? “投保10萬(wàn)元,承諾的高收益沒(méi)有,而且46年后才能拿回本金?!?2月29日,蘇老先生向本報(bào)反映,2012年在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的鼓動(dòng)下給42歲的女兒購(gòu)買(mǎi)了一份商業(yè)保險(xiǎn),今年去交費(fèi)時(shí)才發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題,保險(xiǎn)公司所說(shuō)的高收益根本沒(méi)兌現(xiàn),而且他的女兒根本就未在保險(xiǎn)合同上簽字,是有人代簽的。29日,保險(xiǎn)公司方面表示,已經(jīng)同意退還已交的保費(fèi)。
續(xù)交保費(fèi)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題
76歲的蘇老先生稱(chēng),2012年,他們夫婦給女兒購(gòu)買(mǎi)了一份分紅型保險(xiǎn),前段時(shí)間到了該續(xù)交保費(fèi)的時(shí)間了,他的老伴帶著存折前往保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司的人卻告訴他的老伴,保單材料找不到了,“他們說(shuō)業(yè)務(wù)員已經(jīng)離職了,相關(guān)材料也都帶走了,查不到了,我老伴一聽(tīng)就急了,立即把我給叫了過(guò)去?!?br>
“業(yè)務(wù)員離職,怎么可能就沒(méi)有了相關(guān)材料?在我的堅(jiān)持下,他們花了兩個(gè)多小時(shí),終于在系統(tǒng)當(dāng)中找到了關(guān)于我們的那份保險(xiǎn)材料?!碧K老先生表示,這已經(jīng)是第四年交保費(fèi)了,找回材料后老兩口開(kāi)始仔細(xì)打量這份保險(xiǎn)合同,驚奇地發(fā)現(xiàn)取出本金還要等到 42年以后,到那時(shí)候就連他的女兒都已經(jīng)88歲高齡了,而且收益也并不是像先前他們所想象的那樣高,如果現(xiàn)在退保的話,他們的損失更大,只能拿到一萬(wàn)四千多塊錢(qián)。
“高利息那都是忽悠的”
說(shuō)起這份保險(xiǎn),蘇老先生表示,是他的老伴在公園里被一名業(yè)務(wù)員給說(shuō)動(dòng)了心的,回家后跟他商量,決定給孩子買(mǎi)一份?!澳且惶鞓I(yè)務(wù)員去了我家里,說(shuō)是有5年交費(fèi)和10年交費(fèi)的兩種,當(dāng)時(shí)考慮到我們老兩口都已經(jīng)70多歲了,就想投5年交費(fèi)的那種。”蘇老先生稱(chēng),隔了幾天后,那名業(yè)務(wù)員再來(lái)時(shí)說(shuō),5年交費(fèi)的那種已經(jīng)賣(mài)完了,只剩下10年期了,因?yàn)檫@種保險(xiǎn)每年的利息就有12%,而且每年還有分紅,都是由專(zhuān)業(yè)人士操作,分紅也能有10% 以上,這樣的話,可以給變通一下,前5年自己交費(fèi),從第6年開(kāi)始利用高額的利息和分紅來(lái)交保費(fèi),這樣10年之后就可以每年享受利息及分紅了。
29日下午,記者見(jiàn)到了蘇老先生帶來(lái)的這份保險(xiǎn)合同,仔細(xì)查看后記者發(fā)現(xiàn),這是一份分紅型年金保險(xiǎn),個(gè)人需要連續(xù)交10年每年1萬(wàn)元的保費(fèi),從交費(fèi)滿(mǎn)1年開(kāi)始,可以獲得每年1200元的年末生存金,如果被保險(xiǎn)人在88歲前沒(méi)有意外身故,最后一年可以獲得1200元的年末生存金以及10萬(wàn)元的本金,至此保險(xiǎn)主合同終止。記者算了一下,投保時(shí)蘇老先生的女兒42歲,總計(jì)可以獲得46年的年末生存金,合計(jì)下來(lái)共可獲得55200元,“總投入10萬(wàn)塊錢(qián),46年卻只能獲得5萬(wàn)多塊錢(qián)利息,這比銀行的存款利息都低得多,而且他們所說(shuō)的分紅我也查了一下,4年時(shí)間總共有700多塊錢(qián),這是多么低的收益,跟先前他們所說(shuō)的差大了!”
被保險(xiǎn)人是代簽名?
據(jù)蘇老先生介紹,因?yàn)楸kU(xiǎn)是給女兒買(mǎi)的,在發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題后,他們老兩口把這事告訴了女兒,女兒在查看合同竟然發(fā)現(xiàn)上面有她的簽名,而這個(gè)簽名她自己并沒(méi)有簽過(guò)。
這時(shí)蘇老先生才回憶起來(lái),當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員拿著合同來(lái)找他時(shí),需要被保險(xiǎn)人簽字,而蘇老先生的女兒并不同意兩位老人給她買(mǎi)保險(xiǎn),當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員稱(chēng)由他們自己去找他的女兒,結(jié)果后來(lái)合同就這么簽了,他也一直以為是女兒自己簽的字,直到女兒說(shuō)起時(shí),他這才發(fā)現(xiàn),竟然是有人代簽的。
“這份保險(xiǎn)合同從開(kāi)始就是份假合同。”蘇老先生認(rèn)為,從開(kāi)始業(yè)務(wù)員忽悠的高收益,再到保險(xiǎn)公司給代簽名,從頭至尾都是在作假,雖然合同在自己手中,但作為70多歲的老人根本就看不懂里面的“道道”,因此合同應(yīng)該予以作廢,保險(xiǎn)公司應(yīng)該退還他們所交的保費(fèi),如果對(duì)方不同意,他將對(duì)保險(xiǎn)公司提起訴訟。
記者隨后與蘇老先生一起來(lái)到了位于五四廣場(chǎng)附近的這家保險(xiǎn)公司,經(jīng)過(guò)溝通,相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,老人的家屬也聯(lián)系了保險(xiǎn)公司,如何處理此事還沒(méi)有最終結(jié)果,他們還會(huì)與老人家屬繼續(xù)溝通。
29日下午,記者再次聯(lián)系蘇老先生時(shí)獲悉,保險(xiǎn)公司方面已經(jīng)同意全額退還保費(fèi),對(duì)這一處理結(jié)果,他表示接受。
■提醒
買(mǎi)保險(xiǎn)要仔細(xì)看合同
近些年來(lái),因?yàn)楸kU(xiǎn)合同產(chǎn)生的糾紛,本報(bào)也經(jīng)常接到市民們的反映,許多投保人都是聽(tīng)著保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員說(shuō)的天花亂墜的高收益而購(gòu)買(mǎi)的,合同中實(shí)際約定的收益遠(yuǎn)沒(méi)有業(yè)務(wù)員所說(shuō)的10%甚至20%,被投訴的多數(shù)保險(xiǎn)產(chǎn)品的收益都不及同期銀行的存款利息。
業(yè)內(nèi)人士提醒,保險(xiǎn)類(lèi)產(chǎn)品有兩種作用,一種是其提供的保險(xiǎn),另外一種則是其提供的理財(cái)功能,市民在購(gòu)買(mǎi)時(shí),應(yīng)該考慮是為了買(mǎi)保險(xiǎn)還是為了理財(cái),選擇適合自己的產(chǎn)品,不要僅僅聽(tīng)從業(yè)務(wù)員所說(shuō)的,而是要仔細(xì)研讀保險(xiǎn)合同,特別是老年人,自己看不懂應(yīng)該找專(zhuān)業(yè)人士解讀一下,避免給自己造成損失。
記者 林剛
(來(lái)源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào))
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