? 半島都市報11月30日訊(記者 劉玉凡) 近日,家住市北區(qū)的楊先生打來熱線稱,遭遇“被貸款”,11月27日,他發(fā)現(xiàn)自己一張銀行卡里竟然冒出了一筆25萬元的貸款,多方聯(lián)系發(fā)現(xiàn)是一位“熟人”通過網貸平臺辦下來的。據他介紹,曾將銀行卡和一些個人信息資料提供給這位“熟人”,對方正是借此順利辦下了貸款。
楊先生的妻子王女士介紹,在發(fā)現(xiàn)這筆來路不明的貸款后,立即聯(lián)系了銀行。很快,他們得知貸款匯入了一位熟人的賬戶內,“這個小伙子曾經在微信上說可以幫忙提高信用卡額度,為了‘提額’,我們就找到了他,他答應我們可以辦,但是需要我丈夫辦一張借記卡。”
王女士回憶,今年9月份,丈夫辦理了借記卡,并把借記卡的U盾、密碼給了這個小伙,同時把銀行卡綁定電話換成了小伙的電話。“原來他拿著這張卡直接在網上辦理了貸款,而且像我們這種情況的還有別人。”王女士說,他們擔心這名小伙會“失聯(lián)”,沒想到對方大方承認是他辦了貸款。經過交涉,王女士得到對方回應,“12月3日會把錢還上。”雖然如此,王女士還是擔心對方最終不及時還款,影響到丈夫的信用記錄。
“我們以前也曾把空借記卡借給朋友用,本身也考慮到借記卡里沒錢也不能透支。我也接觸過貸款業(yè)務,有擔保人的情況下,貸款都很麻煩。怎么這筆貸款不需要本人確認,憑一張空卡就可以了?”王女士認為銀行的操作流程存在漏洞。不過,她也承認,把銀行卡交給小伙并告訴他密碼等重要信息,本身有些不妥。
記者調查發(fā)現(xiàn),楊先生“被貸款”的業(yè)務其實是一種“網絡信用消費貸款”,銀行按照公積金可以倒算出客戶的收入,并將此作為依據發(fā)放消費信用貸款,該業(yè)務在宣傳中稱“只需一個網銀,僅僅2分鐘的審批時間,客戶就可以無抵押、無擔保”辦理“最長1年、單筆最高30萬的純信用消費貸款”。
就此記者采訪了銀行,11月30日下午,該銀行工作人員表示,她聯(lián)系到了辦理貸款的當事人“楊先生”,對方稱“雙方已協(xié)商完了”。該工作人員還提出,根據相關規(guī)定,銀行業(yè)務通常有三重密碼保護,不存在漏洞。
隨后記者聯(lián)系了王女士,她表示銀行并沒有聯(lián)系她丈夫,銀行留存的聯(lián)系方式應該是辦貸款小伙的電話,目前小伙并沒有還上錢。但銀行已答應她出具相關賬戶的交易記錄,為她以后維權提供便利。本報也將持續(xù)關注此事。
■調查
銀行客服人員承認有風險
為了了解這種“網絡信用消費貸款”的情況,記者撥打了銀行的客服電話,一位負責個人貸款業(yè)務的工作人員介紹,目前銀行在推廣這種業(yè)務,“只要提供借記卡就可以,用戶首先需要開通網銀,在網上提出申請即可,無需書面材料。”
當記者詢問一旦個人信息泄露,銀行卡是否可能被別人拿來貸款時,客服人員明確表示“有這個風險”。不過,這位客服人員介紹,想獲得貸款,必須滿足各種嚴格的條件,有一定的門檻。其中貸款人的銀行卡不能有不良記錄,公積金也不能有任何緩繳、斷繳的情況發(fā)生,此外,貸款額度也需要參考公積金的繳存情況。
針對楊先生的情況,山東川佳律師事務所的張寶清律師認為,如果以非法占有為目的,通過虛構事實騙取貸款,則涉嫌詐騙;如果不以非法占有為目的,積極清償貸款,則屬于民事糾紛。此外,如果銀行在貸款中存在過錯審核不嚴,也應該承擔與其過錯相應的責任。
■提醒
各類個人信息一定“藏好”
近年來網貸逐漸興起,一些銀行或者P2P平臺的網貸業(yè)務,為小微企業(yè)融資和百姓投資理財開辟了新渠道,相比傳統(tǒng)線下個人消費貸款手續(xù)繁瑣、抵押擔保審批時間長等問題,新渠道更加便捷,但互聯(lián)網金融行業(yè)細則還沒有正式出爐,現(xiàn)實操作中存在一系列的風險。
業(yè)內人士指出,不需大堆材料,不用重復簽名,信貸業(yè)務網絡化改造成為趨勢。在新的借貸方式下,客戶的個人信息與一些網貸平臺綁定在一起,除了我們熟知的手機號碼、身份證以外,個稅證明、社保卡號、公積金賬號等也是非常“值錢”的信息。此外,掌握了個人身份信息和個人金融信息,還可以辦理銀行卡、信用卡、開設股票賬戶。
需要提醒的是,很多“黑手”伸向了這些與生活息息相關的個人信息,一旦被獲取,很容易造成財產損失。因此,各類個人信息謹慎“藏好”,才是避免類似問題出現(xiàn)的最有效辦法。 記者 劉玉凡
(來源:半島網-半島都市報) [編輯: 林永麗]
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