失或找不到。“自從發(fā)到手,我每次外出都戴上,還小心翼翼地,怕碰著了、壓著了。”王啟開笑呵呵地說。今年75歲的東海中路社區(qū)居民王啟開是一名獨居老人,兒女工作忙不常在身邊,說到使用手環(huán)的感想,老人笑稱“就像個伴兒一樣”。
為民·精神文明
發(fā)揮榜樣力量,樹立文明風(fēng)尚
放大鏡:12月26日一早,住在古田路14號的李秀現(xiàn)和往常一樣開門營業(yè)。他經(jīng)營了一家名為“李記鞋藝”的修鞋店,高超的技藝遠近聞名。然而,比他的手藝更出名的是他七八年來堅持不懈樂于助人。自掏腰包在香港花園廣場周邊安裝監(jiān)控探頭、幾年如一日為孤寡或殘疾老人免費修鞋、不 辭辛苦跑八家店面為老人買燈泡……每一件事情,都做到了居民的心坎里。他本人也于今年獲評了青島市文明市民榮譽稱號,且被推舉為了中國好人候選人。
縱深:與李秀現(xiàn)一樣,在珠海路街道,有許許多多的好人在平凡的生活中,做著不平凡的事跡,他們用行動為家人和社區(qū)鄰里奉獻著自己的力量,他們身上所閃耀出的樂于助人、無私奉獻等美好品質(zhì)也正是街道好人輩出的最好印證。
鄭煥文、王震芳……一年來,這些好人的典型事跡在《社區(qū)新聞》(珠海路)上依次進行了報道,在居民中引發(fā)了強烈的反響。記者采訪中得知,許多居民反復(fù)研讀報紙上這些好人的事跡,內(nèi)心感動的同時,更多的是決心向好人們學(xué)習(xí),為建設(shè)美好家園出一份力。
街道為了更好地發(fā)揮榜樣的力量,還專門制作了好人事跡展示牌,放到每個社區(qū)居委會;還充分利用社區(qū)宣傳欄,張貼精神文明建設(shè)宣傳海報,引導(dǎo)并呼吁居民樹立良好的道德品質(zhì),提高自我精神境界。
除了努力發(fā)揮好人的力量外,在精神文明建設(shè)方面,街道還十分注重志愿者隊伍的建設(shè)。來自各個社區(qū)的志愿者,不圖名利,只為奉獻,從點滴小事做起,為社區(qū)居民服務(wù)。珠海路街道青少年足球志愿服務(wù)隊、香港花園“365便民服務(wù)隊”、汕頭路社區(qū)志愿服務(wù)隊……從街道到社區(qū),志愿隊伍越來越完善與壯大,為居民服務(wù)的水平逐漸提升,項目也在不斷豐富。
在香港花園社區(qū),一提起志愿活動,許多居民都會不約而同地說到“365便民服務(wù)隊”。正如其名字,這支擁有近300人的志愿隊伍自2006年組建以來,每天隨時最好準(zhǔn)備,第一時間趕到有需求的居民家中,修下水道、安裝電線、更換坐便器……再臟再累的活,志愿者們從不推卻,甘心義務(wù)當(dāng)好居民的貼心“管家”。
街道和社區(qū)的每一個志愿服務(wù)組織都和“365便民服務(wù)隊”一樣,無論是社區(qū)的衛(wèi)生清潔、治安防范,還是居民家電維修等,志愿者們盡心盡力,義務(wù)幫助居民解決問題,用切實行動彰顯了珠海路街道居民樂于助人、無私奉獻的高尚道德風(fēng)尚。
為民·美化環(huán)境
老舊小區(qū)“美容”,900余戶受益
放大鏡:12月25日,汕頭路社區(qū)珠海二路12號院里,汕頭路社區(qū)居委會主任張傳華和工作人員一起,清理綠化帶里的泡沫盒、廢舊木頭等垃圾。記者在現(xiàn)場看到,清掃人員進入綠化帶里面,用笤帚清掃地面,狹窄的地方,他們就徒手將垃圾一件一件地檢出來。“臨近年關(guān)了,我們集體進行樓院清潔,為居民開心過節(jié)打造整潔的環(huán)境氛圍。”社區(qū)一名工作人員說。
縱深:優(yōu)美的生活環(huán)境,是提升居民幸福感與滿意度的基本條件之一。今年,街道為了改善家園容貌,可謂多措并舉。通過將“創(chuàng)衛(wèi)”常態(tài)化、整治老舊樓院等方法,努力美化街道的環(huán)境衛(wèi)生,讓居民生活得更加幸福。
經(jīng)過今年九月、十月兩個月的“創(chuàng)衛(wèi)”迎檢行動,街道整體面貌得到了很大的改觀,且街道、社區(qū)工作人員與居民大都形成了一種環(huán)保意識,加之街道采取的清潔餐飲環(huán)境、監(jiān)督指導(dǎo)物業(yè)提升服務(wù)等措施,較好地鞏固了“創(chuàng)衛(wèi)”成果。
如今,各社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者、樓組長等人在日常工作中,都會有意識地隨時檢查衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關(guān)人員或者自行處理。“我們在巡邏時,看到誰家裝修產(chǎn)生了建筑垃圾,會及時上前詢問他們什么時候能把垃圾清走。”汕頭路社區(qū)一名網(wǎng)格員說。
