? 半島都市報(bào)12月16日訊(記者 徐軍) 以前想辦醫(yī)療、住房和低保等方面的救助,要先到居委會(huì)遞送材料,再等待調(diào)查、審核,有時(shí)跑一次只能辦理一種救助,浪費(fèi)時(shí)間還多跑路。近日,市北區(qū)在全區(qū)19個(gè)街道辦完成了“一站式”救助中心的建設(shè),市民僅在一個(gè)大廳就能辦理所有救助服務(wù)。
16日,臺(tái)東街道辦工作人員告訴記者,在以前,市民辦理如低保、醫(yī)療等救助項(xiàng)目時(shí),需要先將材料送到所在的居委會(huì)進(jìn)行申請(qǐng),再由居委會(huì)進(jìn)行入戶調(diào)查,然后上報(bào)到街道辦。如果居委會(huì)解決不了問題,市民甚至還要跑到各個(gè)局里去咨詢。“今年10月份,我們對(duì)街道的便民服務(wù)中心進(jìn)行了改造,將安監(jiān)、協(xié)稅、統(tǒng)計(jì)等這些和居民生活接觸不多的窗口挪移撤換,騰出來的地方,將救助類的部門集中在一起。居民需要辦理救助項(xiàng)目時(shí),可以選擇由居委會(huì)全程代辦,也可以到街道辦的‘一站式’救助中心自行辦理。這樣,辦理方式靈活、集中,減少了居民來回跑的時(shí)間。”
在臺(tái)東街道辦,記者看到,新整合的救助中心大廳按模塊編組,分為住房救助服務(wù)區(qū)、醫(yī)療臨時(shí)救助服務(wù)區(qū)、最低生活保障服務(wù)區(qū)、困難職工救助服務(wù)區(qū)、計(jì)生特殊家庭救助服務(wù)區(qū)、人社保障服務(wù)區(qū)、就業(yè)援助服務(wù)區(qū)、專項(xiàng)救助服務(wù)區(qū)等8個(gè)工作區(qū),并統(tǒng)一設(shè)計(jì)了救助政策匯編、便民政策明白紙和救助熱線。“在這里,居民可以‘一站’辦理所有想辦理的救助,而且各項(xiàng)救助都信息互通,可以避免重復(fù)辦理、重復(fù)救助。”
記者了解到,目前,市北區(qū)19個(gè)街道辦都完成了救助中心的“一站式”建設(shè)。今年,市北區(qū)已發(fā)放的各類低保補(bǔ)助資金1.4億元,為3665名困難居民提供臨時(shí)救助金814萬,為24353名低保人員、低保邊緣人員提供醫(yī)療救助1013萬,為1139名困難居民提供醫(yī)療特殊救助金1705萬元。
(來源:半島網(wǎng)-半島都市報(bào))
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