另外,珠海路街道餐飲店較多,商戶廚余垃圾是否能妥善清理對轄區(qū)環(huán)境有著至關(guān)重要的影響。街道與餐飲店均簽訂了門前五包協(xié)議,要求他們及時清理廚余垃圾,為消費者營造良好的就餐環(huán)境。對于那些不及時整改的店面,街道聯(lián)合城管、公安等部門進行了聯(lián)合執(zhí)法。“我們以后也會加大巡邏力度,讓餐飲店增加清理垃圾次數(shù),約束他們的違規(guī)行為。”街道建設(shè)管理科該工作人員說。
另外,老舊樓院改造是街道今年改善居住環(huán)境的重要舉措之一。12月初,珠海支路2號匯利花園小區(qū)、江西路171號、海口路9號改造工程已經(jīng)啟動。由街道投資200多萬元對這三處樓院實施的道路維修、綠化恢復(fù)及污水管道更換等項目。
記者一進匯利花園小區(qū),便看到左手邊有一片重新修葺的水泥廣場,表面還未徹底晾干,四周被警戒線圍護著。“這兩天剛鋪好,等晾干后居民就可以進來停車了。”該小區(qū)物業(yè)經(jīng)理董先生告訴記者。原來這片區(qū)域主要用于居民停車,但因小區(qū)老化,路面出現(xiàn)了破損,尤其趕上下雨天氣,到處是小水灣,居民停車十分不便。小區(qū)一啟動改造,便首先修復(fù)了這片區(qū)域。據(jù)珠海路街道建設(shè)管理科負責(zé)人王琳介紹,此次老舊小區(qū)進行改造,944戶居民將受益。
為民·社區(qū)治安
安裝防拉栓,居民心更安
放大鏡:12月17日下午,珠海路街道在香港花園社區(qū)舉行首批消防器材發(fā)放儀式,現(xiàn)場為居民講解消防器材的使用方法,告知他們滅火器、滅火毯的儲存及使用注意事項,并進行了簡單的火災(zāi)模擬演習(xí)。據(jù)街道綜治辦一名工作人員介紹,冬季是火災(zāi)高發(fā)季節(jié),為增強社區(qū)居民,尤其是老年人等弱勢群體的消防安全意識和自防自救能力,珠海路街道為轄區(qū)70歲以上老年人家庭及部分弱勢群體家庭購買了1000套消防器材(每套消防器材包括一個滅火器和一條滅火毯),除了當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)放外,還入戶為行動不便的獨居老人等弱勢群體免費送上門。
縱深:和此次發(fā)放滅火器材一樣,今年以來,街道為了提高轄區(qū)安全生產(chǎn)水平,加大對商戶生產(chǎn)消防監(jiān)督力度,加大對居民的消防宣傳范圍與次數(shù),近期還通過免費發(fā)放限位器、安裝防爬刺,提高社區(qū)治安防范水平。“總之,我們的目標(biāo)就是排除各類安全隱患,讓居民生活環(huán)境更加安全。”街道綜治辦一名工作人員介紹。
據(jù)介紹,11月中旬,珠海路街道在東海中路社區(qū)舉行防拉栓發(fā)放活動,來自轄區(qū)開放式小區(qū)一樓至三樓的80余名居民現(xiàn)場學(xué)習(xí)了防拉栓的使用方法。據(jù)悉,街道近期陸續(xù)發(fā)放了5000個防拉栓,涉及1300余戶居民,進一步提升開放式樓院治安防范水平和居民生活環(huán)境的安全系數(shù)。當(dāng)天,珠海路派出所民警現(xiàn)場為居民介紹并演示了防拉栓的使用方法,還囑咐居民安裝后一定要有效使用,降低盜賊翻窗入室盜竊的發(fā)案率。“現(xiàn)在的技術(shù)就是發(fā)達了,以前的防拉栓都要在窗戶上打孔,死板還不美觀。現(xiàn)在好了不光能限位,還可以任意調(diào)位置,很實用很安全。”東海中路社區(qū)居民張先生滿意地說。
為全面提升開放式樓院治安防范水平,珠海路街道今年開展了“三防”聯(lián)合整治工作。在今年年初組建社區(qū)自防隊,實時巡邏小區(qū),做到有效“人防”;街道還在老舊樓院無防護設(shè)施的樓房,實施電子對講防盜門全覆蓋工程,為每個開放式樓院安裝單元防盜門,開展“技防”工作。另外,珠海路街道還在開放式樓座安裝“防攀刺”,這些舉措是通過“物防”有效預(yù)防和減少入室盜竊案件。
街道綜治辦一名工作人員告訴記者,街道還推廣科技安全項目,提高立體防范水平。“我們積極推動視頻監(jiān)控項目,在部分開放式樓院安裝治安防范視頻攝錄一體機,在主要道路口安裝68個視頻探頭,依靠智能科技安全設(shè)備,將小區(qū)情況全面掌握。”該工作人員介紹,預(yù)計今年12月底到明年一月初,視頻攝錄一體機將會覆蓋主要路口,屆時,管區(qū)的治安防范水平將再次得到提升。
(來源:半島網(wǎng)-半島都市報) [編輯: 張珍珍]